AON SUPERKOMBI FAQ - Das neue Kombipaket der Telekom

[Gittl]

Wenn man aonKombi (bzw. aonSuperKombi) online bestellen will, muss ich mich als Umsteiger unter "Neukunde" anmelden; nur bekommt man dann nur die Auswahl zw. 'aonSpeed' und 'aonPur'. Wo ist sind Angebote aonKombi und aonSuperKombi? Oder kann man die als Neukunde nur telefonisch bestellen?

Kundencenter -> Produktübersicht -> Produktwechsel -> Produkt- und Modemwechsel für Internetkunden -> aonSpeed

[bigmanxl]

hab auch noch eine frage:

hab nun das "alte" kombipaket um 19,90 (bzw 24,90 da ich schon kunde war). die 2mbit sind unterste schmerzgrenze.

daher würd mich schon ein umstieg interessieren. die frage die ich mir nun stelle: woher erfahre ich (bzw ist dies vorab überhaupt eruierbar) wie viel downstream bei mir möglich ist? können mir das die aon-mitarbeiter telefonisch beantworten?
hatte schon mal 3mbit vor dem kombiumstieg. diese speed sollte m.e. ja garantiert sein, oder?

besten dank schon mal für eure antworten

Mir hat gestern am Telefon ein Telekom Mitarbeiter nach ca. 15 sek. sagen können was meine Leitung schaffen würde (8xxx/512 würde geschalten werden). Ob ADSL2 nötig ist konnte er mir nicht sagen.

[Gittl]

Mir hat gestern am Telefon ein Telekom Mitarbeiter nach ca. 15 sek. sagen können was meine Leitung schaffen würde (8xxx/512 würde geschalten werden). Ob ADSL2 nötig ist konnte er mir nicht sagen.

Mir (und vielen anderen auch?) haben bei Einführung des 16MBit - Produktes Telekom Mitabeiter(innen) gesagt dass meine Leitung 14 MBit schaffen würde

[wagsoul]

Bei mir ist es auch so, dass meine Leitung ziemlich lang ist, und ich mit normalem ADSL wohl nicht wesentlich mehr als 3 MBit schaffen würde.

Mit ADSL2+ wäre wohl ein wenige mehr aus der Leitung zu holen. Wird man bei dem Superkombi-Paket in so einem Fall auf ADSL2 umgestellt?

Wenn nicht, dann dürfte sich der Aufpreis von 10 Euro im Vergleich zum alten Kombipaket nicht wirklich lohnen, um dann nur 1 MBit mehr zu bekommen.

[ivm26]

also: hab nun bei aon angerufen (0800 100 130). der mitarbeiter hat sich auch bemüht (3 versuche) die leitung zu testen. leider ohne ergebnis. er meinte sie bekommen derzeit kein ergebnis und bat mich in einem monat nochmals nachzufragen. einen umstieg zum jetzigen zeitpunkt hat er mir korrekterweise nicht empfohlen, da er keinen speed garantieren bzw zusagen kann.

ergo: versuche es in ein paar wochen erneut.

gruß

[tomtom]

einfach kurz an mich wenden mit rufnummer ich kann dann nachsehen.

[continuum]

Wenn man aonKombi (bzw. aonSuperKombi) online bestellen will, muss ich mich als Umsteiger unter "Neukunde" anmelden; nur bekommt man dann nur die Auswahl zw. 'aonSpeed' und 'aonPur'. Wo ist sind Angebote aonKombi und aonSuperKombi? Oder kann man die als Neukunde nur telefonisch bestellen?

Kundencenter -> Produktübersicht -> Produktwechsel -> Produkt- und Modemwechsel für Internetkunden -> aonSpeed

Ich bin Neukunde, da hab ich keinen Zugang zum Kundencenter!

[webmasterkh]

99 cent im monat für die clip anzeige? das hätten sie aber ins paket nehmen können.
wollte gerade testweise online bestellen. vorhandener telekom anschluss mit adsl. 79 euro umstiegskosten + 29,90 selbstinstallationskosten wurden mir hier angezeigt?! da sind ja die 30 euro umstiegskosten bei inode ein traum

[radditz]

Ich finde noch immer keine neuen AGB/LB/EB zum Kombipaket.

[NewUser]

Hab mal über "tomtom" aufs Kombipaket gewechselt. Mal schauen wie der Ablauf so ist und obs zu Problemen kommt. Weil das Online-Formular der Telekom ist.......bescheiden. Bankdaten alles wollen die wissen, obwohl sie das eh schon haben. Erschien mir etwas suspekt

[hornet]

sodala, hab gerade übers onlineformular bestellt, umstellung erfolgt leider erst am 1.5. naja was solls.
lg Hornet

[didi1611]

NewUser: hoffe nur du hast mehr Glück

http://www.xDSL.at/viewtopic.php?t=4092 ... =alias+ctk

lest euch mal diese Beträge durch.

Bei mir: Nach 2 Mailanfragen ( im Februar, da die bestellten Leistungen ohne Rückinfo nicht erbracht wurden) an diese Firma immer noch keine Antwort .

Würde jedem raten lieber gleich zur Telekom zu gehn und nicht zu einem Vertriebspartner ohne Support und Service.

lg

[NewUser]

Naja, in dem Thread steht ja auch, dass es bei vielen problemlos geklappt hat? Ausserdem gäbe es im "Worst case"-Fall noch immer die Telekom selbst.

[hardliner]

Meine Meinung nach ist das Produkt wieder mal ein "faules Ei":

..in wahrheit iss es BIS ZU 8mbit, minimum 256kbit...
erst ab unter 256kbit kann sich der Kunde beschweren.
also nicht gleich jubeln hier

Waunst a Pech host, fliegst gleich nach der ersten Störung auf 256/64 und hast dann den "Aufgedrehten"!

h.

[tomtom]

NewUser: hoffe nur du hast mehr Glück
Bei mir: Nach 2 Mailanfragen ( im Februar, da die bestellten Leistungen ohne Rückinfo nicht erbracht wurden) an diese Firma immer noch keine Antwort .
lg

wende dich bitte per pm an mich oder telefon 0660 2591405, im normalfall antworte ich schon auf emails.
lg
tom