Hallo!
Im Zuge einer Aktion konnte ich von 4Mb/384kB 25GB auf 6Mb/512kB Flat umsteigen.
Soweit sogut.
Speedtests ergeben nun entsprechenden Upload aber keinen befriedigenden DL.
Router ist ein Thomson Speedtouch 608 WL der auch bisher klaglos läuft.
Auch schon telefoniert, soweit auch alles umgestellt anscheinend.
Auch gibts in der Onlinestatistik kein Limit mehr.
Nur eben der DL ist zu langsam - bzw. eben keine Ă„nderung zu vorher.
Im Router steht unter DSL Connection das drin:
Bandwidth (Up/Down) [kbps/kbps]: 512 / 4.128
Was soll ich jetzt am besten machen?
Danke für Vorschläge.
GruĂź
Statt 6Mbit nur 4Mbit TA Business
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14 Beiträge
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Statt 6Mbit nur 4Mbit TA Business
von schauki » Mi 12 Mär, 2008 21:51
AON - XDSL Office/ 6144/512 Flat
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von ANOther » Mi 12 Mär, 2008 22:01
Was soll ich jetzt am besten machen?
selbstmord wäre überzogen...
wie an deinen sync-werten zu erkennen ist, ist nicht alles umgestellt, warum auch immer...
ich wĂĽrd den support nochmal mit den daten konfrontieren...
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von wicked_one » Mi 12 Mär, 2008 22:01
Im Router steht unter DSL Connection das drin:
Bandwidth (Up/Down) [kbps/kbps]: 512 / 4.128
Was mich als allererstes Interessiert.... wie kommst du ins RoutermenĂĽ, wenn das beim TA Business ja PasswortgeschĂĽtzt ist?
Was soll ich jetzt am besten machen?
Eine Störung melden, technikerrückruf erbitten - wenns die Leitungswerte hergeben manuell auf 6144/512 regeln oder akzeptieren das deine Leitung nicht mehr hergibt
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von schauki » Mi 12 Mär, 2008 22:21
Na gut dann ist Selbstmord mal von der Liste gestrichen...
Passwort,... ja das ist so ein Thema.
Man darf ja im Router nixi machen weil man ja fĂĽr Onliewartung angemeldet ist.
Aber das ich nicht reinschauen darf hat mir keiner gesagt. Und da ich gerne den Servicetechnikern ĂĽber die Schulter schaue - egal bei was fĂĽr Arbeiten (ich tus auch in der KfZ Werkstatt) - habe ich mir das PW gemerkt....
Allerdings wirft das halt schon wieder "Probleme" auf.
Denn man hat mir jetzt gesagt, dass umgestellt ist (eben 6144) und die Leitung "vielleicht" nicht mehr hergibt - VerfĂĽgbarkeit ist allerdings gegeben!!
Wenn ich jetzt bei der TA anrufe sage: "im Router steht 4.128" wird dann wohl auch diese Frage kommen - woher wissen?
Andererseits zahle ich ja immerhin 45 Euro exkl. im Monat dafür und da sollte schon zumidnest nicht eine Einstellung den höheren DL Speed limitieren. Mit Dämpfung im Kabel unsw. kann ich leben, erwarte bestimmt keine echten 6Mbit - das erwarte ich auch nicht bei der 4Mbit Leitung.
Aber zumindest schneller sollte es schon sein.
D.h. wie verklickere ich der TA dass da was faul ist?
mfg
Passwort,... ja das ist so ein Thema.
Man darf ja im Router nixi machen weil man ja fĂĽr Onliewartung angemeldet ist.
Aber das ich nicht reinschauen darf hat mir keiner gesagt. Und da ich gerne den Servicetechnikern ĂĽber die Schulter schaue - egal bei was fĂĽr Arbeiten (ich tus auch in der KfZ Werkstatt) - habe ich mir das PW gemerkt....
Allerdings wirft das halt schon wieder "Probleme" auf.
Denn man hat mir jetzt gesagt, dass umgestellt ist (eben 6144) und die Leitung "vielleicht" nicht mehr hergibt - VerfĂĽgbarkeit ist allerdings gegeben!!
Wenn ich jetzt bei der TA anrufe sage: "im Router steht 4.128" wird dann wohl auch diese Frage kommen - woher wissen?
Andererseits zahle ich ja immerhin 45 Euro exkl. im Monat dafür und da sollte schon zumidnest nicht eine Einstellung den höheren DL Speed limitieren. Mit Dämpfung im Kabel unsw. kann ich leben, erwarte bestimmt keine echten 6Mbit - das erwarte ich auch nicht bei der 4Mbit Leitung.
Aber zumindest schneller sollte es schon sein.
D.h. wie verklickere ich der TA dass da was faul ist?
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AON - XDSL Office/ 6144/512 Flat
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von wicked_one » Mi 12 Mär, 2008 22:37
Mach einen Speedtest, sag du erreichst deine Geschwindigkeit nicht.. idR ruft dich ein Techniker vom Kundendienst zurĂĽck und mit dem kann man dann auch klartext reden...
einfahc mal fragen, ob da bei der Umstellung was falsch eingegeben wurde, oder ob die Leitung einfach nicht mehr hergibt
einfahc mal fragen, ob da bei der Umstellung was falsch eingegeben wurde, oder ob die Leitung einfach nicht mehr hergibt
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von schauki » Mi 12 Mär, 2008 22:46
Okay werde ich morgen dann machen.
