Probleme mit dem Speed bei UPC xdsl privat - Sammelthread

[M3t4tr0n]

Hallo

Habe Web&Phone Unlimited Large 16000/1024
Meine Kundennummer ist: 100-31674078

Danke das jemand das gleich angeschaut hat.
Ich habe aber glaub ich eine störung in der Leitung.
Die Forward Error Correction geht enorm in die höhe nach 5 Minuten hatte ich schon 50068 fehler.
Das Kabel von der Dose zur Fritzbox (2 meter)ist neu und die Tele Dose auch.
Eine andere Fritzbox hab ich auch schon ausprobiert ist aber genau gleich.
Muß ich eine Störung melden oder was kann man machen.
Da die Leitung davor immer Stabil war und ich eine Geschwindigkeit von 9000 hatte kommt mir das jetzt etwas komisch vor.
Bitte meldet euch bei mir und sagt mir was man machen kann.

Mfg Simon

[pL3Xx1984]

Hi!

Habe Web&Phone Unlimited Large 16000/1024

Meine Kundennummer lautet: 100−31616710

Wäre super, wenn jemand nachschauen könnte ob bei mir noch ein bisschen mehr Bandbreite rauszuholen ist, da ich nur in etwa ne 5000er Leitung habe!

Danke und Mfg Marco

[zigan]

Hallo

Habe Wep&Phone Unlimited Large 16000/1024
Meine Kundennummer ist: 100-31674078

Danke das jemand das gleich angeschaut hat.
Ich habe aber glaub ich eine störung in der Leitung.
Die Forward Error Correction geht enorm in die höhe nach 5 Minuten hatte ich schon 19068 fehler.
Das Kabel von der Dose zur Fritzbox (2 meter)ist neu und die Tele Dose auch.
Eine andere Fritzbox hab ich auch schon ausprobiert ist aber genau gleich.
Muß ich eine Störung melden oder was kann man machen.
Da die Leitung davor immer Stabil war und ich eine Geschwindigkeit von 9000 hatte kommt mir das jetzt etwas komisch vor.
Bitte meldet euch bei mir und sagt mir was man machen kann.

Mfg Simon

neue dose, neues kabel und dann störungen???

ich würde da anfangen zu suchen

never change a running system

[M3t4tr0n]

Hallo Zigan

Ja suchen wäre gut aber wo soll ich noch suchen.
Hab ja eigentlich eh schon alles angeschaut was ich machen kann und gewechselt.

Mfg Simon

[zigan]

mhmmmmmm

wenn bei meiner leitung eine störung auftritt, wechsel ich nicht dose/leitung/fritzbox sondern ruf den support an.

bei systemen, die nicht angerührt werden, und plötzlich probleme machen, ist die wahrscheinlichkeit recht hoch, dass der fehler ausserhalb deines wirkungsbereiches liegt, und somit nicht von dir gelöst werden kann

oder du wechselst modem, leitung, dose, leitung von dose zum hausverteiler, rangierung im hausverteiler, leitung vom hausverteiler zum amt, rangierung im amt, leitung im amt vom schaltpunkt zum dslam vom provider
einiges wirst du nicht können, also bietet sich ein anruf beim support an

[M3t4tr0n]

Hmmm

Da hast du ja recht aber hab schon beim support angerufen.
Die haben meine Leitung runter geschraubt von 9000 auf 5000 weil sie sonst nicht stabil ist.
Aber ich hatte davor 1 jahr lang eine 9000 Leitung stabil und jetzt behaupten sie es geht nicht mehr bei mir als 5000.
Das kann doch nicht sein oder ?
Er sagte zu mir es würde an mir liegen dose oder kabel oder box und das hab ich ausgetestet das ist es nicht.

Ja und was soll ich jetzt machen BITTE.

