Erfahrung mit Sonderkündigungsrecht bei UPC / Inode?

[drstan]

Habe soeben meine Sonderkündigung an UPC / Inode gefaxt

Hat jemand Erfahrung, ob UPC / Inode versuchen, den Kunden zur besondere Angebote zur Rücknahme der Kündigung zu bewegen?

Insgeheim hoffe ich ja auf soolche Angebote

Wenn nicht, dann halt TA

[Colazivi]

Ich glaub fast, bis zu dem Zeitpunkt, wo's dir den Zugang abdrehen, wird sich kein Angebot mehr ausgehen...

[Arminio]

Das Angebot: Verzeicht auf die Service Pauschale und dafür im Gegenzug eine neue 12-Monats-Bindung

[drstan]

Das Angebot: Verzeicht auf die Service Pauschale und dafür im Gegenzug eine neue 12-Monats-Bindung

dann wird das nix werden, denn ich möchte den derzeitigen angebotspreis

selbst der ist noh 2,1 teurer als neu bei TA anzufangen

die müssen schon was bieten, wenn sie mich halten wollen

[jutta]

ich glaub nicht, dass irgendein provider privatkunden halten will.

[dubttit]

mir haben Sie 3 Monate kein Grundentgelt angeboten - mit neuer 12 Monatsbindung.

[Arminio]

Also auf ein Jahr gerechnet ca. 5 Euro Ersparnis pro Monat...

[drstan]

ich glaub nicht, dass irgendein provider privatkunden halten will.

hallo,

das interessiert mich jetzt: aus welchem grund? geld verdient man wohl mit den privatkunden... und bevor ich als UPC EUR 275 im jahr komplett verliere, gehe ich doch lieber von EUR 360 runter auf EUR 275

[Arminio]

Bei den aktuellen Preisen (z.B. 19,90 für diverse Kombis), kann man nicht von Kostendeckung reden. Es hat mal eine Berechnung eines Instituts gegeben, die besagte, dass ein Privatkunde sich erst nach ca. 3 Jahren rechnet - bis dahin zahlt er mit der Grundgebühr quasi die Errichtung des Anschlusses.

So ungefähr hatte ich das gelesen, vielleicht hat jemand einen genaueren Link?

Jedenfalls sind seit Langem schon nicht mehr die Privatkunden, sondern die Firmenkunden die Cash Cows der Provider.

[jutta]

wenn wir das kleinere upc/inode "take it easy" nehmen: 24,90 brutto. abzueglich ust: 20,75. davon muss einmal die tasl gezahlt werden (war 10 euro, duerfte aber ein bisschen billiger geworden sein, iirc). von den 11 oder 12 euro im monat muessen also modem + linecard, ersteinrichtung, die anteiligen kosten der kollokation (miete, strom, wartung), die anteiligen kosten des backbone und personalkosten bezahlt werden.

die billigste fritzbox kostet rund 150,- euro, im grosshandel vielleicht die haelfte davon. ein zwoelftel von einer linecard kostet auch so um die 100-200 euro. also wird es schon 2-3 jahre dauern, bis die variablen kosten (leitungseinrichtung, modem + linecard) reinkommen und ab dem 4. jahr beteiligt sich der kunde dann am deckungsbeitrag fuer die fixkosten ... bevor auch noch gewinn herausschaut, ist die hardware veraltet und muss erneuert werden.

letzeres duerfte auch hinter der hausinternen "abwerbeaktion" von dsl hin zu koax stecken. die letzten grossen investitionen in die collo-hardware bei inode waren 2005/2006. das zeug wird langsam alt und neue geraete kosten *viel* geld. da versuchen sie wahrscheinlich, die entbuendelten dsl-kund_innen zu reduzieren.

[drstan]

ich liebe es, wenn ein plan klappt

inode stellt mich auf den derzeitigen neukunden-preis von EUR 24,90 um

damit hat sich die kündigung dann erledigt. hätten die sich auch sparen können mit der bescheuerten pauschale... ohne die pauschale wäre ich nie auf die idee gekommen, was am vertrag zu ändern...

[Arminio]

Das ist schön. Musst du nun aber die Pauschale zahlen, oder hat man die dir für ein Jahr erlassen?

[drstan]

Das ist schön. Musst du nun aber die Pauschale zahlen, oder hat man die dir für ein Jahr erlassen?

pauschale muss ich zahlen

aber das ist OK, wenn ich den neukunden-preis bekomme

ich bin jka mit inode auch sehr zufrieden... in 2 1/2 jahren habe ich nicht einen ausfall gehabt und mit den 13,90 Mbit/s finde ich auch lange das auslangen...

[rolex]

Und hast du nun den Neukunden Preis bekommen?
Bei mir ist auf der September Rechnung noch immer der alte oben.

*) Bin seit 3 Jahren Take IT max Kunde.
*) Mit dem Support am 28. Juli telefoniert, wegen Runterstufung von 29,90 auf die 24,90
*) Wurde mir zugescihert, aber erst für September, da für August das nicht geht.
*) September Rechnung wieder mit 29,90.

Nervig ...