Internet bricht andauernd ab & astronomischer db-Wert

[luis_figo]

Hallo Experten!

Habe leider ein sehr kompliziertes Problem (wo mir auch die Telekom nicht weiterhelfen kann, obwohl mich das nicht wirklich verwundert).

Basis-Infos:
Aon-Internet, Leitung: 3200/512kbps
Benutze einen eigenen Router (also nicht das Standard-Modem der Telekom).

Bei der Auskunft hat man mir gesagt ich soll es mal mit dem Modem probieren, aber mit dem komme ich gar nicht ins Internet rein!!

Angefangen hat die Sache damit, dass das Internet gar nicht mehr ging von heute auf morgen. Dann habe ich die Auskunft angerufen und man hat mir vorgeschlagen man setzt meine Leitung um 100kb runter. Plötzlich ging auch alles wieder.
Doch dann fingen die neuen Probleme mit den ständigen Leitungsabbrüchen an!!

Ich habe jetzt dann mal meinen Router gecheckt und mir ist folgender Wert ins Auge gestochen.

Downstream Margin: 2147483647 db

Was zum Teufel bedeutet das, bzw. liegt darin womöglich der Grund allen Übels?



Vielen Dank

Wenn die Leitung mal für ein paar Minuten steht, dann habe ich folgende Werte

router.jpg (22.15 KiB) 5631-mal betrachtet

[Starvirus]

Modem defekt oder Fehler in der Software vom Modem!

[luis_figo]

Naja aber wieso komme ich dann mit meinem eigenen Router zumindest ins Internet (und die Leitung bricht dauernd ab) und mim Modem geht gar nix??

[jutta]

was ist daran ungewoehnlich, wenn du mit einem defekten modem nicht ins internet kommst?

btw: welche bandbreite? welches modem? welcher router? welche einstellungen?

gabs irgendwelche probleme in den letzten tagen? zb gewitter?
hast du die stecker und kabel schon angeschaut?

//ps:

zum db-wert: grundsaetzlich gilt: je groesser die margin, desto besser. aber deine zahl sieht nach einem rechenfehler des routers aus.

was genau funktioniert mit dem speedtouch nicht? wird es sync? welche leitungswerte zeigt das speedtouch an?

[luis_figo]

Leitung: 3200/512kbps
Modem: Speedtouch 510
Router: Linksys WAG354G
Einstellungen: ??


und ja es gab heftiges gewitter... was soll ich an den kabeln checken??

[Stefan Hedenig]

2147483647 db <- das ist vermutlich eine Integer Fehlinterpretation (signed/unsigned).

Ich schätze dein SNR ist negativ geworden (-1 oder -2 db) und das Webinterface zeigt diese Zahl als unsigned integer statt als signed integer an.

Kannst du mal ein nicht komplett verbuggtes Modem anstecken und dort die Werte auslesen?

[jutta]

> was soll ich an den kabeln checken??

ob sie optisch in ordnung sind (keine knicks, keine beschaedigungen der isolierung) und ob die stecker fest sitzen.

bei einem gewitter kann die hardware leicht kaputt gehen - modems genauso wie irgendwas im waehlamt.

ich wuerde mich noch einmal mit dem support in verbindung setzen, wenn es mit dem original-modem nicht funktioniert.

[luis_figo]

Warum sollte mein Router & mein Modem (das ich seit 2 Jahren oder noch länger nicht benutzt habe) plötzlich defekt sein??

p.s. Die Leitung hält nun schon seit 10 Minunten...

p.p.s leider sind die bei der Auskunft auch sooo unfähig!!

[Stefan Hedenig]

Warum sollte mein Router & mein Modem (das ich seit 2 Jahren oder noch länger nicht benutzt habe) plötzlich defekt sein??

Versteh ich auch nicht. Autos rosten ja auch nicht. Brot schimmelt nicht. Pflanzen welken und verblühen nicht. Das macht einfach keinen Sinn...

[luis_figo]

Warum sollte mein Router & mein Modem (das ich seit 2 Jahren oder noch länger nicht benutzt habe) plötzlich defekt sein??

Versteh ich auch nicht. Autos rosten ja auch nicht. Brot schimmelt nicht. Pflanzen welken und verblühen nicht. Das macht einfach keinen Sinn...

[Nooto]

durch blitzschlag auf der TASL induzierte Spannung kann ohne weiteres das Modem oder den DSLAM killen bzw verrückt spielen lassen. Ist mit die häufigste Ursache warum ein Modem defekt (ganz oder teilw.) wird.

[luis_figo]

durch blitzschlag auf der TASL induzierte Spannung kann ohne weiteres das Modem oder den DSLAM killen bzw verrückt spielen lassen. Ist mit die häufigste Ursache warum ein Modem defekt (ganz oder teilw.) wird.

sehr konstruktiver Beitrag! Danke, mit sowas kann ich was anfangen


Aber echt intressant das die Leitung plötzlich immer noch stabil läuft....

[jutta]

dass 10 minuten betrieb schon "stabil" sind, trauen sich nicht einmal hotlines ernsthaft zu behaupten

aber falls dein problem wirklich geloest sein sollte, freu dich einfach

[luis_figo]

dass 10 minuten betrieb schon "stabil" sind, trauen sich nicht einmal hotlines ernsthaft zu behaupten

aber falls dein problem wirklich geloest sein sollte, freu dich einfach

mittlerweile schon 30 minuten...

das ist also deutlich besser als die durchschnittlichen 2 minuten von vorhin



EDIT: zu früh gefreut, gerade wieder ein abbruch


was zum teufel bedeutet DSL Modulation Mode: NOT TRAINED

[wicked_one]

Naja aber wieso komme ich dann mit meinem eigenen Router zumindest ins Internet (und die Leitung bricht dauernd ab) und mim Modem geht gar nix??

Dein eigener ist zu blöd zum rechnen, das ist alles - und was das Modem macht, du verrätst nichts näheres.

Was ein zugrundeliegendes Hardware oder Leitungsproblem noch immer nicht bestätigt oder zerstreut.

p.p.s leider sind die bei der Auskunft auch sooo unfähig!!

Naja "2147483647 db" ist vermutlich keine Rufnummer