Tele2 Verbindungasbbrüche

[DeepBlue]

Hallo

falls dies das falsche unterforum sit und das nach Provicer gehört bitte einfach verschieben.

Ich habe Tele2, und habe regelmäßig verbindungsabbrüche.

letzthin innert 4h 7 verbindungsabbrüche mit neuer IP, etliche kurze "aussetzer" dazwischen ohne neue ip (ssh, ftp irc etc müssen neu connecten).

ich habe bereits einige male mit dem technsichen Support von tele2 gesprochen, erster anruf hat man mir gesagt das stimmt doch garnicht meine leitung sei stabil, dann habe ich es mitdokumentiert (client für dyndns loggt mit), nochmals angerufen, dann hat man gesagt ich soll die leitung ausstecken, sie machen irgenwas, in 15min wieder einstecken dann sollte es funktionieren...

hats nicht, also wieder angerufen, mann an der hotline hat gesat er sieht es, weiss aber nicht an was es liegt, er leitet mich an den 2nd level support, weiter, ich würde innerhalb von 24 werkstunden einen anruf von denen bekommen, nach über einer woche ohne anruf habe ich dann wieder angerufen, dann hats auf einmal sofort gklappt einen techniker an der strippe zu haben, aber auch der wusste nicht an was es liegt, und nach ca 25-30 minuten telefonat ohne ergebnis ist auf einmal die Verbindung unterbrochen worden (zufall???).

Naja, da die Tele2 leute anscheinend unfähig sind nun die Frage an euch ob jemand weiss an was das liegt.

Die Leitugnswerte sind anscheinend sehr gut, es läuft zwar (manchmal) ein filesharingprogramm, aber mit max 70 connections, also dürfte das auch kein problem sein.

mfg
DeepBlue

[jutta]

> letzthin innert 4h 7 verbindungsabbrüche mit neuer IP,

ist das nur einmal passiert oder oefter? hat sich seit dem kontakt mit dem tele2-techniker irgendwas zum besseren oder schlechteren veraendert?

modem, konfiguration, leitungswerte usw waeren interessant.

[DeepBlue]

manchmal mehr, manchmal weniger, aber durchgehend mindestens 10 verbindungsabbrüche/tag (mit neuer IP)

nach dem kontakt zum tehniker habe ich ein paar tage nicht so darauf geachtet, aber subjektiv würde ich sagen es waren ein oder zwei tage weniger verbindungasabbrüche, bin mir aber nicht sicher. (und auch sicher nicht null),

werte kommen sobald mein internet wieder geht (tele2 hat bei mir gerade ne störung, lt techniker sind irhe server abgestürzt, muss ich mich einfach gedulden, dauert noch 2-3h (???) )

mfg & viele dank

DeepBlue

[DeepBlue]

Code: Alles auswählen

Modem Status
      Connection Status       Connected
Us Rate (Kbps)       999
Ds Rate (Kbps)       15996
US Margin       11
DS Margin       6
Trained Modulation       ADSL2Plus
LOS Errors       0
DS Line Attenuation       22
US Line Attenuation       11
Peak Cell Rate       2356 cells per sec
CRC Rx Fast       876
CRC Tx Fast       220
CRC Rx Interleaved       0
CRC Tx Interleaved       0
Path Mode       Fast Path


DSL Statistics


Modem: Tilgin Vood

das modem-log zeigt folgendes:

Code: Alles auswählen

Saved Session ID: 0
New PPP_ID: 0x5400
Connect: ppp1 {--} nas1
MRU: 1500
local  IP address 86.33.160.112
remote IP address 62.218.4.118
primary   DNS address 195.96.0.4
secondary DNS address 195.70.224.45
PPPoE Connect with IP Address 86.33.160.112
PPPoE Connection Successfully Established
Renew PPPoE Session ID: 0x5400
PPPoE Connect with Gateway IP Address: 62.218.4.118
Serial link appears to be disconnected.
MRU: 1500
Connection terminated.
Doing disconnect
PPPoE Exit Status = 15
Terminated: Peer Not Responding to Echo Requests
pppd 2.4.1 started by root, uid 0
Got connection: 5400
Saved Session ID: 0
Connect: ppp1 {--} nas1
MRU: 1500
New PPP_ID: 0x5400
local  IP address 86.33.160.112
remote IP address 62.218.4.118
primary   DNS address 195.96.0.4
secondary DNS address 195.70.224.45
PPPoE Connect with IP Address 86.33.160.112
PPPoE Connection Successfully Established
Renew PPPoE Session ID: 0x5400
PPPoE Connect with Gateway IP Address: 62.218.4.118


sonst noch was wichtig?

mfg
DeepBlue

[luckyluke]

du hast zuwenig DS Margin, lass dir die Bitrate um 1-2Mb heruntersetzen (probeweise)