UPC verrechnet mit einfach so 30€?

[Surray]

Hiho!
Also ich bin jetz schon seit 2001 oder so bei Inode, war immer zufrieden aber seit die bei UPC sind geht irgendwie alles den bach runter.

Jedenfalls gabs ja vor kurzem nen haufen neue adsl produkte bei allen providern.

Ich hatte bis jetz adsl 4096/512 um 49€ pro monat, jetz hat mich UPC einfach so ohne mich zu fragen umgstellt auf das neue Produkt welches die selbe geschwindigkeit hat aber nur noch 39€ pro monat kostet.

Wär an sich ja ganz toll wenn die mir nicht 30€ Downgradegebühr verrechnet hätten.

ich mein.. wtf? Dürfen die das? Einfach so downgradegebühr berechnen für ein Downgrade das ich nie angefordert hab?

Kennt sich wer mit sowas aus? Hilfe!

[Krieger_79]

LOOOOL ... ne die dürfen nichts was dich mehr kostet als die bestehen vereinbarung ohne deine zustimmung tun....

zur bank das geld rückbuchen lassen und das schnell... dann mal den support zur rede stellen

[Surray]

ok passt, danke. werd ich gleich heute erledigen.

Wenn die mir blöd kommen gibts gleich mal nen Providerwechsel.

[Gorbag]

Und check auch gleich, ob sie dir bei diesem Wechsel eine neue MVD aufs Auge gedrückt haben.

[Surray]

lol das wär ja dann echt schon zu lächerlich... oh verdammt denen würd ich das sogar zutraun! jo muss ich gleich nachschaun.. sobald ich rausfinde wo

[Krieger_79]

Anrufen Anrufen Anrufen errinert mich an so eien Late Night quiz show *gg*

[alex111]

Der neue Slogan der UPC wird sein

"Wir sind die Guten und lesen ihre Wünsche von Ihren Augen ab!"

[justsmile]

/OT
vielleicht kann UPC mit
http://www.edelpute.at
was anfangen...
"Wie heißt die Gute?"

[Gideon007]

mir verrechnen sie auch 30 Euro aber ich bin froh darüber
Hab adsl large 6mbit und ärgerte mich schon, daß ich dafür weiterhin 79 Euro zahlen müsste obwol die Tarife umgestellt wurden. Haben mir das jetzt aber automatisch auf 49 Euro verringert und halt einmalig 30 Euro kassiert, so daß ich für die Dezember Rechnung genau das gleiche zahle, dafür aber im Januar dann halt 49
Ich würde mich an deiner Stell auch beschweren, auf der anderen Seite könnten sie Dich auch einfach weiter die 49 Euro zahlen lassen. Für UPC rechnet sich das auf die Dauer mehr als Dir einmal 30 Euro abzuziehn

[Gorbag]

@Gideon007: Prüfe mal nach, ob sie dir dafür eine neue MVD gegeben haben.

[Surray]

mir verrechnen sie auch 30 Euro aber ich bin froh darüber
Hab adsl large 6mbit und ärgerte mich schon, daß ich dafür weiterhin 79 Euro zahlen müsste obwol die Tarife umgestellt wurden. Haben mir das jetzt aber automatisch auf 49 Euro verringert und halt einmalig 30 Euro kassiert, so daß ich für die Dezember Rechnung genau das gleiche zahle, dafür aber im Januar dann halt 49
Ich würde mich an deiner Stell auch beschweren, auf der anderen Seite könnten sie Dich auch einfach weiter die 49 Euro zahlen lassen. Für UPC rechnet sich das auf die Dauer mehr als Dir einmal 30 Euro abzuziehn

jo, aber wenn ich gewusst hätte dass die 30€ von mir wollen für ihre preisänderung dann wär ich gleich zu nem andern provider gegangen. das hätte mich nichts gekostet und ich müsste mich nicht mit so nem blödsinn rumschlagen.

is leider eh problematischer als ich dachte. ich kann nur den ganzen betrag der abgebucht wurde zurück buchen lassen, und wenn ich das tue drehn sie mir warscheinlich gleich mal das internet ab...

ich werds ihnen wohl durchgehn lassen und einfach provider wechseln. is ja echt ne frechheit, ich wette bei allen andern providern gibts sowas nicht.

[obsolet]

Die Spinnen ja einen Tarifwechsel von sich aus ohne Auftrag durchzuführen und die Frechheit zu besitzer dafür ein Entgelt zu verlangen

[Krieger_79]

Nun mal das wichtigste bitte bekanntgeben...

Habt ihr eine neue MINDESTVERTRAGSDAUER bekommen? oder gilt die alte noch?

[woodworm]

Der neue Slogan der UPC wird sein

"Wir sind die Guten und lesen ihre Wünsche von Ihren Augen ab!"

Oder " Wir sind die guten und machen wie wir es wollen "

[wicked_one]

<ot> Denn an sich ist nichts weder gut noch böse; das Denken macht es erst dazu </ot>