Ansich brauche ich nie eine Routerconfig. Habe heute ĂĽberhaupt erst das 2te Mal reingeschaut und eben doch glatt was entdeckt.
Werde berichten!
Ansich brauche ich nie eine Routerconfig. Habe heute ĂĽberhaupt erst das 2te Mal reingeschaut und eben doch glatt was entdeckt.
Werde berichten!
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von schauki » Do 13 Mär, 2008 18:28
Hallo!
So habe heute früh mit der Störung telefoniert.
War noch nicht umgestellt und jetzt wurde es umgestellt.
Ist auch im Router zu sehen.
Trotzdem ist bleit der DL genauso schnell wie vorher.
Der Techniker hat aber gemeint, dass die Leitung sich sehr gut misst und man daher jetzt einen entsprechend schnelleren DL bemerken sollte.
Woran kann es denn jetzt scheitern?
So habe heute früh mit der Störung telefoniert.
War noch nicht umgestellt und jetzt wurde es umgestellt.
Ist auch im Router zu sehen.
Trotzdem ist bleit der DL genauso schnell wie vorher.
Der Techniker hat aber gemeint, dass die Leitung sich sehr gut misst und man daher jetzt einen entsprechend schnelleren DL bemerken sollte.
Woran kann es denn jetzt scheitern?
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von schauki » Do 13 Mär, 2008 18:44
Das mit dem PW habe ich hier ja schon gesagt.
Lt. Betreuerin habe ich bereits seit März den neunen Tarif / Bandbreite.
Lt. Techniker heute den Tarif seit März aber erst heute auf 6144 umgestellt.
Und zumindest sagt das ja jetzt mal der Router.
In wie fern da noch irgendwo was umgestellt werden muss, weiĂź ich leider nicht.
Könnte natürlich sein, dass noch was gemacht werden muss.
Vor allem ist der UL Sprung halt deutlich gewesen von 384 auf 512.
Nämlich ~10kByte/sec. und das ist ja nicht sooo daneben.
Im Moment sinds DL ~420kByte/sec, hätte da schon auf ~600kByte/sec gehofft.
Lt. Betreuerin habe ich bereits seit März den neunen Tarif / Bandbreite.
Lt. Techniker heute den Tarif seit März aber erst heute auf 6144 umgestellt.
Und zumindest sagt das ja jetzt mal der Router.
In wie fern da noch irgendwo was umgestellt werden muss, weiĂź ich leider nicht.
Könnte natürlich sein, dass noch was gemacht werden muss.
Vor allem ist der UL Sprung halt deutlich gewesen von 384 auf 512.
Nämlich ~10kByte/sec. und das ist ja nicht sooo daneben.
Im Moment sinds DL ~420kByte/sec, hätte da schon auf ~600kByte/sec gehofft.
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von schauki » Do 13 Mär, 2008 20:09
Der sagt:
Die momentane Übertragungsgeschwindigkeit beträgt 3907,61 kbit/s.
Das hatte ich vor der Umstellung auch.
speedtest.at auch gleich Werte wie vorher.
Und auch größere Files im Firefox DL-Manager mit ~410-420kByte/sec.
Irgendwie kann ich mir halt nicht vorstellen dass ich vorher mit den 4Mbit "zufällig" schon genau mein Leitungslimit erreicht habe.
Was mich auch stutzig macht ist eben die deutliche Ă„nderung beim Upload.
Die momentane Übertragungsgeschwindigkeit beträgt 3907,61 kbit/s.
Das hatte ich vor der Umstellung auch.
speedtest.at auch gleich Werte wie vorher.
Und auch größere Files im Firefox DL-Manager mit ~410-420kByte/sec.
Irgendwie kann ich mir halt nicht vorstellen dass ich vorher mit den 4Mbit "zufällig" schon genau mein Leitungslimit erreicht habe.
Was mich auch stutzig macht ist eben die deutliche Ă„nderung beim Upload.
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von schauki » Fr 14 Mär, 2008 07:35
Hallo!
Wurde gerade noch mal angerufen.
Es dĂĽrfte in den Routereinstellungen etwas nicht ĂĽbernommen worden sein.
Jetzt wurde das noch mal neu eingespielt und siehe da:
5972kb/s sagt der aon speedtest
Das schaut ja schon vieeeel besser aus.
Danke fĂĽr die Hilfe an alle beteiligten.
GruĂź
Wurde gerade noch mal angerufen.
Es dĂĽrfte in den Routereinstellungen etwas nicht ĂĽbernommen worden sein.
Jetzt wurde das noch mal neu eingespielt und siehe da:
5972kb/s sagt der aon speedtest
Das schaut ja schon vieeeel besser aus.
Danke fĂĽr die Hilfe an alle beteiligten.
GruĂź
AON - XDSL Office/ 6144/512 Flat
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