fairytel VOIP Erfahrungen gefragt

[neon35]

Hallo,

mich würden eure Meinungen und Erfahrungen zum VOIP Anbieter Fairytel interessieren.

Hab dort gesehen das die eine Nebestellenfunktion gratis anbieten zum Standart Anschluss.
Wie ist der Kundenservice usw.?

Freue mich auf eure Meinungen.

lg

[Viennaboy]

Wie ist der Kundenservice usw.?

sehr schlecht zu erreichen aber man braucht ihm eigentlich nie.
Sonst bin ich sehr zufrieden mit denen sprich Telefonieren funktioniert.

Hab dort gesehen das die eine Nebestellenfunktion gratis anbieten zum Standart Anschluss.

Das heist?

[neon35]

Hab dort gesehen das die eine Nebestellenfunktion gratis anbieten zum Standart Anschluss.

Das heist?[/quote]

Nix, für mich stellt das nur ein tolles Feature da, da ich mehrere Standorte so untereinander erreichen kann.

[Viennaboy]

das funktioniert sowieso ohne betreiber.

[JelloB]

Ich bin seit einem Jahr bei Fairytel.

Kundenservice ist leider praktisch nicht vorhanden. Auf Mails gibt's prinzipiell keine Antwort, ein Mal hatte ich schon das Glück jemanden am Telefon zu erreichen .

Die Nebenstellen haben mich bislang nicht interessiert, aber dieser Absatz steht nach dem Login im Kunden-Verwaltungstool:

Jede Nebenstelle wird genauso wie die zugehörige Kopfnummer tarifiert d.h. je Nebenstelle fällt die gleiche monatliche Grundgebühr an und es wird der gleiche Tarif für ausgehende Telefonate angewendet.

Liebe Grüße,
Martin