Telefonie-Erreichbarkeitsprobleme bei Take It Supermax

[berndy2001]

Hallo,

seit einiger Zeit habe ich Take it Supermax und bin auch soweit zufrieden, nur in letzter Zeit ist mir aufgefallen dass ich telefonisch sporadisch nicht erreichbar bin. Ich muss noch dazusagen dass die Rufnummer portiert wurde, falls das relevant ist.
Je nach Netzanbieter hört der Anrufer "Nummer nicht vergeben" (A1) oder der Anruf wird gleich beendet (3). Interessanterweise gehts aber nach ein paar mal probieren immer problemlos.

Als das Problem wieder auftrat, habe es UPC mitgeteilt, der Mitarbeiter hats dann über eine "digitale" leitung (?) probiert, da funktionierte es sofort, danach über eine "analoge" leitung, da klappte es bei ihm auch nicht. Er hat es dann weitergeleitet.

Hatte schon mal jemand solche Probleme?

[derFlo]

Ich hatte das auch mal 2 Wochen lang, laut UPC war das ein "Routing-Problem", die haben es dann behoben...

[berndy2001]

hab jetzt mal wieder zeit gefunden mich damit zu beschäftigen, da es immer noch nicht geht.

Von meinem 3-handy und a1 firmenhandy aus, bin ich in 50% der fälle erreichbar.
Von einem tu-wien anschluss gehts auch zu ca. 50%.
von einem "normalen" festnetzanschluss den es schon zu viertel-telefon-zeiten gab, gehts gar nicht -> dreiton
Ãœber diverse voipanbieter (mitacs, dus.net, sipgate, justvoip, hostprofis) gehts einwandfrei.
Ebenso aus dem Ausland von der Slowakischen Telekom

mit upc hab ich schon x-mal telefoniert, die haben schon öfters das modem resettet, firmware upgedatet, telefonrouting neu eingerichtet, sich an tele2 gewandt usw.

Ich vermute es liegt irgendwie am routing. die nummer kommt von hostprofis, wurde dann zu tele2 portiert und im April zu upc.

[WaJoWi]

Ich vermute es liegt irgendwie am routing. die nummer kommt von hostprofis, wurde dann zu tele2 portiert und im April zu upc.

Glaubst du, dass ein Telefonat diesen Weg nimmt? Hostprofis und tele2 haben damit nichts mehr zu tun - da muss sich UPC an der Nase nehmen...

[berndy2001]

Ich weiß nicht wie ein Telefonat bei 2x erfolgter Portierung geroutet wird, kenne mich leider zu wenig aus. Muss nicht beim Rufnummernblockinhaber (Hostprofis) vermerkt sein, dass die Nummer jetzt zu UPC geroutet werden muss?

UPC hat jedenfalls schon 2x ein Ticket bei Tele2 aufgemacht, gebracht hats aber nix.

[local.host]

der Ankernetzbetreiber ist für das korrekte Routing zuständig.

[berndy2001]

das hab ich bei upc auch paar mal erwähnt, ob nicht bei hostprofis was verkonfiguriert ist, aber upc meinte "nein, bei tele2 muss was sein".

aber ich schreib mal den hostprofis...

[berndy2001]

@local.host: hostprofis schreiben, dass sie nichts prüfen können, da die nummer nicht mehr bei ihnen liegt.

[local.host]

auf http://www.rtr.at kannst schauen wer dein Ankernetzbetreiber ist.
wenn das dein derzeitiger Anbieter nicht auf die Reihe bekommt dann hat wohl "billitsch" gewonnen.

[berndy2001]

überraschender weise wurde der fehler behoben.

an was es lag, weiß ich leider nicht.