UPC Super Max Upload langsam

[pepo83]

Hi,

hab gestern mein Inet im Reihenhaus bekommen (Super Max über Telekabel).
Soweit passt auch alles, nur den Upload find ich ein bißchen wenig:

Also von den versprochenen 4 Mbit erreich ich nie mehr als 1,7. War auch bei diversen anderen Speedtestanbietern nie mehr.
Hier mal meine Werte vom Arris Modem:

RF Parameters
Downstream
Freq/Power: 130.000 MHz 3 dBmV
Signal to Noise Ratio: 36 dB
Modulation: QAM256
Upstream
Freq/Power: 49.100 MHz 42 dBmV
Channel Type: DOCSIS 2.0 (ATDMA)
Symbol Rate: 2560 kSym/sec
Modulation: QAM64

Was meint ihr ist das normal? Oder wie sind eure Erfahrungen mit Super Max, erreicht ihr annähernd die 4 Mbit Upload?

[pepo83]

Keiner eine Idee oder Erfahrungen dazu?

[jutta]

probier es einmal per ftp bei speedtest.inode.at

[WaJoWi]

Hängt dein PC direkt am Arris oder ist da noch ein Router dazwischen? Falls Router ist da QoS konfiguriert?

[pepo83]

Per FTP gehts auch nicht schneller:

ftp> get speedtest-20mb
200 PORT command successful
150 Opening ASCII mode data connection for speedtest-20mb (20971520 bytes)
226 Transfer complete.
FTP: 64d Bytes empfangen in 8,39Sekunden 2499,29KB/s
ftp> cd incoming
250 CWD command successful
ftp> put speedtest-20mb
200 PORT command successful
150 Opening ASCII mode data connection for speedtest-20mb
226 Transfer complete.
FTP: 64d Bytes gesendet in 92,55Sekunden 226,60KB/s

QOS hab ich am Router jetzt nix spezielles konfiguriert, aber hab auch schon direkt am Arris Modem probiert und da wars auch nicht schneller.
Sieht fast so aus als hätte UPC mir nur 2Mbit Upload eingestellt.

[WaJoWi]

Sieht fast so aus als hätte UPC mir nur 2Mbit Upload eingestellt.

Dann kann dir wohl nur noch der UPC-Support helfen.

Man kann - wenn man tief in den Weiten von Google wühlt - die Konfigurationsdaten des Arris auslesen. Sollte da wirklich etwas falsch konfiguriert sein, sähe man es. Ändern kann es aber wieder nur UPC.

[Manni0019]

Wohnst du zufällig in Oberösterreich?

Habe das Superfit Packet 35/4 Mbit und habe genau das gleiche Problem wie du....1,3-1,7 Mbit Upload. Mit und ohne Router aber das ist ja auch nicht das Problem sondern liegt 100 % bei UPC wieder einmal.

Signalwerte sind Top! Das ist sicher nicht das Problem bei dir.

Mittlerweile hab ich sogar das Problem das sie mein Internet auf 16/1 gesetzt haben und sie schaffen es nicht mehr auf 35/4 Mbit zu stellen und müssen das jetzt weitergeben zur Hauptzentrale nach Amsterdam !!!

Mfg Manni

Edit.: Gib auf jedenfall bescheid bitte...was die bei Upc sagen. Ich werde dich natürlich auch am laufenden halten.

[pepo83]

Wohne jetzt in Katzelsdorf (Wiener Neustadt Bezirk, NÖ).
Werd halt nächste Woche mal nachfragen, wobei vllt. sollt ichs lieber lassen, sonst setzen sie mich auch noch auf 16/1.

Falls ich was in Erfahrung bringen kann sag ich hier Bescheid.

[Manni0019]

Ich würde es sofort machen! ! !

Bei mir ist das mit den 16/1 Mbit eine ganz andere Geschichte.....

In Oberösterreich wurde am 22 Juni von Icable.at auf Upc Österreich umgestellt und Upc muss die ganzen Oö Haushalte erst in der Datenbank einfügen...dadurch gibts sehr viele Probleme.

Wie ich aber die 35/4 Mbit Leitung hatte.....war der Down und Upload genauso wie bei dir.

Ich würde da so schnell wie möglich da anrufen und immer druck machen....das werd ich dann auch wieder machen wenn "Amsterdam" wieder alles eingestellt hat weil ich mir sicher bin das der Upload dann wieder auf max. 1,7 mbit ist.

Mfg Manni

[pepo83]

So habe nun mal UPC angerufen. Der Herr war sehr nett aber meinte was er im Computer so sieht passt soweit von den Einstellungen. Aber er wird das jetzt an den 2nd Level Support weiterleiten.
Mal sehen ob sich jetzt dann was tut.

[Manni0019]

Der berühmte 2nd Level Support xDD wie oft haben se da schon was weitergegeben bei mir

Mach dir bloß keine Hoffnungen

Falls es was neues gibt sag bescheid

Bei mir schafft der 2nd Level Support es nichtmal auf meine 35 Mbit zu drehen.....es wurde gestern 23 mal mein Modem resetet ohne Erfolg....außer dass das Telefon jetzt nicht mehr geht

Mfg Manni

[pepo83]

Bis jetzt hat sich noch nix getan
Mal sehen, wenn sich bis nächste Woche nix tut ruf ich nochmal an.

[Manni0019]

Bei mir solls angeblich bis Morgen 15 Uhr klappen......35/4 Mbit DAAAA BIN ICH MAL GESPANNT


Mfg Manni

[Manni0019]

Naja ich wusste ja irgendwie das es um 15 Uhr noch immer nicht geht

Jetzt werd ich da wieder mal anrufen müssen.....Vllt. klappts ja Heute noch.....das wär dann mein schönstes Geburtstagsgeschenk

MfG Manni

[Manni0019]

Sie habens geschafft ich hoffe das bleibt jetzt so ....zumindestens der Download



Kommt dir dieser Speed bekannt vor??? Jetzt sind wir leidensgenossen xD

MfG Manni


Edit:

Jetzt siehts so aus toll zu früh gefreut.