Mfg Simon

[M3t4tr0n]

Hallo

Habe Web&Phone Unlimited Large 16000/1024
Meine Kundennummer ist: 100-31674078

Also meine Leitug scheint wieder stabil zu sein wahr wohl irgend eine Reperatur oder Wartung.
Aber habe immer noch nicht den speed von 9000 die ich sonst immer hatte.
Bitte die Max. DSLAM-Datenrate kBit/s auf 9000 stellen.
Könnte das bitte bitte noch einer einstellen wäre sehr dankbar.

Mfg Simon

[roro]

Aber ich hatte davor 1 jahr lang eine 9000 Leitung stabil und jetzt behaupten sie es geht nicht mehr bei mir als 5000.
Das kann doch nicht sein oder ?

Doch, es reicht wenn plötzlich einer Deiner Nachbarn DSL bekommen hat, und das ist nur einer von hunderten Gründen wieso sich die Bandbreite verschlechtern kann.

[M3t4tr0n]

Ja das ist klar.

Aber ich möchte trotzdem eine(n) von Inode/UPC bitten meine Leitung nochmals anzuschauen ob da wirklich die alte Bandbreite nicht mehr möglich ist.

Bitte das wäre sehr nett von euch.

Hab Web&Phone Unlimited Large 16000/1024
Meine Kundennummer ist: 100-31674078

Danke Mfg Simon

[Aslinger]

Ja das ist klar.

Aber ich möchte trotzdem eine(n) von Inode/UPC bitten meine Leitung nochmals anzuschauen ob da wirklich die alte Bandbreite nicht mehr möglich ist.

Bitte das wäre sehr nett von euch.

Hab Web&Phone Unlimited Large 16000/1024
Meine Kundennummer ist: 100-31674078

Danke Mfg Simon

16000/1024, dafür zahlst du auch und wenns nicht stabil ist, müssens dir wenigstens die Monatsgebühr senken.

[red_code]

tja das will kaum wer glauben, aber die fritzboxen taugen soviel was du an bandbreite zusammenbringst...

Dein Provider welches dir das Teil andreht wird kaum zugeben dass er dir ein s*** verkauft hat...

Also bei mir hat der super dolle Fritz a platzal im Keller gefunden.

[derFlo]

Ja das ist klar.

Aber ich möchte trotzdem eine(n) von Inode/UPC bitten meine Leitung nochmals anzuschauen ob da wirklich die alte Bandbreite nicht mehr möglich ist.

Bitte das wäre sehr nett von euch.

Hab Web&Phone Unlimited Large 16000/1024
Meine Kundennummer ist: 100-31674078

Danke Mfg Simon

16000/1024, dafür zahlst du auch und wenns nicht stabil ist, müssens dir wenigstens die Monatsgebühr senken.

Nein, er zahlt für "bis zu" 16Mbit/s.
Da müssens nix weniger verlangen.
Sie können nur so kulant sein, dass sie dich auf ein kleineres Produkt umstellen.

[sibi]

Hi Leute !

Ich wurde von Inode XDSL-Plus auf Take I.T. easy umgestellt.
Leider erreiche ich die Werte 8192/768 kbit/s bei weitem nicht (zumindest beim Download nicht).
Messungen an mehreren Tagen ergaben immer das selbe schlechte Ergebnis.

Fritz Reboot brachte keinen Erfolg.

Meine Kundennummer lautet: 31606653

[derFlo]

Hi Leute !

Ich wurde von Inode XDSL-Plus auf Take I.T. easy umgestellt.
Leider erreiche ich die Werte 8192/768 kbit/s bei weitem nicht (zumindest beim Download nicht).
Messungen an mehreren Tagen ergaben immer das selbe schlechte Ergebnis.

Fritz Reboot brachte keinen Erfolg.

Meine Kundennummer lautet: 31606653

Du hast ein Produkt mit "bis zu" 8Mbit/s im Download.
Da wird technisch nicht mehr gehen.

[hjb]

Nein, er zahlt für "bis zu" 16Mbit/s.

Genau so ist es. Der Support sagte mir, solange bei einem 16000er-Vertrag mindestens 8000 erreicht werden, braucht sich UPC um nichts zu kümmern.

Heinz