Immer ärger mit AON pls help!

[Torsten_W]

Was soll ich jetzt machen wegen diesen 36 Stunden, funktioniert das auch noch wenn ich es ab jetzt 36h laufen lasse?

[wernerkl]

bei deinen leitungsdaten wird sich nix ändern, würde aber nachfragen warum du isdn equipment hast?

[OSAGE_66]

Was soll ich jetzt machen wegen diesen 36 Stunden, funktioniert das auch noch wenn ich es ab jetzt 36h laufen lasse?

vergiss die 36 stunden bei dir!

[Torsten_W]

danke für deine schnelle Antwort, aber warum würde sich nichts ändern?

Und das mit den Equipment, muss ich unter 0800 100 800 anrufen und fragen oder?

[OSAGE_66]

aber warum würde sich nichts ändern?

was soll sich auch ändern???

[Torsten_W]

speed

[OSAGE_66]

veranlasse einen wechsel von isdn auf pots! vielleicht aber wahrscheinlich geht dann über deine leitung mehr drüber wie jetzt!

[Torsten_W]

aber das kostet wahrscheinlich wieder 1) Zeit 2) Geld oder? DIE TA ist ja nicht gerade der beste Support ...

[wernerkl]

warum sollte nachfragen, oder in deinem fall "rechnung lesen" was kosten! außer zeit, und da nicht einmal du weißt was du unterschrieben hast ......

[OSAGE_66]

aber das kostet wahrscheinlich wieder 1) Zeit 2) Geld oder? DIE TA ist ja nicht gerade der beste Support ...

ich weis jetzt auch nicht was ein umstieg kostet, bei mir war es damals gratis, aber das findest du sicher auf der ta homepage!

[ANOther]

aber das kostet wahrscheinlich wieder 1) Zeit 2) Geld oder? DIE TA ist ja nicht gerade der beste Support ...

bist nu ziemlich unerfahren, was?

[wicked_one]

ADSL ist ein Breitbanddienst und setzt in .at meist auf einer Telefonie Grundleitung auf und teilt sich logischerweise die Frequenzen mit diesem Dienst.

ISDN (Integrated Services Digital Network) und POTS (Plain Old Telephone Service) - letzteres Besser bekannt als Analogleitung.

Deine Angabe du hättest ein Thomson $Type - i deutet darauf hin, dass du ADSL Annex B Equipment nutzt, oder umgangssprachlich ISDN Equipment...

Hat also so nichts mit ADSL zu tun, nur mit dem Grunddienst der noch mitläuft. POTS eignet sich besser in Kombination mit ADSL, da ISDN weit mehr Frequenzen benötigt, die dann wiederum dem ADSL Spektrum fehlen > weniger Bandbreite verfügbar.

Daher die Empfehlung dich von der ISDN Grundleitung zu trennen und den ADSL auf POTS/Annex A umstellen zu lassen -- > macht unterm Strich bei deiner Drecksleitung noch ein paar Bit mehr aus...

Ich hoffe das ist nun angekommen...

DIE TA ist ja nicht gerade der beste Support ...

Ich kann bestätigen, dass hier nicht ausschliesslich Profis werken - nur ist mir auch noch nirgendwo ein besserer untergekommen.

Und das mit den Equipment, muss ich unter 0800 100 800 anrufen und fragen oder?

Du bist kein Business Speed Kunde mehr - also wirst du dort ein "nicht zuständig" zu hören bekommen - Privatkunden rufen 0800 100 100

[Torsten_W]

@wicked_one: jetzt hab ich es kapiert und das kostet wirklich nix das umstellen? verrechnen die heinis von der TA nicht kosten, dafür, dass sie da waren?

und wie genau mach ich dass jetzt brauch ich neues modem oder einen der mir an meiner Leitung etwas umstellt?

thx
mfg

[OSAGE_66]

und das kostet wirklich nix das umstellen?

das würd ich nicht sagen, bei mir was gratis im zuge der aonkombi bestellung! normal 137 Euronen glaub ich...hehe

[Stefan Hedenig]

Rückrüsten von ISDN auf POTS kostet irgendwo um die 130 Euro weil dafür ein Techniker kommen muss.

Die herstellung einer komplett neuen naked leitung kann uU gratis sein, je nach aktion/konditionen.