Am Telefon liegt es sicher nicht, das war bei keiner der Messungen aktiv.
Im übrigen möchte ich anmerken, dass es mir wirklich nicht um die gelegentlich fehlenden 10mbit ansich geht, sondern ich würde einfach gerne verstehen warum das so ist. Würde ich darauf bestehen das Maximum aus meiner Leitung zu quetschen dann würde ich nicht hier fragen sondern die Hotline quälen und mir einen Techniker kommen lassen