frage zu protierung und tel bei inode

[n4p]

So ich kann nur sagen das bei mir letzten endes doch alles glatt gelaufen ist. Abgesehen mit dem Problemen die ich mit Tele2 hab.

Die sind ja komplett irre, Aufgrund der Rufnummerportierung wurden all meine E-Mail Adressen bei Tele2 gelöscht und das obwohl ich noch ein Monat Kunde bin.

Jetzt hab ich mal bei denen angerufen und die haben mir gesagt das das normal seie da ich durch die Portierung ja nicht mehr ihr Kunde seie. Daraufhin habe ich gesagt, dass ich dann auch nicht bereit bin für ein Monat zu bezahlen wenn ich nichtmal meine Mailadressen benutzen kann.

Wird wieder ein lustiger Streit...

Mfg

[hones]

so, bei mir hat nun auch alles geklappt. mal abwarten ob tele2 wirklich nix mehr abbucht..

[zigan]

ich hatte einen fall von rückportierung von tele2 zur TA
-herstellung der leitung im amt (rangieren der neuen schaltpunkte)
-umrangieren der leitung beim KV des kunden
-anruf bei tele2 wegen der freigabe
-anruf beim provisioning der TA wegen der portierung.
-anruf bei der nummer des kunden
hat eigentlich so ca 15minuten gedauert

ist aber nicht vergleichbar, da bei euch ja zwei ispas beteiligt sind und die TA nix mit der nummer vorhat

deswegen hab ich auch ein zweites beispiel:
portierung von tele2 zu upc
da hab ich eine zweite leitung gezogen (geht nicht immer)
der kunde hat dann sein telefon auf der alten leitung und das internet von upc zusätzlich auf der neuen
zum zeitpunkt der umschaltung (die haben dann noch eine woche dafür gebraucht) steckte er sein telefon nur aufs neue modem um.
geht aber nicht immer so einfach