der beschiss bei uta... a frechheit!

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der beschiss bei uta... a frechheit!

Beitragvon wm4711 » Mo 13 Mai, 2002 19:37

nomd!

vielleicht errinert sich der / die eine oder andere noch..... anfang märz haben th. haidinger und ich im forum der adsl-aktion den einen oder anderen kalauer der firma uta reingestellt

<a href="http://adslaktion.enemy.org/phorum/read.php?f=3&i=3373&t=3308&v=f"> forumsnostalgielink </a>

vorgeschichte zur erklärung:
im jänner erhielt ich eine rechnung von uta, die u.a. den mehrverbrauch von 138 MB im oktober 2001 beinhaltete. natürlich war ich etwas stutzig, im oktober hatte ich ein braves monat & meines wissens nur 700MB verbraucht

im web keeper nachgesehen und damals folgendes gefunden: (zum glück hab ich den screenshot dank des forums noch auf einem server stehen....ansonsten hätt ich nichtmal das zum beweis)

<img src="http://members.a1.net/ihobnix/uta/uta.jpg">

LEIDER war ich damals zu blöd, auch zu dokumentieren, dass der zweite oktober genau die selben tage nochmals beinhaltete, die bereits im ersten verrechnet wurden (d.h. es gab z.b. am 1.10. soundsoviele stunden mit sagmamal 100 MB, genau der selbe stundensatz und die selben volumina waren aber in BEIDEN oktobern enthalten)...dazu später


natĂĽrlich hab ich damals gegen die rechnung einspruch (auch bei der RTR) erhoben und letzte woche kam dann ein brief von der UTA:

blabla bla

haben ihre verbindungsdaten ĂĽberprĂĽft und sind zum schluss gekommen, dass sie die 138 MB verbraucht haben

keine verbindungsnachweise, nix.....nur der nackte brief

ich wollt mir das ganze heute ansehen und bei rtr.at ein schlichtungsverfahren einleiten.

was seh ich da im webkeeper:

<img src="http://members.a1.net/ihobnix/uta/u1lores.jpg">

diese säcke.......offenbar manuell den webkeeper bereinigt und einfach die beiden oktober zusammengezählt, obwohl ja in beiden die tage teilweise doppelt aufschienen........

wenn ich bloss damals auch von den einzelnen oktobern screenshots gemacht hätte.....das ganze wird sich aber etwas kompliziert herausrechnen lassen...können ja nur tage mit geraden MB doppelt verrechnet worden sein.

ich weiss, dieses gschichtl passt vielleicht besser in die stories. der adsl aktion aber ich hoff hier mehr leute zu erreichen die mir ratschläge geben können, wie mit dieser firma weiter zu verfahren ist.

es handelt sich zwar nur um rund 7 nackerte euro die ich draufzahlen müsste, aber nach dieser aktion ist mein vertrauen in diese mieselsichtige firma schwerst gestört und ich hoff, die kehren zur vernunft zurück. oder es handelte sich um ein "versehen" eines schlauen mitarbeiters, der sich die verbindungsdetails der doppelten oktober nicht angesehen hat, sondern einfach die summen zusammenfügte.
wm4711
 

RE: der beschiss bei uta... a frechheit!

Beitragvon Madtom » Mo 13 Mai, 2002 20:29

Hast damals den Screenshot auch beigelegt oder nur rein die Beschwerde geschickt?

mfg
Madtom
 

RE: der beschiss bei uta... a frechheit!

Beitragvon Calimero » Di 14 Mai, 2002 06:21

<HTML>Daß die Kerle bei UTA Beutelschneider und Roßtäuscher sind ist längst allseits bekannt. Ich bringe nur mal den Zwangsproxy wieder in Erinnerung! UTA ist nur was für DAU's. Am Besten gleich kündigen!
LG
C.</HTML>
Calimero
 

RE: der beschiss bei uta... a frechheit!

Beitragvon Andreas » Di 14 Mai, 2002 19:57

Also ich bin ( noch ) zufrieden mit UTA. Abrechnungen bis jetzt alle ok, Einwahl und Speed tadellos.

