TA, Produkte und Service: RESPEKT!

[andi121]

@jutta
tja grad eben ist das ergerlich, wenns eh jedes ja das selbe spiel ist,
könnte man sich da nicht besser vorbereiten drauf?
naja is ja egal, muss ich halt waren bleibt eh nix andres übrig

[obsolet]

...und bandbreite ändern, ist kein erhöhter technischer aufwand

Bei anderen Providern (Tipp die Guten) dauert das bis Ende Jänner

[d0n]

hab am sonntag auf aonSpeed Flat 4 Mbit "downgegradet". heute ist aktiviert worden


außerdem krieg ich trotz ner dämpfung von 4db (leerlauf) bei downloads auf dem usenet mit 10 threads durchgehend fullspeed

und ich hab laut router 4128 statt 4096kbps bekommen

[obsolet]

Perfekt Donnerstag bestellt - seit heute Mittag rennt das KombiPaket mit Neuherstellung

[nophil]

das is echt a knaller, kombi wird in rekodzeit hergstellt, aber die bekommen es nicht gebacken das sie das 16Mbit produkt upgrade herstellen (2.11 bestellt)

[TomF1979]

Ich habe auch am Donnerstag bestellt und seit heute ist alles umgestellt

Lg Tom

[killervirus01]

@nophil

Beim Kombipaket ist auch kein massiver technischer Aufwand *denkso*

Ausserdem haben ein paar User seit heute schon den Termin für die 16er-Herstellung.
Wirst sicher auch bald den Anruf bekommen *vermut*

Ich hoffe auch drauf, dass ich (wie heute an der Hotline versprochen) in den nächsten 2 Tagen von der TA höre, wegen der Terminvereinbarung. *hoff*

[TomF1979]

Vielleicht war bei den 16er Produkt noch irgendwas technisches zum machen Telekom-intern und den Relaunch verschieben wolltens vielleicht auch nicht. Aber so wies ausschaut kommt da jetzt Bewegung rein.

Lg Tom

[killervirus01]

Ja hoffentlich kommt da Bewegung rein........... einige, die am 02.11. bestellt haben, haben ihre Termine schon............. andere (noch) nicht. (ich bin einer davon, der noch keinen Termin hat, obwohl auch am 02.11. bestellt)
Ich denke mal, dass in den nächsten 2-3 Tagen bei vielen Leuten (die seit dem Relaunch warten) das Handy bimmeln und die TA dran sein wird für eine Terminvereinbarung *vermut*

[fagott1]

Ich habe bei ETEL ADSL Talk bestellt und innherhalb von 4 Wochen war die Telekom nicht faehig meine Leitung von UTA auf Telekom umzustellen.

Es ist auch keine Auskunft zu bekommen, wann es denn soweit ist.

[wernerkl]

Ich habe bei ETEL ADSL Talk bestellt und innherhalb

wolltest zur etel oder zur telekom

[fagott1]

zu etel, aber die leitung wird von einer entbuendelten UTA leitung wieder auf eine telekom leitung umgeschaltet.

[jutta]

> und innherhalb von 4 Wochen war die Telekom nicht faehig meine Leitung von UTA auf Telekom umzustellen.

dass eine rueckentbuendelung administrativ kompliziert ist, wurde hier schon einige male erwaehnt. dass es in einem solchen fall besser ist, eine neue leitung herstellen zu lassen, wenn man weder lang warten noch eine laengere unterbrechung des internetzugangs riskieren will, ebenfalls.

[fagott1]

ich habe eine neuherstellung bei der bestellung angegeben,
es wurde mir vom verkauf so gesagt.
allerdings sollte ich auch dazuschreiben, dass es ein produktwechsel ist
da ich von eunet kommend bei etel bin.
die leitung aber eben unter bestimmten voraussetzungen technischer oder administrativer art,
wie es bei mir der fall sein soll, eine uta leitung ist.

weder telekom noch uta noch etel (1st, 2nd level support oder technik) hat jeweils wie verabredet zurueckgerufen und das nicht nur einmal.

[andi121]

boah, da hast dann glück gehabt mit der neuherstellung, muss bis ca. anfang dezember warten angeblich