Neue AON Adsl Angebote im April

Hier sind eure (nicht-technischen) Erfahrungen mit Providern (deren Produkten und Dienstleistungen) gefragt.
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Technisch orientierte Fragen bitte in den passenden Rubriken stellen!

Beitragvon mrioa » So 20 Apr, 2008 13:01

Das ist auch nicht der Grund weshalb die meisten Mitarbeiter der Hotline als inkompetent dargestellt werden, sondern so aussagen wie "ĂĽbers usb modem geht nicht mehr als 4mbit" oder "sie haben das 3mbit kombipaket bestellt" usw.

das sind einfach so sachen wo man sich nur ans hirn greifen kann. aber ich habs vorhin auch schonmal erwähnt, meine letzten Gesprächspartner an der hotline waren zumindest sehr engagiert, wenn er/sie nicht weiterwusste kam ich kurz in die warteschleife und ich schätze mal, nach einer absprache mit einem techniker/kollegen, kam eine mehr oder weniger glaubwürdige antwort.
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Beitragvon ema2412 » So 20 Apr, 2008 13:04

welches Stichwort wählt ihr wenn ihr die hotline bemüht? Technik, Bestellstatus?
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Beitragvon deathnote » So 20 Apr, 2008 13:16

andere fragen ,stimmt immer
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Beitragvon mrioa » So 20 Apr, 2008 13:18

welche hotline wählst du denn? =]
ich nehm die 0800100130 und dann entweder "bestelltung" oder "techn unterstĂĽtzung"
morgen werd ich mal die 11120 probieren
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Beitragvon deathnote » So 20 Apr, 2008 14:00

ist eigentlich eh egal was man nimmt ,wenn sie sich nicht auskennt ,tun die dich eh weiterleiten
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Beitragvon satzberger » So 20 Apr, 2008 14:01

Wollt mal nachfragen wie der Stand der Dinge ist ob und wann man damit rechnen könnte das die Adsl Bestandskunden (die das AonKombi Packet haben) auch auf Adsl 2+ umgestecket werden, damit sie dann den höheren Speed ereichen können.
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Beitragvon deathnote » So 20 Apr, 2008 14:06

wĂĽrd ich auch gerne wissen,
und könnte vielleicht wer was zu meinem bild(test mit DMT) sagen ,also ich denk dass es ganz gut ausschaut

http://img216.imageshack.us/my.php?imag ... st1cy3.jpg
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Beitragvon Gittl » So 20 Apr, 2008 14:23

alex111 hat geschrieben:Im Einzelfall muss dies der Techniker machen... oder händisch "nachprovisioniert" werden!

Frage dazu: wie stehen die Chancen dass ein Techniker eine 6/0,5 MBit-Verbindung "nachprovisioniert", welche an einem ADSL1-Port geschalten ist? ;)
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Beitragvon hornet » So 20 Apr, 2008 14:34

Gittl hat geschrieben:
alex111 hat geschrieben:Im Einzelfall muss dies der Techniker machen... oder händisch "nachprovisioniert" werden!

Frage dazu: wie stehen die Chancen dass ein Techniker eine 6/0,5 MBit-Verbindung "nachprovisioniert", welche an einem ADSL1-Port geschalten ist? ;)

eher unwahrscheinlich, evtl. wenn du lieb schaust steckt er dich auf nen adsl 2+ port um und dann gehn 8 mbit.
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Beitragvon msmaster » So 20 Apr, 2008 14:43

Ich werd erst bei der Hotline anrufen wenn ich auf ADSL2+ umgestellt wurde und der Speed nicht besser werden sollte. Denn 1088/256 sind schon sehr mager.

Hat schon jemand ne E-Mail bekommen, dass die Hardware (Set-Top-Box fĂĽr aonTV) verschickt wurde?
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Beitragvon hornet » So 20 Apr, 2008 15:04

msmaster hat geschrieben:Ich werd erst bei der Hotline anrufen wenn ich auf ADSL2+ umgestellt wurde und der Speed nicht besser werden sollte. Denn 1088/256 sind schon sehr mager.

Hat schon jemand ne E-Mail bekommen, dass die Hardware (Set-Top-Box fĂĽr aonTV) verschickt wurde?

hast du aon.tv in der absicht bestellt, adsl 2+ zu bekommnen, oder wolltest du sowieso aon.tv?
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Beitragvon msmaster » So 20 Apr, 2008 15:24

Ich wollte aonTV!
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Beitragvon hornet » So 20 Apr, 2008 15:33

msmaster hat geschrieben:Ich wollte aonTV!

und ist es laut hotline verfĂĽgbar? bei mir sagt zwar der verfĂĽgbarkeitscheck auf aon.tv verfĂĽgbar, aber lt. hotline geht es net.
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Beitragvon msmaster » So 20 Apr, 2008 15:44

Ja, ich wohne in Wien und da ist es ja eigentlich überall verfügbar außer am Rand der Randbezirke und mein Wählamt ist auch ADSL2+ tauglich. Außerdem ist mal ein TA-Mitarbeiter durchs Haus gegangen und hat gesagt das bei uns aonTV verfügbar ist und ob wir Interesse hätten.
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Beitragvon Herculess » So 20 Apr, 2008 15:51

deathnote hat geschrieben:wĂĽrd ich auch gerne wissen,
und könnte vielleicht wer was zu meinem bild(test mit DMT) sagen ,also ich denk dass es ganz gut ausschaut

http://img216.imageshack.us/my.php?imag ... st1cy3.jpg

a) du hängst bereits auf einem dsl2+ port
b) du wohnst quasi neben der vmst - da ist bb seitig alles drin

greets
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