Was ist eigentlich mit dem komischen Proxy von dem da immer gesprochen wird ? Hab noch nie Probleme damit gehapt, und bin auch problemlos von auĂźen erreichbar. Und das war auch schon immer so.
Andreas
 

RE: der beschiss bei uta... a frechheit!

Beitragvon UTAler » Di 14 Mai, 2002 22:42

@Andreas

Was bist du eigentlich fĂĽr a Waachbirn???
Besorg dir mal ein gutes Buch ĂĽber TCP/IP und ĂĽber Internetworking!!!!!!

Vielleicht bist du dann ĂĽber die Nachteile eines Proxys informiert, denn offensichtlich bist du ein echter Warmduscher beim Surfen wenn dir noch nichts aufgefallen ist??!!??
UTAler
 

RE: der beschiss bei uta... a frechheit!

Beitragvon Andreas » Mi 15 Mai, 2002 09:21

@UTAler

Kannst du mir bitte ein gutes Buch empfehlen ? Leider ist mir nämlich das Wort "Internetworking" gänzlich neu...vielleicht meinst du ja Netzwerktechnik, aber so sattelfest wie du auf meinem Gebiet ( ich bin Netzwerkadmin in einem großen Unternehmen ) bist, kann dir so ein Fehler wohl kaum unterlaufen.

Und sonst wĂĽnsch ich dir noch viel SpaĂź beim "Internetworking" ... und seit bloĂź keien "Warmduscher" beim Surfen.

*rofl*

Das Forum liefert mit seinen Threads immer wieder nette Lustigkeiten fĂĽr unser schwarzes Brett ihr Profis ihr...weiter so :o)
Andreas
 

RE: der beschiss bei uta... a frechheit!

Beitragvon UTAler » Mi 15 Mai, 2002 13:13

@Andreas

So, du GroĂźmeister von Cisco-Netzwerktechnik!

Hier ein Buch:

Cisco Systems
Handbuch Netzwerktechnologien
Komplettes Grundwissen zu Networking und Internetworking
ISBN 3-8272-6080-9

(Teil 1, Unterteil1: EinfĂĽhrung in das Internetworking)

dieses Buch ist nur als EinfĂĽhrung fĂĽr solche Vollkoffer, wie du einer bist, gedacht

hier noch ein paar BĂĽcher fĂĽr Admins die nicht so weich in der Birne sind wie du:

Mathias Hein
TCP/IP
Internetprotokolle im professionellen Einsatz
ISBN 3-8266-4079-9


J. D. Wegner, R. Rockell
IP
Addressing & Subnetting
ISBN 3-8266-4077-2

Dein "Netzwerk" besteht wahrscheinlich nur aus einem Rechner mit 56K Anschluß und deine Netzwerkkenntnisse beschränken sich auf das Ein.- u. Ausschalten des PC´s.
UTAler
 

RE: der beschiss bei uta... a frechheit!

Beitragvon wm4711 » Mi 15 Mai, 2002 18:14

>Hast damals den Screenshot auch beigelegt oder nur rein die Beschwerde geschickt?


nö, hab mich nur beschwert und die daten vom "richtigen" oktober zusammengerechnet.

>Am Besten gleich kĂĽndigen!

nojo......viel schöner wär ja a entschuldigung und a gutschrift ĂĽber 50€ bei der nexten rechnung
wm4711
 

RE: der beschiss bei uta... a frechheit!

Beitragvon Madtom » Mi 15 Mai, 2002 19:19

Schreib noch nen Brief, kopier den Screenshot "vorher" und den Screenshot "nachher" rein und schau mal, wie sie darauf reagieren. Das wäre ja dann eigentlich schwarz auf weiß, vielleicht werdens dann a bissal zugänglicher.

mfg Madtom
Madtom
 

RE: der beschiss bei uta... a frechheit!

Beitragvon TschensBrems » Do 16 Mai, 2002 13:38

@UTAler
Schimpf nicht grundlos, du Arschloch! LOL
im Ernst: reiss dich etwas zusammen oder hau ab, solcherlei Einträge haben hier nix verloren!
TB
TschensBrems
 


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