Telekom Austria Business Support zum vergessen!

[max_payne]

wobei, ich hab zu dir 3 % packetloss, so schlimm scheint das nicht zu sein

als "kein problem" würd ich das aber trotzdem nicht bezeichnen.

[wicked_one]

als "kein problem" würd ich das aber trotzdem nicht bezeichnen.

ich sag mal, weil 3% der ICMP packete weggeworfen werden würd ich mir noch keine sorgen machen - interessant wird, woher das "mehr" rührt...

[tosog]

das is wohl der vorführeffekt, entweder ham die was gerichtet oder es is einfach nur zufall. Mit 3% könnt ich leben, wenn ich auch nicht zufrieden damit bin. Wenn man bedenkt dass bei ~15% gar nix mehr geht rückn die 3% in ein anderes Licht.

[max_payne]

ich sag mal, weil 3% der ICMP packete weggeworfen werden würd ich mir noch keine sorgen machen - interessant wird, woher das "mehr" rührt...

wenn dir jemand 100 euro überweist und du nur 97 kriegst, ist das dann auch ok?

wenn dir die bank dann auch noch erzählt, dass alles in ordnung ist wirst du dann wahrscheinlich auch etwas stutzig werden, oder?

[wicked_one]

wenn dir die bank dann auch noch erzählt, dass alles in ordnung ist wirst du dann wahrscheinlich auch etwas stutzig werden, oder?

Noch nie was von überweisungsgebühren gehört?

[tosog]

wenn ein MTR so aussieht wie hier: http://schnedl.at/tmp/mtr.jpg würd man am liebsten zur nächsten TA Zentrale fahren und den Zuständigen solange verhaun bis er endlich einen Handstrich tut..

witzigerweise funktioniert der Upload so wie's soll - mit den mir zugesprochenen kbits.

[tosog]

das mit dem upload hat mich jetzt dann doch etwas stutzig gemacht (nie getestet) also hab ich mir ein kleines java Programm geschrieben welches 512 UDP Pakete versendet und ein zweites Programm welches mitzählt wieviele empfangen wurden.

(kleiner exkurs zu UDP: UDP schert sich im Gegensatz zu TCP nicht darum, ob das Paket am Empfänger ankommt oder nicht, er schickt es einfach weg und hofft blind dass es der Empfänger auch bekommt, also ideal für meinen Test, wo ich den Packet Loss nur in einer Richtung testen will)

Schicke ich die 512 Pakete von meinem externen Server zu meinem TA Anschluss, kommen nur 442 an. (=13,6% paket loss)

Schicke ich die 512 Pakete aber von meinem TA Anschluss zu meinem externen Anschluss, kommen auch alle 512 Pakete an.

Also kann es sich da nur um ein routing Problem ZU meinem TA Anschluss handeln, was meint ihr? An der Leitung ist ja dann eh alles in Ordnung wenn beim versenden kein einziges Paket verloren geht.

[winini]

Ja, so was ähnliches bzgl. Up/Downloadrichtung hatte ich auch mal.
Allerdings in einem Kabel-TV Netz.
Da war (wie sich nach ebenfalls seeehr langer Suche herausstellte) eine einzelne IP-Adresse
von meinem 8-er Subnetz doppelt vergeben.
In Upload-Richtung war alles OK, in Download-Richtung hat der Router halt gewürfelt
Auch die Häufung in den Abendstunden hatte ich genauso (der falsch konfigurierte Anschluß gehörte
zu einem Privat-Kunden mit dem üblichen zeitlichen Nutzungsprofil).
Falls du bei deinem Zugang auch mehrere IPs dabei hast,
probier die doch mal einzeln durch.
Mir ist es damals auch gelungen, mit Traceroutes von aussen und Pings
mit verschiedenen niedrigen TTLs den einen Router zu identifizieren,
an dem der komplette Packet-Loss aufgetreten ist.
Das hat bei der Fehlersuche stark geholfen (nachdem ich den Support endlich davon überzeugt hatte,
dass es sich um ein Routing-Problem handelte).

