VORSICHT, Wieso jetzt neuerliche 12 Monatsbindung bei Tele2

Hier sind eure (nicht-technischen) Erfahrungen mit Providern (deren Produkten und Dienstleistungen) gefragt.
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Technisch orientierte Fragen bitte in den passenden Rubriken stellen!

Beitragvon helmi1 » Fr 27 Feb, 2009 14:15

Hallo Jutta

Es wird aber laut Schreiben vom 20.02.2009 erst am 1. April auf volles Rohr L umgestellt!!! Bis dahin gibt es nur 4 Mbit...
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Beitragvon helmi1 » Fr 27 Feb, 2009 14:17

Hallo Jutta

Laut Schreiben von Tele2 vom 20.02.2009 wird aber erst am 1. April 01.04.2009 auf Volles Rohr umgestellt bis dahin 4 Mbit zu 9,90 Euro...
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Beitragvon jutta » Fr 27 Feb, 2009 14:20

> Mir persönlich ist es lieber weiterhin die 9,90 zu bezahlen

die option gibt es bei dem vertrag aber nicht. die 9,90 waren nur fuers erste jahr, danach automatische umstellung auf 29,90.
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Beitragvon helmi1 » Fr 27 Feb, 2009 14:24

Hallo WaJOWI

Okay wenn du es so meinst akzeptiere ich deine Einstellung...nur ich will die Bandbreite zumal ich ja damit gerechnet habe ab 11.02.2009 29,90 Euro zu zahlen!
Betreffend Wert schau mal auf das was UPC mit Take I.T anbietet da kommt tele 2 eh nicht mit....daher bin ich ja verwundert,dass die nicht Kundenschwund befürchten müssen wenn sie ihre Kunden so ärgern!!!
Zuletzt geändert von helmi1 am Fr 27 Feb, 2009 14:31, insgesamt 2-mal geändert.
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Beitragvon helmi1 » Fr 27 Feb, 2009 14:26

Hallo Jutta

Welche Option gibt es nicht??

sag ja nach 12 Monaten wäre umzustellen gewesen und nicht nach13,5 Monaten...
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Beitragvon jutta » Fr 27 Feb, 2009 14:28

die in der zeile darueber.
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Beitragvon helmi1 » Fr 27 Feb, 2009 14:30

...ach so, na wem nicht aber diese Frage hat sich ja eigentlich nie gestellt....zumal klar ist dass nach 12 Monaten 29,90 Euro fällig sind....und zwar ohne Bindung und mit Bandbreitenerhöhung!!!

siehe: http://www.tele2.at/TELE2/AGB/T2_COM_xm ... 71207c.pdf


;=)

Habe gerade mit Tele2 telefoniert...dort rauchen die Köpfe weil ihnen erst jetzt bewußt wird, was die Konzernleitung da für einen rechtlich nicht haltbaren Müll verordnet...sie schauen sich jetzt die Produkte nochmals an..zumal es eine Umstiegsmöglichkeit bis 30 Jänner gegeben hätte die fairer gewesen wäre viele aber nicht genützt haben weil ihnen ein Offert in Aussicht gestellt wurde.....dieses kam aber erst mit 20.02.2009 statt vor Ende Jänner...weils gerade die Stockwerke wechseln...
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Beitragvon helmi1 » So 01 Mär, 2009 12:18

Na ich halts nicht aus!!!
Jetzt hat mich Tele 2 mit 01.03.2009 auf Volles Rohr L umgestellt und meine Bandbreite hat sich verschlechtert anstatt verbessert

vorher:
Time: 1:38 P.M. 27/2 2009
DSL Status: Connected
Product Name: Vood 422
System Uptime: 379 hours 56 minutes
DSL Speed: 510/4091kbps
Ethernet: Connected
USB: Disconnected
Software Revision: 422_S_2_7_1_RC_2


Jetzt:
Time: 11:56 A.M. 1/3 2009
DSL Status: Connected
Product Name: Vood 422
System Uptime: 0 hours 8 minutes
DSL Speed: 903/2996kbps
Ethernet: Connected
USB: Disconnected
Software Revision: 422_S_2_7_1_RC_2

Was kann ich machen respektive was soll ich mit denen machen!!!!!


