jutta hat geschrieben:> Ich glaube wohl eher deine Leitung ist auf ADSL2+ geschaltet und damit kann das Modem nix anfangen.
ich sag nicht, dass das unmoeglich ist, aber es waere ein fehler, den die ta in ordnung bringen muesste. denn ein kunde, der laut datenbank ein st 510 oder aelter hat, darf nicht auf adsl2+ geschaltet werden (jedenfalls nicht so, dass der dslam *nur* adsl2+ macht)
Naja die Datenbank über Endgeräte hab ich schon selbst erlebt bei der Telekom das die nicht das Gelbe vom Ei ist. Beim Modemtausch auf der Webseite steht fast immer Modemtyp Unknown. Genauso das man unter gewissen umständen mehrmals einen Modemtausch beantragen kann ohne das dies Verrechnet wird usw.
Deswegen wĂĽrde mich sowas nicht wundern.
Weiteres Problem was vielleicht sein kann ist das er längere Zeit ein ADSL2+ Modem auf der Leitung gehabt hat und so wahrscheinlich das Leitungsscript ADSL2+ entschieden hat.