Aon Kombi - nur 974,50 kbit/s statt 8.192 kbit/s

[poweruser]

hallo,

ich habe gestern vom aon speed fair use über eine isdn leitung auf die aon superkombi mit 2 TV geräten umgestellt.

Der erste TV läuft einwandfrei. Meinen zweiten Fernseher möchte ich heute anschließen. Dafür brauche ich aber mehr Bandbreite.

Meine Leitungswerte:

Betriebszeit: 0 Tage, 11:54:40

DSL-Typ: G.992.5 annex A

Bandbreite (Senden/Empfangen): [kbps/kbps]: 517 / 4.974

Ãœbertragene Daten (Gesendet/Empfangen) [kB/kB]: 0,00 / 0,00

Ausgabeleistung (Senden/Empfangen) [dBm]: 12,0 / 19,0

Leitungsdämpfung (Senden/Empfangen) [dB]: 8,5 / 22,0

Signal-Störabstand (Senden/Empfangen) [dB]: 19,0 / 17,5

Laut dem online Rechner sollte ich auf knappe 12 Mbit kommen können.

meine Kundendaten:
AON Superkombi mit 2 mal AONtv
(EDIT: Kundendaten gelöscht)

Vielleicht kann mir ja ein netter Telekommitarbeiter hier im Board weiterhelfen.

DANKE

[wicked_one]

Ich helfe gerne 0800 100 100

[zigan]

Ich helfe gerne 0800 100 100

da wirst direkt zu ihm durchgestellt

musst nur laut sagen wicked_one

[wicked_one]

lol, so wars ned gemeint, ich meinte nur, dort soller anrufen - wollt ihm mit der nummer aushelfen

[poweruser]

Ich helfe gerne 0800 100 100

da wirst direkt zu ihm durchgestellt

musst nur laut sagen wicked_one

Also ein Herr wicked_one hat bei den vielen Anrufen die ich in der letzten Woche dort gemacht habe noch nicht abgehoben.

Jedenfalls wurde mir über die Hotline mitgeteilt, dass ich noch 1 bis 2 Tage warten solle. Der Zeitfaktor war für mich aber ein kleines Problem, da ich die zweite Box heute testen wollte. Jetzt ist es jedoch auch wieder egal, da die zweite Box ausgetauscht werden muss. Somit muss ich auf den Besuch des Technikers am Montag warten.


greetz

tom

[wicked_one]

Warum muss die schon ausgetauscht werden??

[apfel14]

Ja, grüß euch. Bin grad stunden lang ratlos durchs www gehüpft und hab jetz endlich dieses Forum gefunden. Mein problem ist das Selbe wie jenes der meisten hier postenden, meine I net verbindung is einfach zu langsam. Bisher hats mich nicht sonderlich gestört, aber jetz wird einfach mehr gebraucht.
Hab das AonSUperKombi Paket und habe eine durchschnittliche Download Geschwindigkeit von 800kbit/s und natürlich Upload noch wesentlich geringer. das sind nur 10 prozent vom höchst wert. (mir würd ja schon die hälfte genügen)

Kundennummer: 104165321
aon-kundennummer: 912986732

Mit der Hoffnung und der Bitte um Hilfe,
lg
A

[wernerkl]

wie du hier sicher schon nachgelesen hast kannst du deine leitungsdaten auch selber abfragen dann sieht man ob noch was möglich ist, übrigens superkombi= mit tv, da gibts eigene regeln

[hatrho82]

Hallo,

mein Onkel hat schon seit längerer Zeit das Aon Kombi Paket. Als ich am Wochenende bei ihm war hat er mir erzählt wie langsam das ganze denn ist. Daraufhin habe ich die Leitungsdaten angesehen welche wie folgt aussehen:

Verbindungsdaten
Betriebszeit: 0 Tage, 0:33:21
DSL-Typ: G.992.1 annex A
Bandbreite (Senden/Empfangen): [kbps/kbps]: 128 / 1.088
Ãœbertragene Daten (Gesendet/Empfangen) [kB/kB]: 0,00 / 0,00
Ausgabeleistung (Senden/Empfangen) [dBm]: 4,5 / 17,5
Leitungsdämpfung (Senden/Empfangen) [dB]: 7,5 / 16,0
Signal-Störabstand (Senden/Empfangen) [dB]: 31,0 / 23,5
Anbieter-ID (Lokal/Entfernt): TMMB / BDCM
Framingverlust (Lokal/Entfernt): 0 / 0
Signalverlust (Lokal/Entfernt): 0 / 0
Stromverlust (Lokal/Entfernt): 0 / 0
Verbindungsverlust (Entfernt): 0
Fehlersekunden (Lokal/Entfernt): 0 / 0
FEC-Fehler (Senden/Empfangen): 0 / 0
CRC-Fehler (Senden/Empfangen): 0 / 0
HEC-Fehler (Senden/Empfangen): 0 / 0

Sollt schon noch was drinnen sein, oder nicht.

Kundennummer: 104 591 226

PS: Ich glaube, dass das Modem am Anfang (36h Skript) auch nicht immer eingeschaltet gewesen ist, da sie es damals immer abgeschaltet hatten wenn es niemand benutzte.

Also vielen Dank für die Bemühungen!

[wernerkl]

evtl. sollte die leitungsanschaltung bei ihm vorort angeschaut werden, da passt was nicht so ganz, up-dl verhältnis in verbindung mit der leitungsdämpfung, hat er evtl. mehrere dosen?

[hatrho82]

ja, es sind so weit ich weiß mehrere Dosen vorhanden.
Was kann denn da genauer sein? Mehr als die Dräht in den Dosen kontrollieren kann ich nicht.

Aber nichts desto trotz, sollt auch mit diesen Werten eingiges mehr möglich sein.

Wenn du auf der Seite 51 schaust, sind meine Werte auch so ca. um die Hälfte auseinander.
Wir und mein Onkel hängen am selben Wählamt und sind aus dem selben Ort, nur ca. 1km voneinander entfernt.

[wernerkl]

die zuleitung (2 drähte) muss direkt an die dose geschalten werden wo das adsl steckt, dann sollten sich die werte nochmal ändern und möglicherweise geht dann einiges mehr

[apfel14]

@wernerkl:

die werte hab ich ja auch abgetestet. gleich mehrere male an verschiedneen tagen,s teht ja auch oben. downloadlimit zw. 700 und 900 und upload um die 400.

ode rbin ich grad ganz falsch gewickelt und es gibt noch wesentlich mehr und andere dinge zum abfragen? wenn ja, wo? (sry, bin einfach n echter internetgremlin sozusagen. gg)
danke für die hilfe

lg

[wernerkl]

bei deiner dämpfung sollte bei gerechter anschaltung andere werte herausspringen, lass das mal checken es sei denn jemand hat gepfuscht, dann wirds teuer

[hatrho82]

In der Zwischenzeit hat sich leider nichts getan. Leider.

Das mit den Dosen und der Verkabelung werde ich mir dann am Wochenende anschauen.