Altes Kombipaket

[sde]

Hallo zusammen,

Ich war einer der Ersten, die das allererste Kombipaket gekauft haben. Wie sich manche wahrscheinlich erinnern können, war das noch mit ~2MBit Download und ~380 KBit Upload.

Da ich in den letzten Tagen einen Brief der Telekom bekommen habe, in dem Stand, dass der Festnetzanschluss eine Nacht nicht geht, weil alles auf eine neue Technologie umgestellt wird, habe ich einen Anschluss an Glasfaser vermutet und somit die Möglichkeit von GigaSpeed.
Leider hat sich bisher nichts ergeben und der Verfügbarkeitscheck sagt, dass nicht vorhanden.

Laut Hotline gibt es kein Kulanz-Upgrade auf 8 MBit (was mir pers. schon ausreichen würde), außer ich mach eine Umstellung und zahl dann 29,90€ monatlich (aktuell 19,90€), obwohl die neuen Pakete auch alle mit 8MBit um 19,90€ verkauft werden / wurden.

Ein GigaSpeed Upgrade auf 16MBit würde monatlich nur 4,90€ kosten - aber ist leider nicht verfügbar. Daher verstehe ich nicht, wieso ich 10€ mehr zahlen soll um auf "nur" 8MBit aufgestockt zu werden.

Hat jemand eventuell einen Tipp für mich, was sonst noch eine Alternative sein könnte um zu höheren (v.A.) Downloadgeschwindigkeiten zu kommen, denn 2MBit ist meines Erachtens nicht mehr up-to-date. Die Geschwindigkeit mit meinem Smartphone ist sogar höher .

Nachdem hier einige auch ihre Leitungswerte posten, wollte ich auch mal fragen, wie meine zu interpretieren sind.

Betriebszeit: 70 Tage, 19:40:33
Modulation: G.992.1 Annex A
Bandbreite (Senden/Empfangen): [kbps/kbps]: 384 / 2.176
Ãœbertragene Daten (Gesendet/Empfangen) [KB/KB]: 0,00 / 0,00
Ausgabeleistung (Senden/Empfangen) [dBm]: 11,5 / 19,5
Leitungsdämpfung (Senden/Empfangen) [dB]: 21,0 / 36,0
Signal-Störabstand (Senden/Empfangen) [dB]: 25,0 / 18,0
Anbieter-ID (Lokal/Entfernt): TMMB / ALCB
Framingverlust (Lokal/Entfernt): 0 / 0
Signalverlust (Lokal/Entfernt): 0 / 0
Stromverlust (Lokal/Entfernt): 0 / 0
Verbindungsverlust (Entfernt): 0
Fehlersekunden (Lokal/Entfernt): 5.573 / 0
FEC-Fehler (Senden/Empfangen): 0 / 0
CRC-Fehler (Senden/Empfangen): 146 / 8.125
HEC-Fehler (Senden/Empfangen): 44 / 5.553

Meine Kundennummer: 913541581

Vielen Dank und beste Grüße

[geko36]

Hi,

deine Leitungswerte sind nicht berauschend und 8Mbit/s werden sich wohl nie ausgehen. Auch Gigaspeed wirst du nicht bekommen außer die TA baut dir einen Anschlußpunkt (outdoor DSLAM) in die Nähe.

Eine auch nicht berauschende Möglichkeit: aonTV bestellen (4,90 + 1,90 für die Box/Monat, zzt Aktion 6M. gratis). Dann bekommst du einen ADSL2+ Anschluß und min. 6Mbit/s. von denen du bei ausgeschalteter Box 4 nutzen kannst.
http://www.aontv.org/wiki/AonTV_-_flexible_Bandbreite

Grüße

[Herculess]

selbst wenn gigaspeed in deiner ortschaft verfügbar sein sollte, wird es dir nichts bringen.
deine leitungswerte lassen gerade einmal 4-6MBit zu, dann ist schluss

greets

[sde]

Mit 4-6 MBit wäre ich schon zufrieden, denn aktuell sagt bei mir speedtest.net 1,75 MBit an. Damit ist nicht mal YouTube mit 720p Filmen ansehbar. Mir würde schon reichen, wenn die 720p Filme flüssig gehen würden (1080 wäre natürlich noch feiner).

Kann es sein, dass die Leitungswerte so schlecht sind, weil das Internet nicht an der "Haupttelefondose" angeschlossen ist, sondern an einer Dose, die von der Hauptdose abgezweigt wurde (ca. 10 Meter Kabel dazwischen), da damals zu den 56k Zeiten kein Computer in der Nähe der Hauptdose war und WLAN ein Fremdwort war . Also meine konkrete Frage: Verbessert sich die Leitung, wenn ich den Splitter + Modem direkt an der Hauptdose anschließe?

[geko36]

Also meine konkrete Frage: Verbessert sich die Leitung, wenn ich den Splitter + Modem direkt an der Hauptdose anschließe?

