Aon Kombi - nur 974,50 kbit/s statt 8.192 kbit/s

[daoxl]

Hallo zusammen.

Wir sind jetzt auch auf Aon Kombi umgestiegen und haben ebenfalls ziemliche Geschwindigkeitsdifferenzen zwischen den Angaben im Angebot und den tatsächlichen Werten.

Die Verbindungsdaten habe ich versucht aus dem Modem herauszukriegen. Leider habe ich mit dem Modem alleine keine Verbindung herstellen können. Wir verbinden uns über einen Router mit dem Web. Ich hab den Router mal weggelassen um an die Daten des Modems zu kommen. Ich hoffe die Angaben reichen:

DSL-Technik = ADSL über POTS
Reservierte Bandbreite Senderichtung/Empfangrichtung (kbit/s) = 512 / 2176
Betriebszeit = 06:00:44
KB Tx/Rx = 40205 / 341426
Eigenschaften
Ausgabeleistung Senderichtung/Empfangsrichtung (dBm) = 12.0 / 17.0
Dämpfung Senderichtung/Empfangsrichtung(dB) = 30.0 / 53.0
Störabstand Senderichtung/Empfangsrichtung (dB) = 16.0 / 7.5
Anbieter-ID (lokal/remote) = ALCB / ALCB
Statistik
Signalverlust (lokal/remote) = 0 / 0
Stromverlust (lokal/remote) = 0 / 0
Framingverlust (lokal/remote) = 0 / 0
Fehlersekunden (lokal/remote) = 253 / 5
Linkverlust (remote) = 0

Telekom Kundennummer: 914884721



Könnte bitte ein Techniker diese Leitung überprüfen? Danke im Voraus.

Ein weiteres Problem besteht seit dem Umstieg auf die Telekom. Ich kann nicht mehr auf ELBA von Raiffeisen zugreifen. Kann es sein dass hier noch irgendwo eine Einstellung im Router nachträglich geändert werden muss damit die Seiten wieder gehen? Andere Sites mit https Verschlüsslung sind übrigens problemlos aufrufbar.

Ich würde mich sehr über Hilfe freuen. Danke im Voraus

[ANOther]

ich denke, du bist einfach zu weit vom wählamt weg....

[zigan]

Hallo zusammen.

Wir sind jetzt auch auf Aon Kombi umgestiegen und haben ebenfalls ziemliche Geschwindigkeitsdifferenzen zwischen den Angaben im Angebot und den tatsächlichen Werten.

wieder mal einer, dem man das LESEN beibringen muss
bei den "BIS ZU" angeboten sind deine up/download werte voll gedeckt,
schau mal in den AGB zu deinem produkt, da steht was von garantierten mindestgeschwindigkeiten (und die hast du locker erreicht)

apropos: mehr wird auf der leitung nicht gehen

[wicked_one]

Ein weiteres Problem besteht seit dem Umstieg auf die Telekom. Ich kann nicht mehr auf ELBA von Raiffeisen zugreifen. Kann es sein dass hier noch irgendwo eine Einstellung im Router nachträglich geändert werden muss damit die Seiten wieder gehen?

Nö, mit Sicherheit nicht - benutzt du ELBA via Website (weil du HTTPS schriebst) oder über die Software? bei letzterer könnte sein, das du noch die Variante mit Einwahl hast (weiss ja nicht, was du vorher hattest)

[daoxl]

Ich benutze ELBA über den Browser.

[radditz]

Dämpfung Senderichtung/Empfangsrichtung(dB) = 30.0 / 53.0
Störabstand Senderichtung/Empfangsrichtung (dB) = 16.0 / 7.5

Die Leitung ist grottenschlecht. Ein wunder, dass du noch 2 Mbit/s hast, könnte jederzeit noch weniger werden, bei diesen Leitungswerten.
Wohnst du am Land? Wo verläuft die Telefonleitung im Haus? Wo verläuft sie außen (im Boden verbuddelt oder vom Dach zum nächsten Telefonmasten, ....)?

