FB7390 + Take IT super Max + VOIP

[ulebrum]

Hallo Leute,

habe seit einigen Tagen VDSL2+FB7390 bei inode.

Problem 1: meine Leitung bricht 4-5 täglich ab, mindestens aber um ca. 08:00 und 21:00 Uhr
Problem 2: habe bei meiner Spielerei mit den FB7390 settings die Einstellungen für VOIP verloren

Kann mir bitte irgendjemand mit den Einstellungen helfen??? (wegen der Abbrüche bin ich mit inode zu Gange!

Vielen Dank im Voraus!

[jutta]

mit etwas glueck reicht es, bei den anbietern inode/upc auszuwaehlen und dann die voip-zugangsdaten einzutragen. (telefonnummer und passwort)

wenn das nicht reicht, dann wirst du den support um hilfe bitten muessen. von den einstellungen der vdsl-modems ist noch nicht viel bekannt.

[ulebrum]

Hallo Jutta,

Zugangsdaten braucht's bei vdsl anscheinend nicht.

Eine Tel. Nr. ist nach dem Verbinden automatisch unter "Eigene Tel. Nummern" eingetragen, registriert sich aber nicht beim Provider ("Registration of Internet telephone number xxxxxxxx failed. Reason for error: Remote site not responding. Timeout.")

Habe erfolglos mit den "Line settings" gespielt, was bei bestimmten Einstellungen den Verbindungsaufbau verhindert.

Zum upc Support habe ich sehr wenig Vertrauen. Bei zwei von drei Anrufen wird geraten das Modem zu tauschen. Es ist nahezu unmöglich einen kompetenten Mitarbeiter zu erreichen...

Ãœbrigens, ich habe seit heute die neueste FW auf der Box: 85.05.21

[jutta]

bei einem vdsl anschluss von upc brauchst du fuer den internetzugang keine zugangsdaten, das stimmt. der funktioniert mit dhcp. aber das sagt nichts ueber voip aus. die fritzbox muss sich beim voip-server ja irgendwie registrieren.

bei adsl ist fuer voip ein getrennter atm-channel eingerichtet und die fritzbox bekommt fuer voip eine andere ip adresse und einen anderen gateway (aus dem 172.[27|28|29|30].x.x bereich) als fuer den internet-zugang. soweit ich mich erinnern kann, bekommt sie auch einen bestimmten dns-server zugewiesen. nur mit der richtigen ip adresse und dem richtigen gateway landet sie ueberhaupt beim voip-server. bei vdsl gibt es keine atm-channels. das muss also irgendwie anders geloest sein.

es waer halt schlau gewesen, wenn du vor dem rumprobieren die einstellungen gesichert oder genau notiert haettest.

wie sehen deine einstellungen denn jetzt aus und welche moeglichkeiten gibt es im menue? vielleicht erraten wir gemeinsam die richtigen. bitte screenshots

bitte zuvor die "expertenansicht" aktivieren, sonst bekommst du die relevanten menuepunkte gar nicht zu gesicht.

[ulebrum]

Bitte nicht in der Wunde bohren...

Sorry, aber wie füge ich einen Screenshot ein??

[jutta]

unterhalb des schreibfelds und des "Absenden" buttons gibt es 2 reiter: einen mit "Optionen" und einen zum "Dateianhang hochladen" klick den einmal an, dann solltest du schon weiterfinden

[ulebrum]

Hallo Jutta,

hier der Screenshot der aktuellen Settings

7390.jpg (150.96 KiB) 41516-mal betrachtet

Die Telefonnummer im Bereich eigene Tel. Nr. habe nicht ich registriert. Die war anscheinend schon automatisch eingetragen und kann auch nicht gelöscht werden.

Ich habe auch schon probiert, mit den Zugangsdaten von Inode für die Internet Telefonie (Rufnummer/Passwort) eine neue Nummer zu registrieren -> kein Erfolg...

Vielen Dank für Deine Unterstützung!
Sag mal, schläfst Du nie???

[jutta]

dazu wuerd ich mal sagen:

-) pvc ist bei vdsl irrelevant (bei adsl waere 1/32 fuer inode/upc falsch, da muesste 9/36 stehen)
-) woher hast du die vlan id? probier einmal die, die ich dier per pn geschrieben habe.

disclaimer: ich kenn mich mit den adsl-einstellungen recht gut aus, vdsl hab ich noch nie mit eigenen augen gesehen.

und: nie schlafen stimmt so nicht, aber meine pcs schlafen nicht. daher brauch ich nicht viel einschalten, um beim fruehstueck zu schauen, was es neues gibt.

[ulebrum]

Habe die VID wie vorgeschlagen geändert - leider kein Erfolg...

Ich werde die Box morgen bei Inode tauschen und mit FW 85.05.06 von vorne beginnen

Melde mich dann mit den Fortschritten!

Noch Mal vielen Dank!

[Colazivi]

Soweit ich das mitgekriegt habe, holt sich die Fritzbox bei der vdsl Lösung die Voip-Config über tr-069. Keine Ahnung, was die Fritzbox da benötigt, um das nochmal vom acs runterzuholen. Ich würde aber mal schätzen, dass ein Werkseinstellungsreset schon als Anstoß dazu genügen würde... also bevor du die Box deshalb tauschen gehst, würde ich das einfach mal probieren.
Ich gehe jetzt einfach mal davon aus, dass auf besagtem acs alles richtig eingetragen ist, wenn die UPC dich schon tauschen schickt

[ulebrum]

Ich stimme Dir zu, allerdings scheint mit der neuen FW genau dieser Update durch den Provider nicht mehr zu funktionieren.

Die FW, mit der ich die Box bei der Umstellung auf VDSL Ende März von inode bekam (85.05.06), konnte ich leider auf die Schelle nicht auftreiben.

Abgesehen davon wollte inode davor schon, dass ich die Box wegen der permanenten Leitungsabbrüche tausche, bevor sie die Leitung überprüfen lassen (UPC Support, siehe oben...)

[jutta]

> Die FW, mit der ich die Box bei der Umstellung auf VDSL Ende März von inode bekam (85.05.06), konnte ich leider auf die Schelle nicht auftreiben.

die wird dir vermutlich der upc-support zusenden muessen. und dazu das tool zum downgraden.

[ulebrum]

P.S.: Den Werkseinstellungs Reset habe ich natürlich gemacht - leider erfolglos. Wenn ich das entsprechende Häkchen für autoconfig bei den Provider Services setze, setzt's eine Fehlermeldung...

[ulebrum]

UPC Support sagt Ham se net, Box tauschen ist die einzige Möglichkeit

[ulebrum]

Hier zur Info übrigens Mal meine Leitungsqualität

DSL Info.jpg (98.88 KiB) 41460-mal betrachtet

und Geschwindigkeit

Unbenannt.png (32.51 KiB) 41460-mal betrachtet

Was haltet ihr von den Werten??