Probleme mit dem Speed bei UPC xdsl privat - Sammelthread

[jai]

@gutschig
Sollte ja wieder ok sein, oder?

[Biervampir]

hallo

ich bin derzeit "Web&Phone Classic" Kunde und hab vor ca 1,5 Wochen ein Fax zur Dienständerung auf "Web&Phone basic" (was es ja mittlerweile nicht mehr gibt) geschickt. seit Montag steht auf myUPC "Take I.T. easy"
jedoch ist seit Sonntag bzw Montag meine Verbindung auf 2176 kBit/s gesunken. hat das was mit der umstellung auf Take I.T. easy zu tun?

Kn: 31632470

[gutschig]

@jai
kanns erst heute am Abend testen, werde dir Bescheid geben.

Auf alle Fälle, danke für die Bemühungen.

[jai]

@Biervampir
Wieder ok.
lg, Hannes

[christian1970]

Das nächste Problem das ich habe wenn ich innerhalb des upc netzes telefoniere stürzt die Fritz Box ab nach ca 5 Minuten und ich muss sie neu starten weil nichts mehr geht weder Internet noch Telefon.bitte nochmal um Hilfe

[jai]

@christian1970
Wenns noch immer Auftritt, dann bitte bei der Hotline melden.
lg, Hannes

[gutschig]

@jai
Ist sehr viel besser als gestern. Was mich nur sehr verwundert sind die geänderten Leitungsdämpfungswerte und der Signal/Rauschabstand ist kleiner geworden (???). Ebenfalls auffällig sind die hohen Forward Error Corretion un Header Error Control Werte. Die waren vorher eigentlich immer auf Null.

Woran kann das liegen?

Danke und LG
Georg

[christian1970]

es wurde nicht besser darauf rief ich bei der Hotline an jetzt passt wieder der speed nicht ist auf 5800 statt wie vorher auf 7700. Mit besten dank nochmal christian

[gutschig]

@jai
Mein Download ist jetzt OK (micht ganz das was es vorher war) aber der Upload schwankt sehr stark und ist von ca. 950 auf 500 kBit/s gesunken. Gibt es eigentlich eine Möglichkeit die Hardware die zwischen mir und Inode ist (keine Ahnung was es da so gibt) zu testen? Irgend etwas muss ja passiert sein am Samstag (Modem stirbt ja auch nicht so ohne weiteres) und eventuell gibt es noch einen Defekt.

Danke und LG
Georg

[gregor77]

hi leute,

habe das alte inod xdsl plus 6144/768, jedoch gibts mit dem speed massig probleme in letzter zeit. komme nur auf dl speed von ca 470kb/s anstatt den möglich guten 700kb/s...

*edit* jet is noch schlimmer komm nicht mal mehr auf gute 350...bitte helft mir...
kundennummer: 31564065

wäre echt super wenn ihr mir helfen könntet...

danke vorab
mfg

hi jai, könntest du bitte auch bei mir mal nachschauen, ad der dl wirklich im keller ist.

danke
mfg

[jai]

6mbit sollten schon da sein, oder?

[Riven2000]

@jai

Danke für Deine Bemühungen und die schnelle Antwort, ist wirklich ein bissl schneller geworden so ca 260kB DL und 75 kB UL hab heute mit einem Techniker telefoniert und dann einiges umkonfiguriert, Modem wählt sich jetzt ein - kannst Du Dir das jetzt bitte noch einmal anschauen..

Zwar noch nicht optimal, aber immerhin ....

Danke schönen Tag noch

Lg Martin

[christian1970]

Lt Hotline sollte ich auf 7000 eingestellt sein vorher hatte ich aber an die 7800 bevor die Leitung neu angepasst wurde kann ich meinen alten speed wieder haben lt spedtest habe ich jedoch nur 5800 schließlich zahle ich auch für 8000.Bitte nochmal um Hilfe.
Meine KN 31576754
LG Christian

[FoxMulder]

Hallo Jai,

meine KdNr. 31674157, aber die kennst du ja höchwahrscheinlich schon.

ich bin jetzt lt. hotline auf die 8mbit umgestellt und lt. sämtlichen speedtests komme ich derzeit nicht über 5mbit.

gibt meine leitung einfach nicht mehr her?

siehe signature

EDIT: Kann man bei der Fritz!Box die Dämpfungswerte auslesen? Wenn ja mit welchem Tool geht das?

[jutta]

> Kann man bei der Fritz!Box die Dämpfungswerte auslesen? Wenn ja mit welchem Tool geht das?

ohne tool. einfach im web-interface. (ev. auf "expertenansicht" umstellen, dann siehst du mehr. -> system -> expertenansicht)