UPC und problembehebung

[Krieger_79]

Also ich habe das 20/1 er paket bei UPC inode... maxi irgendwas.. kennt mich schon lange nimme aus .. die ändern ja andauernd die produktnamen...

also zuerst waren es mal nur 18mbit ... dann unstabil dann 17,5 das lief gut...
dann musste die fritzbox ein update saugen Oo...
plötzlich instabil... dann wieder reduziert...
auf
DSL-Synchronisierung besteht mit 16800/956 kbit/s
und weitere discos und lags und freude
heute angerufen weil es echt unerträglich wurde... obwohl ich schon gewusst habe das es nicht gut ausgehen wird für mein preis/leistungs verhältniss..

und nun
21.10.08 15:36:38 DSL ist verfügbar (DSL-Synchronisierung besteht mit 15357/895 kbit/s).

tja... jedesmal wennst anrufst.. speed runter...
ist das die firmenpolitik ? wennst probleme hast dann hauns dir die leitung zam wennst anrufst Oo...

aber die 29.90 €/monat bleiben... da wird ja nix vermindert...

aber wenn ich noch 2-3 mal anrufe wenn es probs gibt.. kann ich das kleine paket um 60€ wenige im jahr nehmen.. weil dann bin ich eh schon auf den 8 mbit Oo

machen die das bei euch auch?

gruss

[xebone]

Also ehrlich - du hast zw. 16 und 20Mbit mit DSL schwankend und du beschwerst dich?
Lächerlich ...

Disc sind aber natürlich unnett.

[Krieger_79]

nene... du verstehst falsch...

ich habe max 15mbit und zahle 20 ... die drosseln jedesmal um mehr als ein halben Mbit wenn ich anrufe...

[jutta]

1) Die tatsächlich erreichbare Bandbreite hängt von den physikalischen und technischen Merkmalen der Teilnehmeranschlussleitung ab.

http://www.upc.at/inode/web_phone/

die meisten mit einem 20mbit-produkt sind heilfroh, wenn sich 12 mbit/s stabil ausgehen.

[Krieger_79]

ich kenn das...

aber es lief sehr gut bevor das update gekommen ist...
die haben damals schon reduziert was sein musste.. nun fängt das wieder von vorna an... was soll das? ...

[jutta]

wenn die leitung mit der derzeitigen bandbreite instabil ist, muss halt so lange reduziert werden, bis sie stabil bleibt.

btw: wozu firmware-upgrade? vielleicht ist das schuld an der instabilitaet.

[wicked_one]

und zahle 20

Das ist der größte Irrtum dem die meisten Leute unterliegen...

wenn die leitung mit der derzeitigen bandbreite instabil ist, muss halt so lange reduziert werden, bis sie stabil bleibt.

Genauso ist es - und da das kein statisches Netz ist und die Umwelteinflüsse sich stündlich ändern können ist dies wohl die beste Methode IMHO.

Aber zum Thema Firmware - hatte heute ein witziges Phänomän bei einem Cisco 87x. Mit der Original Firmware des Chipsatzes hatte ich eine relative Auslastung von 61 % im Down, nach upgrade auf eine vermeintlich bessere zeigte er plötzlich 94% an

[Krieger_79]

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21.10.08 17:08:30 DSL ist verfügbar (DSL-Synchronisierung besteht mit 15357/895 kbit/s).21.10.08 16:58:17 Internetverbindung wurde getrennt.

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21.10.08 16:48:58 Internetverbindung wurde getrennt.

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21.10.08 16:48:44 Internetverbindung wurde getrennt.

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21.10.08 16:48:16 Internetverbindung wurde getrennt.

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21.10.08 16:48:02 Internetverbindung wurde getrennt.

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21.10.08 16:47:48 Internetverbindung wurde getrennt.

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21.10.08 16:47:34 Internetverbindung wurde getrennt.

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21.10.08 16:47:20 Internetverbindung wurde getrennt.

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21.10.08 16:47:06 Zeitüberschreitung bei der PPP-Aushandlung.

21.10.08 16:47:06 Internetverbindung wurde getrennt.

21.10.08 15:36:42 Internetverbindung wurde erfolgreich hergestellt.

21.10.08 15:36:38 DSL ist verfügbar (DSL-Synchronisierung besteht mit 15357/895 kbit/s).

21.10.08 15:36:21 DSL-Synchronisierung beginnt (Training).

