Aon Kombi - nur 974,50 kbit/s statt 8.192 kbit/s

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Re: Aon Kombi - nur 974,50 kbit/s statt 8.192 kbit/s

Beitragvon cpt_future » Mo 10 Mai, 2010 07:34

Hallo an alle TA-Mitarbeiter und Spezialisten auf dem Gebiet

Habe seit ca. 2 Wochen A1 DSL und folgende Werte:

DSL-Typ: G.992.5 annex A
Bandbreite (Senden/Empfangen): [kbps/kbps]: 517 / 6.183
Ãœbertragene Daten (Gesendet/Empfangen) [kB/kB]: 0,00 / 0,00
Ausgabeleistung (Senden/Empfangen) [dBm]: 12,0 / 19,0
Leitungsdämpfung (Senden/Empfangen) [dB]: 5,0 / 16,0
Signal-Störabstand (Senden/Empfangen) [dB]: 29,0 / 30,0
Anbieter-ID (Lokal/Entfernt): TMMB / BDCM

Telekom Kundenummer: 105245773

Laut A1 DSL wäre (Best effort) 8Mbit möglich. Würde sich das bei mir ausgehen sprich findet sich da jemand
für ein bisschen mehr speed oder würde es dann zu "mehr fehlern" kommen?

Vielen Dank im voraus

mfg René
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Re: Aon Kombi - nur 974,50 kbit/s statt 8.192 kbit/s

Beitragvon Starvirus » Mo 10 Mai, 2010 10:42

@cpt_future

Ja es sind leicht 8 mbit bei dir drinnen, jedoch musst du dich der A1 Serviceline bemühen um eine Hochschaltung zu erreichen.
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Re: Aon Kombi - nur 974,50 kbit/s statt 8.192 kbit/s

Beitragvon cpt_future » Mo 10 Mai, 2010 12:36

gut aber selbst A1 muss ja wieder zur Telekom gehen und melden das sie vielleicht
ein wenig "mehr" aufdrehen!
A1 kann von sich aus auch wenig machen, nehm ich mal an.....

trotzdem danke....

mfg René
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Re: Aon Kombi - nur 974,50 kbit/s statt 8.192 kbit/s

Beitragvon Starvirus » Mo 10 Mai, 2010 14:16

Weiß nicht wie die Telekom A1 Resellerprodukte behandelt. Normal ist jeder Reseller für die Geschwindigkeiten selbst veranwortlich und verwaltet diese.

Du könntest mal unter 0800 100 130 anrufen und nachfragen ob sie das Script nochmal drüberlaufen können über deinen Anschluss. Dann müssten die 8mbit von alleine kommen.
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Re: Aon Kombi - nur 974,50 kbit/s statt 8.192 kbit/s

Beitragvon wicked_one » Mo 10 Mai, 2010 14:19

Starvirus hat geschrieben:Normal ist jeder Reseller für die Geschwindigkeiten selbst veranwortlich und verwaltet diese.

Nope - jeder Reseller muss bei Bandbreiten bei der TA Bittstellen... da die DSLAMs in deren obhut liegen...
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Re: Aon Kombi - nur 974,50 kbit/s statt 8.192 kbit/s

Beitragvon cpt_future » Mo 10 Mai, 2010 20:45

hallo

ich denke auch das die TA die downloadraten regelt. A1 wird da nur der "zwischenmann" sein!
jetzt ist halt die frage ob ich mich mit den 6mbit zufrieden geben oder die lieben
servicehelfer quäle ob sie es mal mit 8mbit versuchen!

ich hatte vorher nur 3 hsdpa und da war die geschwindigkeit mehr als langsam!

danke

mfg René
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Re: Aon Kombi - nur 974,50 kbit/s statt 8.192 kbit/s

Beitragvon Starvirus » Mo 10 Mai, 2010 21:06

@cpt_future
Entweder willst du mehr haben dann musst du aktiv werden oder lebe mit dem was du hast!
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Re: Aon Kombi - nur 974,50 kbit/s statt 8.192 kbit/s

Beitragvon sparky » Di 11 Mai, 2010 11:02

Hallo alle zusammen!

