Verbindung UPC

[Lisa48]

Hallo!

Habe ein Problem mit meiner Verbindung. Sie ist sehr langsam und auch nicht immer aufrecht. Habe schon UPC kontaktiert, laut Aussage muß ich 48 Werkstunden absitzen bis sich jemand meldet.
Gibt es vielleicht eine andere oder schnellere Möglichkeit?

lg

[derFlo]

Wie werden die 48 Stunden begründet?

[Lisa48]

Das würde mich auch interessieren, noch dazu Werksstunden

[derFlo]

Das würde mich auch interessieren, noch dazu Werksstunden

Da solltest du mal nachfragen...

[Lisa48]

So, nochmals UPC kontaktiert. 48 Werksstunden sind bei denen 2 Arbeitstage. Tausche morgen auf Verdacht mein Modem und probier mal wie es wird.

[Lisa48]

Also, am Modem liegt es nicht. Warte nun bis der Techniker sich meldet

[Braatak]

48h -> Prüfung durch Netzerhaltung bei denen
Wenn die es nicht hinbekommt kommt eine Terminvereinbarung für nen Tech. vor Ort.

Lg