[daoxl]

Ja ich wohne am Land, im Mostviertel. Die Leitung verläuft im Haus in normalen Kabelkanälen und draußen ist sie verbuddelt. Gibt es Möglichkeiten den Speed irgendwie etwas raufzudrehen? Ich hab auch nicht immer 2 Mbit, die Leistung schwankt ziemlich - manchmal bis zum minutenlangen Totalausfall.

[dadaniel]

Hallo!

Nach einem Technikereinsatz nach Blitzschlag hab ich nun bessere Werte bekommen und hätt gern gewusst ob nun eine Erhöhung der Bandbreite möglich ist.

Kundennummer: 105 796 643

Ausgabeleistung (Senden/Empfangen) [dBm]: 11,5 / 19,5
Leitungsdämpfung (Senden/Empfangen) [dB]: 22,0 / 43,0
Signal-Störabstand (Senden/Empfangen) [dB]: 19,0 / 14,0


Vielen Dank im Vorraus!

[Starvirus]

Nein ist nicht möglich.
Da du uns ja keine aktuelle Bandbreite hinzugeschrieben hast gehen wir mal von 4mbit aus. Von 3 auf 4mbit würde eventuell gehen!

[weve]

hi leute,

grad zuvor meinen aon kombi account eingerichtet und bin richtig entäutscht...hatte zuvor tele2 aber mit satten 4 MBit jetzt hab ich gerade mal 1088kbit down und 128 up OK bis zu 6mbit ist mir schon klar aber mit nur 1088 hab ich wirklich nicht gerechnet...vielleicht ist ja ein netter telekom techniker on...meine kdnr. wäre 914028212

vielen dank

lg ein aonkombianer

[Starvirus]

@ weve
Das Modem 36 Stunden angeschaltet gelassen?

Poste mal deine Leitungswerte dann kann man vielleicht was dazu sagen!

[radditz]

@weve: sollte irgendwo stehen bei der Anleitung, ansonsten 1000x hier im Forum und auch woanders.
1088/256 ist die TEstbandbreite, mit der die Leitung "eingemessen" wird. Nach 36 Stunden (in denen das Modem ununterbrochen eingeschalten und angeschlossen sein muss!) sollte bereits eine höhere Bandbreite eingestellt werden (automatisch!).
Nach weiteren 36 stunden könnte die Bandbreite nochmal erhöht oder verringert werden (je nach Leitungswerten/Statistiken).

[radditz]

Ja ich wohne am Land, im Mostviertel. Die Leitung verläuft im Haus in normalen Kabelkanälen und draußen ist sie verbuddelt.

Überprüfe bitte die Haus-internen Anschlüsse: Ist irgendwo ein loser Draht, oder etwas was dir schlampig vorkommt? Wenn du nichts damit anfangen kannst, mach ein Foto und stells hier rein.

Gibt es Möglichkeiten den Speed irgendwie etwas raufzudrehen?

Dein nächster Satz beantwortet die Frage eigtl. schon selbst:

Ich hab auch nicht immer 2 Mbit, die Leistung schwankt ziemlich - manchmal bis zum minutenlangen Totalausfall.

Totalausfall ==> die 2 Mbit/s wirst du nicht mehr lange haben, es wird vermutlich darauf hinauslaufen, dass es nur noch 1 Mbit/s sein wird.
Wie gesagt, such mal im Haus (soweit das möglich ist) bzw. bei der Verkabelung nach möglichen Fehlerquellen. Auch (Stark-)stromleitungen, die direkt neben der Telefonleitung verlegt sind, beeinflussen die Leitung negativ.
Wir hatten auch bereits den Fall hier, dass eine Satelliten-Anlage die DSL-Leitung gestört hat.

[weve]

hi @all

vielen dank für die info...hab nun 2176 down und 384 kbit up mal schaun obs noch besser wird.
meine leitungswerte: dämpfung 47db und störspannungsabstand 15db, ich schätz aber mehr wird mit
diesen werten nicht möglich sein...

schönen tag noch
mfG

[goso]

Deine Schätzung ist gut, mehr BB wird da nicht geschalten werden.