Wann Speederhöhung bei bestehenden Top-FIT?

[Ivo31]

Hallo,

weiß jemand, wann der Speed bei bestehenden Top FIT Anschlüssen erhöht wird?
Für alle Neuanschlüsse gibt´s 50 MBit; sind langjährige Kunden solche zweiter Klasse?

[Elbart]

Ja.

[Fretful]

Ja.

Tolle Antwort sagt alles aus, was man wissen muss!

[Slavi]

Na ruf doch einfach an und lass dich umstellen

[peregrines]

genau das hab ich versucht ... und bin abgeblitzt

zahl sogar extra 5 euro/monat für "premium" ... und komm nur auf 23mbit.
falls hier jemand von upc einen blick riskieren will, meine kdnr ist 100−31872444

danke!

[Ivo31]

Lange hatte UPC meiner Meinung nach ein ziemlich schiefes Preis-/Leistungsverhältnis; ich bin jetzt auf TOP-Fit mit 100 MBit, 102 TV-Sendern plus Telefon umgestiegen - 59,90 Euro find´ ich okay; Fiber Power Ultra alleine kostet 74 Euro.

[wicked_one]

Bestandskunden muss man nicht belohnen, man will ja neukunden...

[Fretful]

Bestandskunden muss man nicht belohnen, man will ja neukunden...

ist es für UPC so viel Kostengünstiger wenn man auf die Bestandskunden vergisst und neukunden forciert? Wie war denn das in der Schule hieß es da nicht immer Neukunden sind viel teurer als Bestandskunden?!

[wicked_one]

kurzfristig ja, sie machen sich aber in den Statistiken besser

[IcantHear]

ich leichenschände mal kurz diesen Thread aus Gründen der Aktualität:

Früher (kommt mir vor) gabs bei den Aktionpreisen ja nur diese Anmerkung:

Aktionspreise gültig für Neukunden bei Bestellung bis 01.05.2011, wenn in den letzten 3 Monaten kein Dienst von UPC bezogen wurde.

Jetzt ist mir jedoch aufgefallen dass es nun auch diese hier gibt:
Aktion gilt auch für Bestandskunden, wenn das Monatsentgelt des neu bestellten Paketes höher ist, als das Monatsentgelt des bisher bezogenen Paketes bzw. Einzelproduktes. Der Austausch einer UPC MediaBox HD DVR oder UPC MediaBox DVR gegen eine UPC MediaBox HD oder UPC Mediabox Standard ist jedoch erst nach Ablauf einer allfälligen Mindestvertragsdauer gegen ein einmaliges Entgelt von € 30,- möglich.

Ich hab nun ein "altes" Topfit, das irgendwo bei 20 Mbit down / 5 Mbit up rumgurkt und für das ich 57€ im Monat bezahle; heißt das ich kann mir nun das Aktuelle holen für 59.90€ statt 69.90€?
Habe bereits im Dezember mal angerufen dort und mir wurde gesagt ich würde es nur für 70€ bekommen (sowas erwärmt einem doch jedesmal wieder das Herz wenn man schon 1 1/2 Jahre in die Bude investiert und dann noch mehr abgezockt wird), jedoch war da glaub ich noch nicht die 2. Anmerkung auf der Homepage.

Hat irgendwer hier den Umstieg "geschafft"?

[lnode-Melkkuh]

Ein Bekannter hat den Umstieg vom EUR 74 Fiber Power Ultra auf das 59,90 Top Fit ohne Zusatzkosten geschafft, aber "offiziell" geht es wohl nicht.
Wenn du im Moment tatsächlich EU 57 zahlst dann sollt es aber schon gehen.

[IcantHear]

Ein Freund von mir hat sein uralt Chello auch umgestellt bekommen, jedoch wärs natürlich super wenn das möglich wäre ohne dass man unangenehm am Telefon werden muss (schätze mal die TelefonistInnen haben am wenigsten Schuld am Geschäftsmodell)

[heiterheiter]

@icanthear

ja das funktioniert, bin erst gestern selbst umgestiegen auf top-fit. habe bisher 54euro nur für internet bezahlt. wenn du nicht gerade in der MVD bist, sollte es keine probleme geben.

[IcantHear]

@icanthear

ja das funktioniert, bin erst gestern selbst umgestiegen auf top-fit. habe bisher 54euro nur für internet bezahlt. wenn du nicht gerade in der MVD bist, sollte es keine probleme geben.

Danke für den Hinweis, habe gerade nochmal mit Chello telefoniert und es geht tatsächlich!

Werde gleich morgen das Modem umtauschen hrhr

[Anduviel]

hi

bin seit ende 2009 upc kunde und hatte damals den top-fit tarif genommen. wie dann die umstellenung bei top-fit auf 100mbit gekommen ist, hab ich auf der upc homepage auch gelesen, dass dieser tarif auch für bestandskunden geleten sollte. "kurz" mal bei der hotline angerufen, am nächsten tag in den shop gefahren und das alte modem gegen ein neues eingetauscht und schon ging alles schneller!