Ich hab folgendes "Problem":
Seit ungefähr 1,5 Jahren hatte ich einen Geschwindigkeit von 6 MBit/s bein meinem AonKombi Internetzugang!!
Aber vor einigen Tagen wurde meine Bandbreite von 6 Mbit/s auf 4 Mbit/s gedrosselt. :cry:
Ich hab mich auch gleich an die Servicestelle gewandt und nachgefragt was da los sei?
Aber außer dem üblichen Antworten: "Die Leitung läßt nicht mehr zu... usw." wurde mir nur angeboten daß Modem kostenlos zu tauschen. Hab ich auch gemacht!
Mein ururaltes USB-Modem "Speedtouch 330" gegen ein nicht mehr ganz so altes Modem "Thomson Gateway 585 v7"
Jetzt wollte ich euch Spezialisten fragen, ob ich bei meiner Leitung wirklich am Ende bin oder vielleicht doch wieder zumindest die vorigen Geschwindigkeit drinnen ist??

Mfg, sparky

Meine Kundennummer: 912540411
Meine Verbindungsdaten:

Betriebszeit: 1 Tag, 0:04:40
DSL-Typ: G.992.1 annex A
Bandbreite (Senden/Empfangen): [kbps/kbps]: 512 / 4.128
Ãœbertragene Daten (Gesendet/Empfangen) [kB/kB]: 0,00 / 0,00
Ausgabeleistung (Senden/Empfangen) [dBm]: 11,5 / 19,5
Leitungsdämpfung (Senden/Empfangen) [dB]: 19,0 / 30,0
Signal-Störabstand (Senden/Empfangen) [dB]: 22,0 / 20,0
Anbieter-ID (Lokal/Entfernt): TMMB / ALCB
Framingverlust (Lokal/Entfernt): 8 / 0
Signalverlust (Lokal/Entfernt): 3 / 0
Stromverlust (Lokal/Entfernt): 0 / 0
Verbindungsverlust (Entfernt): 0
Fehlersekunden (Lokal/Entfernt): 1 / 0
FEC-Fehler (Senden/Empfangen): 0 / 0
CRC-Fehler (Senden/Empfangen): 0 / 57
HEC-Fehler (Senden/Empfangen): 0 / 30
sparky
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Re: Aon Kombi - nur 974,50 kbit/s statt 8.192 kbit/s

Beitragvon Starvirus » Di 11 Mai, 2010 14:14

@sparky
6 mbit geht sich knapp nicht aus. Zur Zeit wären deine Werte gerade noch 6 mbit nur zur Hauptzeit wirst du unter die 20 db Rauschabstand fallen.
Austauschen gegen ein neues Modem wäre sicher kein Fehler. Jedoch würde ich mit der Telekom reden das du kein TG585 v7 bekommst, da dies bekanntlich viele Probleme machen kann.

Man kann es probieren 6mbit wieder zu schalten jedoch musst du in kauf nehmen das es des öfteren ausfallen kann!
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Re: Aon Kombi - nur 974,50 kbit/s statt 8.192 kbit/s

Beitragvon sparky » Di 11 Mai, 2010 17:50

Kaum hatte ich meinen Beitrag hier im Forum gepostet, wurde meine Bandbreite wieder auf 6 Mbit/s erhöht. :D :D :D
Vielen Dank an den/die TA-Techniker(in) :ok: :angel:

Auch meine Verbindungsdaten haben sich verändert:
Betriebszeit: 0 Tage, 5:52:19
DSL-Typ: G.992.1 annex A
Bandbreite (Senden/Empfangen): [kbps/kbps]: 512 / 6.176
Ãœbertragene Daten (Gesendet/Empfangen) [kB/kB]: 0,00 / 0,00
Ausgabeleistung (Senden/Empfangen) [dBm]: 11,5 / 19,5
Leitungsdämpfung (Senden/Empfangen) [dB]: 19,0 / 30,0
Signal-Störabstand (Senden/Empfangen) [dB]: 22,0 / 14,0
Anbieter-ID (Lokal/Entfernt): TMMB / ALCB
Framingverlust (Lokal/Entfernt): 20 / 0
Signalverlust (Lokal/Entfernt): 4 / 0
Stromverlust (Lokal/Entfernt): 0 / 0
Verbindungsverlust (Entfernt): 0
Fehlersekunden (Lokal/Entfernt): 2 / 0
FEC-Fehler (Senden/Empfangen): 0 / 0
CRC-Fehler (Senden/Empfangen): 0 / 182
HEC-Fehler (Senden/Empfangen): 0 / 84
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Re: Aon Kombi - nur 974,50 kbit/s statt 8.192 kbit/s

