VOIP UPC bei 1 Nummer keine Verbindung

[Wolf vo CTS]

Hi
Seit ca 1 Monat kann mich meine Schwester zuhause (UPC TakeIT) nichtmehr erreichen.
Bei ihr hört man ganz normal ein läuten nur bei mir ist nichts. Dann wenn man bei ihr auflegt läutets bei mir 2x und dann ists aus, wenn man abhebt ist auch nichts weil ja aufgelegt.
Ãœber 10 Jahre hab ich schon VOIP, damals no inode und nie ein Problem gehabt damit.
Wie kann man feststellen wie und wo da ein Problem ist, da es nur DIESE EINE Nummer betrifft.

PS.: FritzBox zeigt keine Fehler

[derFlo]

Ich hatte mal ein so ähnliches Problem, keine Ahnung, was da war, die Serviceline-Leute haben das damals ganz gut behoben...

[Mortuus]

Hab ein ähnliches Problem mit UPC Digital Telefon. Das Thomson TWG850 hat scheinbar Probleme beim Verbindungsaufbau im UPC eigenen Netz (zu DSL Anschlüssen). Ich krieg in Kürze das TWG870 zugeschickt hat mir die Hotline versprochen. Mal sehn ob das eine Verbesserung bringt.

[Mortuus]

So, neues Modem (TWG870) ist da und damit geht jetzt auch wieder das telefonieren zu DSL Take IT Kunden einwandfrei.
Als kleinen Bonus gibts damit jetzt Gigabit LAN und n-WLAN