Probleme mit dem Speed bei UPC xdsl privat - Sammelthread

[jutta]

ja, ich sag ja auch immer, dass man nie einen supportler zum scherz quälen soll

eine produktherstellung oder -aenderung besteht aus vielen schritten, die von mehreren menschen unabhaengig voneinander durchgefuehrt werden. dementsprechend gibt es auch ein paar moeglichkeiten, auf den einen oder anderen zu vergessen.

[wolke]

eine produktherstellung oder -aenderung besteht aus vielen schritten, die von mehreren menschen unabhaengig voneinander durchgefuehrt werden. dementsprechend gibt es auch ein paar moeglichkeiten, auf den einen oder anderen zu vergessen.

Gesagt, getan.
Kurzer Anruf bei der Hotline und ein ausgesprochen netter und hilfsbereiter Herr mit OÖ-Akzent hat meine Leitung umgestellt. Das Telefon habe ich nach kurzer Internet-Suche selbst zum funktionieren gebracht. Einzig der Ping ist jetzt auf 63ms statt vorher 24ms (Fastpath), das hatte ich vergessen am Telefon rechtzeitig zu sagen. Ist der automatisch immer so hoch bei ADSL2+ ?

[Colazivi]

Naja, "normal" ists dann, wenns ohne Fastpath eingestellt wurde. Ich denk, die UPC macht da nicht großartig Unterschiede zwischen adsl2+ und adsl1, also frag einfach nach Fastpath, wenns dich stört.
Ob Fastpath an ist oder wieviel so ca. durchs Interleaving dazukommt, sagt dir die Fritzbox eh.

[wolke]

Ob Fastpath an ist oder wieviel so ca. durchs Interleaving dazukommt, sagt dir die Fritzbox eh.

Danke für die Information!
Bin gerade nicht zu Hause, du kannst mir nicht zufällig schreiben WO in der Fritzbox ich diese Information finde? Auf meinen Screenshots habe ich auf die Schnelle nichts darüber gefunden, oder ich bin zu blind dazu...

[Colazivi]

Doch, steht dort auch oben

Latenz: 0ms -> Fastpath

[wolke]

Doch, steht dort auch oben

Latenz: 0ms -> Fastpath

Ahja, danke!

[gustuff]

Hallo! Ich habe mir vor zwei Wochen das Produkt Inode Take IT max mit der bandbreite von 20000kbit/s download und 1024kbit/s upload zugelegt. Habe es mit dem Speedtest.com-server versucht und komme nur auf eine bandbreite von 5470KB/s download und 340KB/s upload.
Meine Kundennummer ist 31927723.

Habe die FritzBox 7270, diese gibt folgende Daten aus:

Empfangsrichtung Senderichtung
Max. DSLAM-Datenrate kBit/s 9216 1024
Min. DSLAM-Datenrate kBit/s 32 32
Leitungskapazität kBit/s 6628 768
Aktuelle Datenrate kBit/s 5905 673

Latenz 4 ms 3 ms
Bitswap an aus

Signal/Rauschabstand dB 10 9
Leitungsdämpfung dB 32 21
Powercutback dB 0 0

Wäre super wenn man da noch was machen könnte.

Besten Dank im Voraus!
gustuff

[facere]

Hallo! Ich habe mir vor zwei Wochen das Produkt Inode Take IT max mit der bandbreite von 20000kbit/s download und 1024kbit/s upload zugelegt. Habe es mit dem Speedtest.com-server versucht und komme nur auf eine bandbreite von 5470KB/s download und 340KB/s upload.
Meine Kundennummer ist 31927723.

Habe die FritzBox 7270, diese gibt folgende Daten aus:

Empfangsrichtung Senderichtung
Max. DSLAM-Datenrate kBit/s 9216 1024
Min. DSLAM-Datenrate kBit/s 32 32
Leitungskapazität kBit/s 6628 768
Aktuelle Datenrate kBit/s 5905 673

Latenz 4 ms 3 ms
Bitswap an aus

Signal/Rauschabstand dB 10 9
Leitungsdämpfung dB 32 21
Powercutback dB 0 0

Wäre super wenn man da noch was machen könnte.

Besten Dank im Voraus!
gustuff

da geht nix mehr zu machen

[gustuff]

So a scha*, aber danke trotzdem für den Versuch!

[wess]

Nachdem ich noch keine Antwort bekommen habe:

Habe nach "Upgrade" auf 16Mbit nun nurmehr einen Download von 500kb, davor mit dem kleineren Packet warens 770kb, und nun erklärt mir Inode/Upc das die Leitung nit mehr hergibt??? Bitte um Hilfe!!!

Modem: FritzBoxFon5113
Benutzer: 0000236874@home

[Colazivi]

Ja, und, was sollen wir hier machen?

Wenn du Infos bezüglich deiner Leitung haben willst, schau dir die Screenshots auf der Seite hier an und versuch mal, sowas Ähnliches zur Verfügung zu stellen.

[wess]

Ja, und, was sollen wir hier machen?

Wenn du Infos bezüglich deiner Leitung haben willst, schau dir die Screenshots auf der Seite hier an und versuch mal, sowas Ähnliches zur Verfügung zu stellen.

Falls du mich meinst wär's nett wenn du mir sagst welche sreenshots du brauchst? Sind die UPC Leute hier nicht mehr im Forum? Die haben beim letzten mal nur mit der Kundennr. auf Ihrer Seite das Problem beheben können, das Modem ging ja genau mit dieser Konfig schon schneller (bis 1MB/sek) also liegts nicht am Modem oder meinem Rechner und sonst weiß ich um ehrlich zu sein nicht welche Screenshots hier hilfreich sein könnten.

[Rapid1898]

Hallo,

sollte hier mit meinem aktuellen XDSL-Zugang nicht eine größere Bandbreite mögich sein?

Habe Take I.T. Easy - meine Kundenummer ist 31584769

Habe die Statistisk-Seiten aus der Fritzbox als Anhang dazugehängt -

[Colazivi]

sollte hier mit meinem aktuellen XDSL-Zugang nicht eine größere Bandbreite mögich sein?

Jui, die Leitung ist ja wahrlich ein Graus. Ich würde

1) die eigene Verkabelung überprüfen
2) die UPC um eine Überprüfung der Leitung bitten, sofern nicht schon geschehen.

Falls du mich meinst wär's nett wenn du mir sagst welche sreenshots du brauchst? Sind die UPC Leute hier nicht mehr im Forum?

Keine Ahnung, ob die noch im Forum sind. Allerdings, selbst wenn, wirds dir nichts helfen, wenn deine Leitung nicht mehr zulässt. Und um eben dies herauszufinden, sind die Leitungswerte aus der Fritzbox recht hilfreich Das sind die Screenshots, die hier fast jeder, einschließlich des Posters grad vorhin, geposted hat.
Allerdings stehts dir natürlich auch frei, das abzutippen oder sonstwie ins Forum zu bringen

[wess]

Keine Ahnung, ob die noch im Forum sind. Allerdings, selbst wenn, wirds dir nichts helfen, wenn deine Leitung nicht mehr zulässt. Und um eben dies herauszufinden, sind die Leitungswerte aus der Fritzbox recht hilfreich Das sind die Screenshots, die hier fast jeder, einschließlich des Posters grad vorhin, geposted hat.
Allerdings stehts dir natürlich auch frei, das abzutippen oder sonstwie ins Forum zu bringen