Hi,

kann sein, probiere es aus und poste die Leitungswerte nochmal. PS für den Test kannst du den Splitter weg lassen.
(ist sicher noch der große grau mit Alcatel Aufschrift)

Grüße

[sde]

Hier die "neuen" Leitungsdaten direkt an der Hauptdose:


etriebszeit: 0 Tage, 0:01:57
Modulation: G.992.1 Annex A
Bandbreite (Senden/Empfangen): [kbps/kbps]: 384 / 2.176
Ãœbertragene Daten (Gesendet/Empfangen) [KB/KB]: 0,00 / 0,00
Ausgabeleistung (Senden/Empfangen) [dBm]: 11,5 / 19,5
Leitungsdämpfung (Senden/Empfangen) [dB]: 21,0 / 36,5
Signal-Störabstand (Senden/Empfangen) [dB]: 24,0 / 26,0
Anbieter-ID (Lokal/Entfernt): TMMB / ALCB
Framingverlust (Lokal/Entfernt): 0 / 0
Signalverlust (Lokal/Entfernt): 0 / 0
Stromverlust (Lokal/Entfernt): 0 / 0
Verbindungsverlust (Entfernt): 0
Fehlersekunden (Lokal/Entfernt): 0 / 0
FEC-Fehler (Senden/Empfangen): 0 / 0
CRC-Fehler (Senden/Empfangen): 0 / 0
HEC-Fehler (Senden/Empfangen): 0 / 0

Ich hoffe, dass es diesmal besser aussieht . Vielen herzlichen Dank euch allen!

[geko36]

Vorher
Signal-Störabstand (Senden/Empfangen) [dB]: 25,0 / 18,0

Nachher
Signal-Störabstand (Senden/Empfangen) [dB]: 24,0 / 26,0

Das sieht schon besser aus. Jetzt mußt du dir nur mehr klar werden wie du eine BB Erhöhung kostengünstigst bei der TA durchbekommst. Mein regelmäßiger Tipp: Geh in den nächsten TA Shop und kläre das Aug in Aug mit einem Mitarbeiter dort. Ggf biete ihm eine 18 Monatige Vertragsbindung an (statt 12)....

Grüße

[sde]

Cool. Vielen herzlichen Dank für die Hilfe und Unterstützung!
Schaut das jetzt - sofern verfügbar - auch für GigaSpeed gut aus, oder rein nur für eventuellen 8MBit?

Danke nochmals und schöne Grüße

[grünspecht]

Hi,

oder warte die Weihnachtsaktion ab, hier wird es ev. wieder ein Angebot ab € 19,90 oder € 24,90 oder so geben (mit neuer MDV 12 Monate). Hier dann telefonisch bei 0800 100 100 melden und mit der/dem Mitarbeiter um ein Kulanzupdate auf Best Effort (freundlich) anfragen/verhandeln. Das hat Ende 2008 bei mir (auch damals altes Kombipaket) erfolgreich geklappt.

Fred

[sde]

Ich habe soeben mit der Telekom gesprochen und die haben gemeint, dass die Leitung sowieso schon auf den maximal möglichen Durchsatz (2MBit) eingestellt wurde und man nichts daran ändern kann. Es wurde mir A1 als mobiles Internet empfohlen um auf höhere Bandbreiten zu kommen
Ich glaube, ich muss mich mal nach anderen Alternativen umsehen ...

[TheReal]

Das "Kulanzupgrade" des alten 2mbit Kombipaketes auf 8mbit gibt es sehr wohl. Hab ich schon 2 mal erlebt! E-mail schreiben und mit Kündigung drohen hat bei 2 Kollegen von mir tadellos funktioniert

[moonrise]

Das "Kulanzupgrade" des alten 2mbit Kombipaketes auf 8mbit gibt es sehr wohl. Hab ich schon 2 mal erlebt! E-mail schreiben und mit Kündigung drohen hat bei 2 Kollegen von mir tadellos funktioniert

Bei mir hat es auch genau so funktioniert

[geko36]

Ich habe soeben mit der Telekom gesprochen und die haben gemeint, dass die Leitung sowieso schon auf den maximal möglichen Durchsatz (2MBit) eingestellt wurde und man nichts daran ändern kann. Es wurde mir A1 als mobiles Internet empfohlen um auf höhere Bandbreiten zu kommen
Ich glaube, ich muss mich mal nach anderen Alternativen umsehen ...

Hi,

ich hatte früher mit ähnlichen Leitungswerten 4Mbit bekommen...

[geko36]

Cool. Vielen herzlichen Dank für die Hilfe und Unterstützung!
Schaut das jetzt - sofern verfügbar - auch für GigaSpeed gut aus, oder rein nur für eventuellen 8MBit?

Danke nochmals und schöne Grüße

Gilt nur für die bis zu 8Mbit Produkte (ADSL/ADSL2+ Basis). Gigaspeed (VDSL2) wird bei dir so nie gehen, du bist zu weit weg von der Vermittlungsstelle/Wählamt.

Grüße

[Sin10]

auser es steht irgendwo in der nähe von ihn ein vDSL kasterl, dann könnte das durchaus hinhauen.