FAQ zum neuen aon Kombipaket (19,90) ab 20.10.2008

[Sin10]

Evtl. wird man auch einfach die Bandbreite der Kombipaket-User Anfang Dezember hochschrauben

auf der hotline hat man zu uns auch gesagt:
mal bis dezember warten, da sollten die umstiegsgebühren für bestehende kunden wegfallen beim speedupgrade.

[jutta]

Weiters steht da noch "Herstellungsentgelt bei Providerwechsel EUR 34,87". Ich bin derzeit Breitband-Kunde bei Tele2 (MVD ist schon abgelaufen) und will zu aonKombi wechseln.

welches produkt hast du bei tele2? ein entbuendeltes oder ein nicht entbuendeltes? je nachdem sind die kosten und der ablauf unterschiedlich.

[xray123]

leicht ot: wo ist eigentlich arminio hingekommen
er wär doch der absolute auskenner in sachen ta
auch die einsicht von alex111 geht mir im zusammenhang mit dem neuen aonkombipaket ab.

[wikkinger]

Mobiltelefonie :
Gibt es eigentlich schon von den letzten Kombipacket Aktionen Erfahrungen mit einer Rufnummernmitnahme wenn man das Kombipacket kündigt?

Ist eine Rufnummermitnahme und alles was dazugehört genauso einfach möglich wie bei anderen Providern oder kennt sich auch bei Aon da noch keiner aus?

[jutta]

die rufnummernmitnahme von der ta zu einem anderen provider ist seit jahren erprobt und funktioniert. wichtig ist, dass man nicht selbst kuendigt, sondern dem zukuenftigen provider die kuendigungsvollmacht erteilt. (sonst ist die rufnummer futsch.)

beim kombipaket wird es noch keine einschlaegigen erfahrungen geben, da die mvd noch bei niemandem abgelaufen ist.

[littleunderdog]

Lt. Telering Shop konnte ich die AON-Nummer nicht "mitnehmen" da es sich nur um eine "interne" Nummer handelt
Ev. könnte ein Techniker das hier genauer erklären, kenne mich da nicht so gut aus

[philipp89]

bei der letzten aonKombi Aktion im april wurde die geschwindigkeitsanpassung bei bestandskunden durchgeführt.

Bitte erklären, AFAIR wurde keine Geschwindigkeitsanpassung für Bestandskunden durchgeführt.

bei mir persönlich war es der fall (von 4096kbit/s auf 6144kbit/s); kenne auch noch etliche andere, bei denen die bandbreite automatisch erhöht wurde

[lessster]

Weiters steht da noch "Herstellungsentgelt bei Providerwechsel EUR 34,87". Ich bin derzeit Breitband-Kunde bei Tele2 (MVD ist schon abgelaufen) und will zu aonKombi wechseln.

welches produkt hast du bei tele2? ein entbuendeltes oder ein nicht entbuendeltes? je nachdem sind die kosten und der ablauf unterschiedlich.

Derzeit habe ich ein entbündeltes Produkt von der Tele2 (nämlich Tele2-Complete).
Muss ich dabei noch irgendwelche Besonderheiten beachten?

[wagsoul]

Wenns entbündelt ist, dann ist ein Telekom-Zugang in deinem Fall sowieso ein völlig neuer Anschluss. Und du bist ein völlig neuer Kunde.

[lessster]

Wenns entbündelt ist, dann ist ein Telekom-Zugang in deinem Fall sowieso ein völlig neuer Anschluss. Und du bist ein völlig neuer Kunde.

Muss ich mich da um irgendwas kümmern, damit mein Anschluss sozusagen zur Telekom "Rück-Entbündelt" wird? Oder meld ich einfach meinen Tele2-Anschluss ab und die Telekom kümmert sich von selber um die Rückentbündelung?

[Temperenz]

Kurze Frage am Rande: Bei diesen Kombipaketen ist ja als Festnetztarif TikTak inkludiert. Kann man damit weiterhin über Vorwahlnummern wie tele2 telefonieren oder fällt diese Möglichkeit dann weg?

mfg temp.

[rileysmitten]

Wenns entbündelt ist, dann ist ein Telekom-Zugang in deinem Fall sowieso ein völlig neuer Anschluss. Und du bist ein völlig neuer Kunde.

Muss ich mich da um irgendwas kümmern, damit mein Anschluss sozusagen zur Telekom "Rück-Entbündelt" wird? Oder meld ich einfach meinen Tele2-Anschluss ab und die Telekom kümmert sich von selber um die Rückentbündelung?

Wenn du deine Rufnummer mitnehmen willst musst den Rufnummernimport bei der TA beantragen und auf keinen Fall darfst du den voiceteil bei deinem bisherigen Anbieter kündigen. Ansonsten kannst du kündigen und neu anmelden.

und ja man kann auch wie bisher vorwahlnummern verwenden

[radditz]

bei mir persönlich war es der fall (von 4096kbit/s auf 6144kbit/s); kenne auch noch etliche andere, bei denen die bandbreite automatisch erhöht wurde

dann hast du dich aber falsch ausgedrückt, die Bandbreite wurde nicht "angepasst", es wurde einfach die vertraglich definierte "best-effort" Bandbreite geschalten. Das hat nichts mit Produkt-Upgrades, Kulanz, ... zu tun.

[Temperenz]

danke für die info riley,

jetzt bin ich sicher dass ich das neue kombipaket will, da werd ich wohl die liebe Ursula anschreiben müssen

edit: auch dir ein danke wagsoul

mfg temp.

[wagsoul]

Kurze Frage am Rande: Bei diesen Kombipaketen ist ja als Festnetztarif TikTak inkludiert. Kann man damit weiterhin über Vorwahlnummern wie tele2 telefonieren oder fällt diese Möglichkeit dann weg?

Klar geht das.