Beitragvon cpt_future » Di 11 Mai, 2010 19:06

schönen abend

so habe heute mal kontakt mit den lieben a1 technikern aufgenommen!

die antwort ist wohl, egal ob telekom oder a1 gleich,

"die derzeitige übertragungsrate ist die maximal leistung ihrer leitung"!

die sagen wohl auch alle das gleiche!
obwohl hier die meistens anderer meinung sind!

danke

mfg René
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Re: Aon Kombi - nur 974,50 kbit/s statt 8.192 kbit/s

Beitragvon wicked_one » Di 11 Mai, 2010 19:16

cpt_future hat geschrieben:schönen abend

so habe heute mal kontakt mit den lieben a1 technikern aufgenommen!

die antwort ist wohl, egal ob telekom oder a1 gleich,

"die derzeitige übertragungsrate ist die maximal leistung ihrer leitung"!

die sagen wohl auch alle das gleiche!
obwohl hier die meistens anderer meinung sind!

danke

mfg René

Falls es dich tröstet, ich bin auch der meinung der A1 Telekom :diabolic:
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Re: Aon Kombi - nur 974,50 kbit/s statt 8.192 kbit/s

Beitragvon hornet » Mi 12 Mai, 2010 12:02

Hallo allerseits!

Ich habe ein ähnliches Problem wie mein Vorposter sparky :)
Auch ich habe seit 1-2 Jahren eine Geschwindigkeit von 6 Mbit. Besser gesagt hatte, da vor ~2 Wochen ohne irgendeine Vorwarnung meine Geschwindigkeit auf 4 Mbit gedrosselt wurde. Daraufhin hatte ich auch einige male die Hotline kontaktiert und mir wurde versichert, dass die Geschwindigkeit wieder angehoben werden würde. Das Modem blieb aber weiterhin mit ~4000 KB/s synchronisiert die speedtests ergaben ca. 3.5Mbit.
Danach probierte ich es nochmals bei der hotline und auf mein Drängen hin, es testweise wieder auf 6 Mbit anzuheben wurde anscheinend etwas umgestellt und mein modem synchronisiert wieder mit 6176 Kbit/s.
Seltsamerweise ergeben die Speedtests aber nachwievor die gleichen Werte wie früher. Jetzt würde mich interessieren, ob die Leitung nicht mehr hergibt, oder ob noch irgendwo bei der telekom etwas umgestellt werden müsste.
Lg Hornet

meine Kundennummer ist: 103149680
Hier mal die Werte aus dem Modem:

Uptime: 0 days, 0:05:14
Modulation: G.992.1 annex A
Bandwidth (Up/Down) [kbps/kbps]: 512 / 6.176
Data Transferred (Sent/Received) [KB/KB]: 0,00 / 0,00
Output Power (Up/Down) [dBm]: 11,5 / 19,5
Line Attenuation (Up/Down) [dB]: 17,0 / 34,0
SN Margin (Up/Down) [dB]: 20,0 / 14,0
Vendor ID (Local/Remote): TMMB / ALCB
Loss of Framing (Local/Remote): 0 / 0
Loss of Signal (Local/Remote): 0 / 0
Loss of Power (Local/Remote): 0 / 0
Loss of Link (Remote): 0
Error Seconds (Local/Remote): 20 / 0
FEC Errors (Up/Down): 0 / 0
CRC Errors (Up/Down): 0 / 2
HEC Errors (Up/Down): 0 / 0
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Re: Aon Kombi - nur 974,50 kbit/s statt 8.192 kbit/s

Beitragvon goso » Mi 12 Mai, 2010 12:44

Dein Anschluss ist mit 6 Mbit beschalten, eventuell mal einen vernünftigen Speedtest machen (ftp), siehe: viewtopic.php?f=48&t=33788
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Re: Aon Kombi - nur 974,50 kbit/s statt 8.192 kbit/s

Beitragvon stevenbe » Mi 12 Mai, 2010 13:19

Starvirus hat geschrieben:@sparky

Austauschen gegen ein neues Modem wäre sicher kein Fehler. Jedoch würde ich mit der Telekom reden das du kein TG585 v7 bekommst, da dies bekanntlich viele Probleme machen kann.


hallo du -
kannst du mir das sagen welche alternative es bei der ta in bezug auf das thompson gateway 585 V7 modem gibt? habe noch nicht gehört das man sich das modem da aussuchen kann ...

sollten nicht mit der neuen firmware des tg5858v7 alles probleme behoben sein?

danke!
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