Hallo!
Ich habe am Sonntag erst Tele2 angemeldet (Wartezeit lt. Website: ca. 4 Wochen).
Am Mittwoch erhielt ich einen Brief mit meiner Kundennr. und Rufnummer.
Auch rief am Mittwoch noch ein Techniker der Telekom an, der heute auch hier war.
Was mich jetzt wundert: Laut ihm war das heute schon die Entbündelung (er hat meine Leitung heute bereits im Wählamt an das Tele2 Netz angeschlossen).
Laut Tele2 ist mein Entbündelungstermin allerdings erst in 3 Wochen.
Modem ist von Tele2 heute allerdings auch schon gekommen.
Die Dame auf der Tele2 Hotline sagte mir dass ich noch 3 Wochen warten muss, da sie diesen Termin von der Telekom bekommen haben, die Telekom sagt mir aber, dass von ihrer Seite aus alles erledigt sei und ich bereits entbündelt bin ?? (Habe heute auch die Entbündelung unterschrieben).
Ist das nun ein Fehler seitens Tele2 oder warum muss ich noch 3 Wochen warten?
Vielleicht hatte ja der ein oder andere schon so eine Situation?
Grüße