Chello -> ip mit .255 Endung nicht erreichbar

[dadaniel]

Ich kann hier in Graz mit UPC Cable Business silber 100/10 (Cisco EPC3000) ohne Probleme auf die genannten Adressen zugreifen, auch ein traceroute sieht normal aus.

[Storch32]

Ich kann hier in Graz mit UPC Cable Business silber 100/10 (Cisco EPC3000) ohne Probleme auf die genannten Adressen zugreifen,...

Mit meinem chello geht die Seite 173.236.192.255 auch nicht auf. Mit A1 ADSL & tele.ring funktioniert´s sofort.

[Elbart]

Ich kann hier in Graz mit UPC Cable Business silber 100/10 (Cisco EPC3000) ohne Probleme auf die genannten Adressen zugreifen, auch ein traceroute sieht normal aus.

Hast du da auch einen Hop mit 84.116.x.x drin?

Vielleicht betrifft's nur die Privatanschlüsse. Komisch, komisch.

[WaJoWi]

Ich habe bereits eine Antwort von UPC erhalten:

Wir haben den von Ihnen gesandten Link geprüft: Er funktioniert über unser Netz einwandfrei.
Der übermittelten Traceroute entnehmen wir, daß außerhalb Ihres Linksys Routers nur noch Timeouts angezeigt werden.
Dies darf normalerweise nicht sein, den in diesem Fall würde überhaupt keine Seite funktionieren.

Auf dem Weg zum Ziel müßten zumindest einige Hops eine Antwort senden.
Bitte überprüfen Sie Ihren Router und/oder eine evtl. vorhandene Firewall.
Ggf. können Sie Ihren Computer auch direkt am Modem anschließen um den Router als Fehlerquelle auszuschließen

Gesagt - getan! Ich habe also den Router vorübergehend entfernt. Das Ergebnis? Nach wie vor ist die Seite nicht erreichbar.

[jutta]

hast du ihnen schon einen link zu diesem thread gemailt?

[WaJoWi]

hast du ihnen schon einen link zu diesem thread gemailt?

Ja klar, sonst hätten sie wohl kaum geschrieben: "Wir haben den von Ihnen gesandten Link geprüft"

Edit: Upps verlesen. Nein, hierher habe ich sie noch nicht verwiesen aber den Inhalt kurz überrissen. Warte mal die nächste Antwort ab und dann kann ich ja mal hierauf hinweisen...

[Elbart]

UPC surft also selbst nicht via FiberPower/TakeIT.
Ich warte auch noch der Antworten, die da kommen mögen.

[dadaniel]

Hast du da auch einen Hop mit 84.116.x.x drin?

3 8 ms 6 ms 5 ms 84.116.7.25
4 105 ms 104 ms 104 ms at-vie15a-rd1-vl-2032.aorta.net [84.116.228.85]

5 110 ms 104 ms 105 ms uk-lon01b-rd1-xe-1-0-1.aorta.net [84.116.132.37]

6 106 ms 105 ms 105 ms 84-116-130-149.aorta.net [84.116.130.149]
7 103 ms 105 ms 105 ms us-nyc01b-ri1-xe-3-1-0.aorta.net [213.46.190.94]

und dann kommt eh schon Comcast

[WaJoWi]

Nun bittet mich UPC um folgendes:

Bitte könnten Sie uns ebenfalls den Tracert schicken, wenn Sie direkt mit dem Modem verbunden sind. Weiteres mailen Sie uns bitte einen Ping auf http://www.upclive.at sowie einen Ping auf Ihren Gateway, inkl. Datum und Uhrzeit.

Das habe ich natürlich gemacht und sie auch gleich auf diesen Thread hingewiesen. Mal sehen ob sie nach rund sieben Jahren das Problem endlich beheben können...

[Elbart]

Was genau helfen da jetzt pings auf IPs, die eh keine Probleme machen? Ich glaub, das wird eine längere Geschichte.

[WaJoWi]

Das befürchte ich auch.

Bei meinem Kollegen funktioniert die Seite übrigens. Und auch von meinem Arbeitsplatz ist sie erreichbar (beides ebenfalls UPC-Anschlüsse). Ich vermute ja stark, dass es am Modem selbst bzw. an dessen Firmware liegt. Wäre daher interessant welche Geräte von UPC ihr verwendet?

[Storch32]

Wäre daher interessant welche Geräte von UPC ihr verwendet?

ARRIS Modell: TM402B

[Elbart]

Arris CM450B
Obwohl, sind die Kabelmodems eigentlich nicht nur als Bridge tätig?

[jjknw]

Wäre daher interessant welche Geräte von UPC ihr verwendet?

Ich habe hier ein Arris TM602B mit Firmware 6.1.34A.EURO.SIP und das Problem tritt nur bei IP-Adressen auf, welche mit .255 enden.

Obwohl, sind die Kabelmodems eigentlich nicht nur als Bridge tätig?

Insofern wäre es interessant, ob das Problem auch bei UPC-/Chello-Kunden auftritt, die einen "Kabel-Router" im Einsatz haben - vielleicht verursachen ja die Arris-Modems/-Bridges das Problem?

[WaJoWi]

UPC will sich darum kümmern. Sie schreiben:

Ihre Anfrage wird intern nachgegangen und wird durch unseren 2nd Level überprüft.

Wir bitten Sie noch um ein wenig Geduld und entschuldigen uns vielmals für die entstandenen Unannehmlichkeiten.

Mal sehen ob und was dabei herauskommt...

Edit: Mein Kollege, bei dem die Seite erreichbar ist, hat ein Motorola SBV6120E. Also bis jetzt sieht es so aus, dass nur Arris-Geräte davon betroffen sind.