Wer hat Bob Breitband-startpaket mit Kreditkarte gekauft?

[Earny]

Schönen abend! Könnte mir jemand, der das Bobbreitband per Kreditkarte gekauft hat sagen, was da in der Kreditkartenbrechnung für ein Text steht und wie lange nach der Bestellung die Abbuchung erfolgte? Wäre echt hlifreich! Danke! Ich erklär danach auch warum!

[WaJoWi]

Ich habe es per Kreditkarte bezahlt. Aber nicht bei einer Onlinebestellung sondern in einem Postamt. Und das wird dir sicher nichts bringen, oder?

[Earny]

Vielleicht doch wenn Du den selben Buchungstext hast!

[WaJoWi]

Glaube ich zwar nicht, weil er nichts mit bob zu tun hat, aber bitte:

Code: Alles auswählen

05.10  PSK 1228      1220 WIEN      49,90

[Earny]

Danke!
Unsere Buchungszeilen habe gemeinsam
1. Der Betrag und
2.)dass sie nichts mit Bob zu tun haben

gelöst ist das Problem noch nicht. ich kanns noch nicht mit letzter Sicherheit zuordnen.

(Alle sind ja so für Transparenz... nur die Buchungszeilen nicht )

[BlueSystem]

Hab mir im August als DSL-Backup das Bob-Breitbandpaket (SIM only) über den Webshop gekauft und mit Kreditkarte bezahlt:
Umsatzdatum: 24.08
Buchungsdatum: 30.08
Bezeichnung: Mobilkom Webshop / Wien AT
Endbetrag: € 14,90

Hoffe die Info hilft weiter

[Earny]

Danke!
Bei mir steht Mobilkom und außerdem noch ein falsches Produkt dabei dass sicher nix mit Bob zu tun hat und was ich auch nicht gekauft habe.
Hab denen jetzt ein Ticket gemailt.

[Earny]

Lt. Telefonischer Auskunft ist bei mir kein Betrag offen. Ich soll jetzt eine schriftliche Bestätigung bekommen über den falschen Buchungstext.
Wenn die nicht kommt muss ich die Buchung beeinspruchen, denn ist die Frist für Einspruch abgelaufen krieg ich vielleicht noch eine Rechnung mit richtigem Buchungstext und muss 2x zahlen.