21.10.08 15:36:15 Internetverbindung wurde getrennt.

21.10.08 15:36:15 DSL antwortet nicht (Keine DSL-Synchronisierung).

21.10.08 14:59:34 Internetverbindung wurde erfolgreich hergestellt.

21.10.08 14:59:31 DSL ist verfügbar (DSL-Synchronisierung besteht mit 16800/956 kbit/s).

Also das finde ich nicht lustig...

Irrtum? warum ist es ein irrtum wenn ich sage das ich die 20 Bezahle?

Die sollten doch so fair sein und mir sagen das sie es nicht realisieren können... bei der anfrage war das kein problem.. alles wurde getestet und ist erste sahne...

erstunken und erlogen... so nennt man das...

wenn eh nur max 8 mbit laufen hätte ich kein upgrade gemacht... sondern das kleine paket behalten...

schei** laden

[wicked_one]

Ich muss dir mit 1675 Beiträgen jetzt aber nicht die "bis zu" Klausel erklären oder?

[JT1984]

Danke @ Wicked_One!

Also wirklich, liest den hier niemand seinen Vertrag den er unterschreibt???

Ich versteh schon das wenn 20 mbit "möglich" sind, das man die auch gern hätte, aber UPC bzw. auch alle anderen Provider sind doch nicht blöd.

Wenn man sich darüber aufregen möchte, solltest du lieber gleich den Vertrag kündigen, weil UPC od. andere Provider machen eigentlich bei dem abgeschlossenen Vertrag "nichts" falsch.

Da kannst eigentlich froh sein das sie wenigstens a bissl bemüht sind bei den Support anrufen, die könnten doch auch gleich sagen, "BIS ZU 20"!
Daher kein wunder das du jedes mal weniger hast, bei jedem unnötigen anruf 1 mbit runter *G*

Bitte also wenn du ein wirkliches Problem hast, da helfen doch alle gerne!
Aber da kann keiner helfen!

lg

[fritzbox]

Das stimmt schon was Krieger_79 sagt!

Ich hatte nach der Umstellung auf Take I.T max um die 19000/900. Das ging stabil und ohne Propleme. Eines Tages hatte ich immer ein hallen bei VOIP, dann wurde es auf 18000/800 runtergedreht. Ging dann wieder...und seit 3 Tagen hab ich wieder ein hallen und höre mich selber reden, hannes hat es nun auf 16000/800 runtergestellt. Ob das hallen jetzt weg ist hab ich noch nicht getestet, im Moment ist niemand da den ich anrufen kann/will.

In 12 Monaten bin ich bestimmt bei 5000/500 wenn es so weitergeht.

[TscHeChan]

Tja also bei über 12Mbit bei einem 20er vertrag kannst echt nicht meckern....


ich hab auch da take it max mit theoretischen 20mbit komm aber auf maximal 7!!!




bei der support hotline hast allerrdings recht, die hören nicht mal richtig zu, verstehn nur irgendwas mit ....unzufrieden...langsam...ausfälle --> na dreh mas mal runter....
habens bei mir auch gemacht wie es instabil war...

..aber das weiß man ja schon dass der support von inode den namen nicht verdient.

Die ganze Sache nennt sich 'best effort' und damit hat die TA angefangen ... warum? Ganz einfach: so kann man auch Bandbreiten verkaufen, die es nicht gibt und ist mit einer 20MBit/s xDSL Leitung auch mal eben für ein paar Monate Marktführer ... zumindest auf dem Papier.

Da wir Entbündler sind, kann ich euch sagen, dass mehr als 10MBit/s über Kupfer mehr als nur selten sind.

...das hab ich vion einem anderen forum und es klingt sehr einleuchtend.

[eNTi]

jo... das nennt sich auch "marketing" oder "lügen für fortgeschrittene".

[jutta]

begonnen hat nicht die ta, sondern tele2 und dass hohe bandbreiten bei adsl und adsl2+ nur in seltenen ideal-faellen funktionieren, wurde hier im forum schon tausende male geschrieben. leider glaubts keiner, bevor er/sie es erlebt hat.

[TscHeChan]

oder, soetwas gibts tatsächlich noch:

man lebt OHNE internet; so wie ich bis vor 2 wochen

hab das natürlich auch ned gewusst und bin darauf "reingefallen".



aber egal, es gibt immer nette leute die einem gerne helfen, wie hier!!!!!