[tosog]

boah das könnt die Lösung sein, muss ich nachher gleich durchprobieren. Aber es würd alles perfekt passen. Ich hab ein 4er subnet und mir kam eh schon komisch vor, dass ein Ping zum speedtouch Router so 100ms braucht.

Außerdem wurde mein routing der öffentlichen IP vom Techniker selber eingestellt, eigentlich is es nicht vorgesehn. (Hab mich damals aber beschwert weil zwar mit einer statischen IP beworben wird, man diese aber nicht auf den PC weiter routen kann)

Noch dazu kam, dass der Techniker meinte dass sich sonst niemand in meinem "Wahlkreis" über schlechte Performance beschwert hat, später sich dann aber doch jemand fand, genau die selben Probleme, genau seit dem selben Zeitpunkt.

Ich werd das morgen dem Support gleich so weitergeben, auch mit dem Risiko mein statisches IP Routing auf meinem Linux Router zu verlieren.

Danke für den Tipp!!

[jutta]

ich sag mal, weil 3% der ICMP packete weggeworfen werden würd ich mir noch keine sorgen machen - interessant wird, woher das "mehr" rührt...

wenn dir jemand 100 euro überweist und du nur 97 kriegst, ist das dann auch ok?

wenn dir die bank dann auch noch erzählt, dass alles in ordnung ist wirst du dann wahrscheinlich auch etwas stutzig werden, oder?

wenn man weiss, dass die internet-protokolle genau dafuer gemacht wurden, dass sie auch unter schlechten bedingungen funktionieren, ist pl kein fehler, sondern ein feature. lt. cisco sind bis zu 20% pl kein grund zur sorge.

was natuerlich nicht heisst, dass man sich nicht trotzdem drum kuemmern kann.

[tosog]

wenn ich nur alternativen hätte Ich bin leider nicht entbündelt und Funkinternet geht genauso wenig. Dort hab ich zwar kein Packet Loss, jedoch teilweise hohen Ping (und sehr schlechtes Preis/Leistungs Verhältnis)

Heute um 8 angerufen mit der Bitte das zu kontrollieren, kein Rückruf bis 14:00 Uhr, nochmal angerufen, Status: "wurde weitergegeben", natürlich kein Rückruf passiert, ich wart eh nur schon seit Montag früh auf einen Anruf der TA .. *heul*

achja bissl offtopic: Rufumleitung von Festnetznummer wird auf der HP gratis angeboten, is es auch, nur die Aufhebung der Rufumleitung kostet stolze 6,50 EURO - Was würd ich dafür geben mit der TA nix zu tun zu haben zu müssen.

[max_payne]

was natuerlich nicht heisst, dass man sich nicht trotzdem drum kuemmern kann.

genau das ist der punkt.

lt. cisco sind bis zu 20% pl kein grund zur sorge.

hast du schonmal bei 20% pl ein paar seiten angesurft oder per rdp gearbeitet?

[lordpeng]

>lt. cisco sind bis zu 20% pl kein grund zur sorge
kommt wohl auf das medium und die entfernung zwischen den endpunkten drauf an, 20 % packetloss zu einem server der im lan hängt wär auf jedenfall inakzeptabel ...

[tosog]

ich zuck noch aus mit denen - nachdem bis grad eben immer noch kein rückruf kam hab ich heut nochmal nachgefragt - jetzt heißt es: Dauerbeobachtung bis 23.1. ... das heißt ich kann nach den 3 Wochen noch ein weiteres Monat kein Internet benutzen! Sie können auch nicht meine IP vorübergehend umstelln, da die Leitung ja überwacht wird.

Ich frag mich was die da einen ganzen Monat lang testen wollen. Wahrscheinlich eh nur eine weitere Verzögerungstaktik Die machen sichs halt sehr einfach.

Ich fahr jetzt mal zum Kundenberater, mal schaun ob der da was machen kann.

[tosog]

natürlich nicht - der wollt sich nichtmal meine Ticket Nr anschaun. solche Idioten. Wenn ich morgen immer noch nichts erreicht hab werd ich wohl den Vertrag auflösen müssen.