chello fiber power ultra thomson twg870u speed problem

[jutta]

> Aber müsste ich nicht wenigstens auf Webinterface vom Modem kommen?

dazu muesstest du im selben ip-bereich wie das modem sein. bist du das?

weitere vorausgessetzungen: 1.) dass das arris ein web-interface hat und 2.) dass dieses nicht passwortgeschuetzt ist.

wenn das arris ein reines "modem" ist, kann so eine "komische" ip schon richtig sein, bei einem router eher nicht.

[Starseven]

Hallo Jutta!

Ja, ist ein reines Modem (daher wohl auch nur 1 (ein!) Ethernet-Port). Werde also einfach mal warten und dann den Techniker weiter nerven gehen.

Übrigens Jutta, ich muss nochmal ein ganz großes DANKE an dich loswerden Du hast mir vor Jahren einmal geholfen mit zwei Linksys-Routern (DD-WRT) eine Bridge zu bauen! Ein wahrer in der Not!

[Starseven]

Unglaublich!!!!

Habe nun ein fast 30-Minuten Telefonat mit einem UPC Techniker hinter mir.
Nachdem wir nach ca. 20 Minuten endlich klären konnten, warum mein Atarris (das wird später noch wichtig) keine Verbindung zum Internet bekam, ereilte mich sogleich die nächste Überraschung.

Schlau wie ich war hielt ich den Techniker gleich am Telefon, um einen Speedtest mit dem neuen Modem durchzuführen. Was kam raus?? 30 Mbit/s auf speedtest.net.
Der UPC Techniker sagte mir, dass ab ca. 25Mbit/s die Tests nicht immer genau sind, als gleich weiter zu ftp.inode.at (die Prozedur kannte ich ja bereits).

4 DLs mit je 1,1 Mbit/s. Ja, ist zu wenig, sagte der Techniker. Jetzt wirds interessant! Er fragte mich welches Atarris ich genau habe. Hab ihn darauf die genaue Modellnummer durchgegeben. Darauf folgte eine etwas längere Rückfrage beim 2nd Level Support (man erinnere sich: erst heute habe ich mein altes Thomson 870 u gegen eben dieses getauscht).

Wenige Minuten später stand ich sprachlos da. Man hat mir das FALSCHE Modem gegeben! Dieses Modem (Atarris) ist nämlich gar nicht 100 Mbit/s fähig. Wow! Super Shop-Mitarbeiter gibt es.Geben einfach mal das falsche Modem raus.


ABER einen kleinen Sieg gibt es: Ich bekomme nun zu 100% (bestand extra 4X darauf dass das im Ticket/Bericht eingetragen wird), das Motorola-Modem, welches bekanntlich ja keine Probleme bereitet.


Super ist nur, dass ich selbst von Beginn an auf das Motorola bestand, mir es aber nicht geben wollte. Danke UPC! Man muss wohl erst 2x das Modem tauschen und 1x das komplett falsche Modem bekommen, damit man ein Motorola bekommt. Danke!

[Starseven]

Übrigens Danke an alle die mir hier mit Rat und Tat zur Seite gestanden sind! Ihr seid unschlagbar und ich wüsste nicht, was ich ohne xDSL.at machen sollte!! Weiter so!

[Starseven]

So heute (20.09.2010) ist das Motorola eingetroffen.

Eine Frage noch dazu (kann das Modem ja erst am Abend installieren). Hab dazu einen dieser besagten Kabeloptimizer erhalten und in der Anleitung steht, man solle diesen installieren. Ist dies Pflicht beim Motorola?

Lt. letzter Technikerauskunft sehen bei mir die Leitungswerte nämlich sehr gut aus.
Also ginge es auch ohne diesen Optimzer oder soll ich mal lieber nix riskieren?

[Starseven]

So, für alle die Probs haben mit Thomson, Ubee und Co.: Verlangt ein Motorola!
Kanns mittlerweile selbst bestätigen. Internet geht perfekt, keine Verbindungsabbrüche (bis jetzt zumindest) und bin nun (nach fast 4 Wochen) komplett zufrieden

Werte ohne Kabeloptimizer mit fünf separaten simultanen Downloads:

superspeed.png (77.54 KiB) 14242-mal betrachtet

[r4iden]

Wieso machst du gleich 5 Downloads gleichzeitig, erreichst du die 100Mbit's nicht mit einem stream? Schaut nett aus

[GiTBiN]

hallo, hab auch probleme mit dem thomson modem (fiber power 10/100), hab nur 50 mbit download im durchschnitt, verbindungsabbrüche usw. nun meinte der techniker das ich im upc shop das thomson gegen nen cisco umtauschen lassen kann. ist das teil zu empfehlen oder soll ich nach nem motorola fragen?

[r4iden]

Offenbar schwören hier alle auf das Motorola.

[xp]

Offenbar schwören hier alle auf das Motorola.

ich hatte alle 4 modems in verwendung cisco und motorola nehmen sich nichts
das cisco dürfen sie aber bei f.i.t nicht hergeben das bekommen nur internet kunden mit 100 mbit die kein telefon im paket haben

In Ausnahmefällen gibts das Cisco übrigens schon zu Paketen wo auch Telefon dabei ist, dann kriegt man zusätzlich noch ein extra Modem fürs telefonieren (das ist meine Konfiguration). Da muss es dann aba schon mit Ubee und Thomson nicht hinhaun.

[GiTBiN]

so, hab eben das cisco und netgear WDNR 3700 eingerichtet. mal die nächsten tage gucken wie es läuft
ersteindruck ist sehr gut.

[Gilderoy Lockhart]

Eine mögliche Alternative:
"FRITZ!Box 6360 Cable

Die FRITZ!Box 6360 Cable können Sie direkt an Ihrem Kabelanschluss einsetzen. Ein bequemer Zugang zum Internet über Kabel, schnelles WLAN N, vier Gigabit-Ethernet-Anschlüsse und ein USB 2.0-Anschluss garantieren beste Netzwerkverbindungen. Die integrierte Telefonanlage und Anschlussmöglichkeiten für Schnurlostelefone runden die umfassende Ausstattung ab."

Quelle: http://www.avm.de/de/Produkte/FRITZBox/FRITZ_Box_6360_Cable/index.php

[Isaac]

Hallo.
Habe seit Mittwoch das Top-Fit Power mit der 100mbit Leitung und ebenso den Thomson TWG870U Router.
Jedoch finde ich meinen Downspeed ganz in Ordnung. Maximal erreiche ich 11,3 MB/sec beim Inode FTP-Speedtest.

Mein Upload ist jedoch etwas gering.

Hätte eine Frage an Euch, ist mein Jitter zu hoch?

Danke und lg Isaac

[r4iden]

Kann sich sehen lassen

[Isaac]

Danke, bis auf dem Upspeed bin ich auch zufrieden.

Ist der Jitter zu hoch? Oder noch im grünen Bereich?