Störung bei Tele2

[winini]

Bleibe trotzdem dabei: Adsl bei Tele2 und AON TV von TA sind über eine nicht entbündelte Leitung möglich. Über eine entbündelte Leitung wäre das unmöglich.

ACK.
Allerdings soll sie "aon-Kombi mit TV und Telefon und nen Tele2 internet Anschluss" haben,
und da wirds auf einer Leitung zu eng.

Das "Hotline-Bashing" geht mir auch ziemlich auf die Nerven.
Vor allem, weil bei vielen Bashern der "Kompetenzüberschuss" gegenüber den Hotlinern eher imaginär zu sein scheint.
Ich hab selber auch schon öfters mit Hotlinern zu tun gehabt, die nicht sooo versiert waren,
aber mit ein wenig konstruktiver Hilfe meinerseits haben wir es immer gebacken bekommen.

[Gonzales]

@danuselli

und was war jetzt der Grund für die "Störung"?

[hellobello]

man muss bei tele2 den techniker bezahlen??!

[jutta]

bei stoerungen der geschilderten art ganz sicher. ich zitiere:

wie oben beschrieben,... modem ist sync,... mit dem notbook des nachbarn sowie mit dem alten PC läuft alles,..

es geht also nicht um eine stoerung im bereich von tele2, sondern darum, dass die kundin mit dem neuen pc ein problem hat. der techniker wuerde also anreisen, sehen, dass das modem sync ist, sein notebook anstecken und feststellen, dass er ins internet kommt und eine rechnung ausstellen. wenn die dame ganz besonders hilflos ist und der techniker ganz besonders hilfsbereit ist, wird er sich ihren pc anschauen. aber das macht er dann schon ausserhalb seines auftrags und auf eigenen gefahr.

so nebenbei: was ist daran ueberraschend, dass man hausbesuche von technikern bezahlen muss? der waschmaschinen-servicetechniker, der installateur und der elektriker arbeiten auch nicht gratis.

[Gonzales]

Jutta, ich l***e dich, dass das jemand mal versteht hät ich nicht gedacht!