A1/Telekom Engel: Hilfe bei Gigaspeed 16

[c53704]

nein, kein A1 Kabel TV. TV kommt via DVB-S mit Schüssel im Garten.

[c53704]

ich habe nur das Kombi Paket mit einem Festnetzanschluss, Internet und einer SIM Karte, hätte aber gerne Gigaspeed 16 dass mir aber nicht verkauft wird!

[wicked_one]

Schon mal in den Sinn bekommen, das gigaspeed einfach noch nicht verfügbar ist? Ungeachtet der Entfernung, sondern weil es technisch in der Vermittlungsstelle gar nicht verfügbar ist?

[c53704]

ja, ist mir in den Sinn gekommen. Der Verfügbarkeitscheck zeigt dass für meine gesamte Gemeinde Gigaspeed 16 bisher noch nicht angeboten wird. Ich versuche nur zu eruieren ob es eine Möglichkeit gibt, dass mein Pirelli Modem welches mit 12,3 MBit DOWN synchron ist, mir diese Bandbreite auch zur Verfügung stellt. Meine Gattin würde von dieser Bandbreitenerhöhung beruflich profitieren (Homeoffice mit zwingend erforderlichen VPN client und ausschließlich Serverlaufwerke).
Danke für Eure Meinungen!
HG

[wicked_one]

Also Sync mit 12 ist mal fix ein fehler, wenn Vdsl, also GS nicht verfügbar, dann keine Chance auf >8mbit, ausser mit Shdsl, aber das wird in folge der kosten wohl flachfallen...

[geko36]

Hi,

schalt einmal das Pirelli aus und wieder ein u.U. liegts daran war schon ein paar mal der Fall.

Grüße
Geko

[c53704]

Geko,
Pirelli aus, paar Minuten gewartet und wieder ein. Alles wie gehabt.
Immer noch eine große Diskrepanz zwischen den realen Meßwerten und jenen Zahlen, die das Modem unter DSL Leistungsdaten und Statistik ausgibt. Sind bei Dir diese Werte weitgehend ident?

MESSWERTE: http://www.speed.io
(Kopiert am 2011-07-27 19:57:09)
Download: 7933 Kbit/Sek
Upload : 709 kbit/Sek
Verbindung : 1444 Verb/Min
Ping Test: 45 ms

LEISTUNGSDATEN DES MODEMS:
adslctl: ADSL driver and PHY status
Status: Showtime
Retrain Reason: 8000
Last initialization procedure status: 0
Max: Upstream rate = 1121 Kbps, Downstream rate = 18180 Kbps
Bearer: 0, Upstream rate = 773 Kbps, Downstream rate = 12321 Kbps

Link Power State: L0
Mode: ADSL2+
TPS-TC: ATM Mode
Trellis: U:ON /D:ON
Line Status: No Defect
Training Status: Showtime
Down Up
SNR (dB): 9.8 21.2
Attn(dB): 20.5 10.6
Pwr(dBm): 18.4 12.1

danke euch allen, HG

[geko36]

Geko,
...Sind bei Dir diese Werte weitgehend ident?

Hi,

ja abzüglich 10-15% Overhead.

Grüße
Geko

[c53704]

der Tiroler Ableger der TA kalkuliert bei mir wohl einen 50% Oberhead ein. Aber was soll's, vielleicht kann mir ja doch noch jemand helfen oder hält einen guten Rat bereit!
Danke jedenfalls, HG

[jutta]

das problem ist ein produkttechnisches. der dslam an dem dein modem angeschlossen ist, kann offenbar adsl2+, kann also technisch mehr als 8 mbit/s liefern, was dein modem ja auch anzeigt. ABER: es gibt bei der ta kein privatprodukt mit adsl2+ (mehr). alle hoeheren bandbreiten werden nur mehr mit vdsl realisiert. vdsl steht bei dir nicht zur verfuegung, daher kannst du gigaspeed nicht bestellen und daher wird die bandbreite auch nicht raufgestellt.

ob es aktuell die moeglichkeit gibt, bei businessprodukten mit adsl2+ mehr als 8 mbit/s zu kriegen, muesstest du beim business-verbrieb erfragen. ein upgrade auf ein business-produkt ist auch waehrend der vertragsbindung moeglich (beachte aber bitte die bindungsfristen bei businessprodukten, vor allem wenn du wegen mlppp einen providerwechsel in erwaegung ziehst.)

[Arminio]

Ich bin mir relativ sicher, dass die Vermittlungsstelle, an der du hängst, VDSL-tauglich ist. Das Problem ist mit an Sicherheit grenzender Wahrscheinlichkeit die Entfernung von mehr als 1,2 km zur Vermittlungsstelle. Da wird prinzipiell kein GigaSpeed mehr hergestellt. Ich weiß jetzt auswändig auch gar nicht, ob Mieming eine eigene VSt. hat.

Wenn es also gar nicht anders geht, versuch mal wirklich einen "Kundenberater" ans Rohr zu bekommen. Es klingt ja so, als wärst du nicht als Privatkunde, sondern als Firmenkunde bei A1 angelegt, und dann hast du einen Kundenberater, der hat vielleicht die Macht und die Möglichkeiten, hier was für dich zu tun.

[c53704]

vielen Dank euch allen!
Die Situation hat sich dahingehend verändert, dass seit heute die Leistungsdaten meines Pirellis sich wie von Zauberhand verändert haben und plötzlich konsistent mit den tatsächlich gemessenen Leitungsparametern geworden sind:

von heute:
adslctl: ADSL driver and PHY status
Status: Showtime
Retrain Reason: 8000
Last initialization procedure status: 0
Max: Upstream rate = 1109 Kbps, Downstream rate = 19592 Kbps
Bearer: 0, Upstream rate = 773 Kbps, Downstream rate = 8737 Kbps

im Vergleich dazu gestern und all die Tage davor:
adslctl: ADSL driver and PHY status
Status: Showtime
Retrain Reason: 8000
Last initialization procedure status: 0
Max: Upstream rate = 1121 Kbps, Downstream rate = 18180 Kbps
Bearer: 0, Upstream rate = 773 Kbps, Downstream rate = 12321 Kbps

das soll mir mal einer erklären! Aber ich werde sicher einen neuen Anlauf unternehmen und mit den Damen und Herren der TA noch einmal konferieren, auch hinsichtlich eines Businessproduktes!
schönen Tag noch! HG