Der Fairnis wegen:

Nach Anruf bei der Technik, wenn das Ergebnis auch nicht wirklich berauschend ist, da nun der Download knapp unter dem alten Wert liegt (aber er liegt eben unter dem alten Wert) lediglich der Upload ist jetzt besser geworden!

die neuen Werte:

Time: 12:54 P.M. 1/3 2009
DSL Status: Connected
Product Name: Vood 422
System Uptime: 1 hours 6 minutes
DSL Speed: 903/3997kbps
Ethernet: Connected
USB: Disconnected
Software Revision: 422_S_2_7_1_RC_2

:-?
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Beitragvon wernerkl » So 01 Mär, 2009 13:21

DSL Speed: 903/3997kbps


hast eh fast den doppelten upload

aber er liegt eben unter dem alten Wert


die paar bit merkst nicht!
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Beitragvon helmi1 » So 01 Mär, 2009 14:47

Das bestreite ich nicht..ist ja auch keine Kunst bei adsl wenn der Download voher schon mit 4091 funktioniert hat! Nur jetzt erreichens die 4091 jetz nichtmehr...
Also Grund zum loben gibt es keinen auĂźerdem kann ich nicht Telefonieren..das Band sagt Auf meinem Wunsch hin ist Telefonie derzeit nicht aktiviert..das wiederspricht aber der Leistungsbeschreibung von Vollem Rohr L...
Ich hab den Eindruck,sass die derzeit doch Probleme haben die Umstellungen ordentlich zu bewekstelligen.....!

Was die weitere 12 Monatsbindung betrifft gibt es auch noch keine Neuigkeiten denn das ist auch nicht sehr fair wenn die darauf bestehen zumal dafĂĽr keine Gegenleistung geboten wird...
Bei weiterer Bindung sollten sie den VergĂĽnstigten Preis verrechnen und nicht den Vollpreis!
Zumindest sollten sie das ĂĽberdenken!
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Beitragvon wernerkl » So 01 Mär, 2009 14:52

mit 4091 funktioniert hat!


wenn die geschw. zum syncr. so eingestellt ist hast aber nicht diese dl geschw.
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Beitragvon helmi1 » So 01 Mär, 2009 15:01

Es war 512/4091 jetzt sind es 903/3997kbps

Was meinst du was ich jetzt für einen Download hätte????

Ich kann nur wiedergeben was im VOOD im Status steht..
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Beitragvon wernerkl » So 01 Mär, 2009 15:09

94bit weniger das merkst nicht
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Beitragvon helmi1 » So 01 Mär, 2009 15:20

das ist schon richtig,nur wenn tele2 pingelig bei seinen "rechtsromantischen" Interpretationen ist was die Erfüllung von Verträgen betrifft...dann werde ich auch pingelig! wie wir alle wissen bringt schon ein falsches Bit ein Programm zum Absturz und 94 Bit weniger sind eben weniger als bisher und somit habe ich eigentlich keine Bandbreitenerhöhung wie vereinbart ... Christmas dann Fun...
Aber ich schau mal wie die sich am Montag was 12 Monatsbindung betrifft äußern und ob sie wenn die Bindung bleibt beim Vollen Preis bleiben wenn ja ist es fraglich ob sie mich als Kunden behalten zumal es auch andere Anbieter gibt wo die Preise bei gleicher Leistung günstiger sind wenn auch nicht wesentlich...zugegeben...
Aber warum sollte ich mich weiterhin erpresst fĂĽhlen und noch dazu mein Geld beim Vertragsbrecher lassen???
Macht ja nur beim Umstig ein paar Unannehmlichkeiten!
Zumal ich doch finde wenn die Tele2 Technik durch Messung weiß, dass nicht mehr als 4 Mbit gehen ist es doch eigenartig warum ich nicht auf Volles Rohr M umgestellt werde was immerhin um 5 Euro billiger wäre...nein da stellt man auf Volles Rohr L um obwohl es dem Kunden nix bringt außer ,dass er mehr zahlt und dafür keine Leistungssteigerung erhält!

Finde ich doch ehre link so ein Vorgehen wenn man noch bedenkt,dass das Funprodukt sowieso nichtmehr geleistet werden kann!!!!
Zuletzt geändert von helmi1 am So 01 Mär, 2009 15:26, insgesamt 1-mal geändert.
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Beitragvon wernerkl » So 01 Mär, 2009 15:25

möglicherweise gibts bei denen kein anderes profil in verbindung mit den höheren upload!

bringt schon ein falsches Bit ein Programm zum Absturz


falsches hast ja keines nur a bissl weniger
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