aon KombiPaket FAQ

Hier sind eure (nicht-technischen) Erfahrungen mit Providern (deren Produkten und Dienstleistungen) gefragt.
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Technisch orientierte Fragen bitte in den passenden Rubriken stellen!

aon KombiPaket FAQ

Beitragvon tomtom » Sa 17 Nov, 2007 07:22

Der Moderator hat mich gebeten in einen eigenen Thread eine art FAQ zu erstellen. Dem komme ich hiermit gerne nach.


UPDATE VOM 23.11.2007:

Bestandskunden welche in den letzten 3 Monaten ein ADSL-Produkt von Telekom Austria bezogen haben bezahlen € 25,90/Monat. Neukunden € 19,90/Monat!

Das aon KombiPaket beinhaltet:

Festnetzanschluss:
    POTS mit TikTak Tarif
    Kein VOIP (wie etwa bei tele2)
    Funktioniert auch bei Stromausfall
    Optional:CLIP (Anzeige der Rufnummer des Anrufers) kostet 99 Cent pro Monat
    Etwaige bestehende Bonuspakete bleiben bestehen
    Bei Umstieg eines Grundgebührenbefreiten Anschlusses entfällt die Befreiung

Unlimitierter Internetzugang:
    Bandbreite 2.048 kbit/s down / 384 kbit/s up
    keine Downloadbeschränkung
    kein Fair Use da wirklich unlimitiert (echte Flatrate)
    5 Mailboxen (POP3 Konten) mit je 20 MB Speicherplatz und 25 Email Adressen + Webmail
    10 MB Webspace fĂĽr Homepage
    500 MB Online Festplatte (ab 28. November verfĂĽgbar)
    Dynamische IP Adresse
    Diverse Ports (25/80/110) sind eingehend Providerseitig dauerhaft gesperrt (um Serverbetrieb zu erschweren)
    Zwangstrennung alle 8h
    Man erhält ein Modem mit integrierten 4 Port Switch, dieses Modem ist auch als Router verwendbar.
    Dieses Modem wird von der Telekom Austria kostenlos zur VerfĂĽgung gestellt und auch im Servicefall repariert oder getauscht.



Mobiltelefonie:
    5 Cent in alle Netze
    Telefonieren im A1 Netz (0664/73xxxx)
    kein Grundentgelt und kein Mindestumsatz
    bis zu 3 Simkarten
    die Simkarten funktionieren in jedem A1 und B-Free Handy
    Rufnummernportierung derzeit (noch) nicht möglich.
    GebĂĽhren pro Simkarte auf der Rechnung getrennt ersichtlich


Es gibt keine Papierrechnung mehr. Die Rechnung kann ausschliesslich Online abgerufen werden.
Die Mindestvertragsdauer beträgt ein Jahr. Dannach kann das KombiPaket Monatsweise gekündigt werden
Nach ablauf der Mindestvertragsdauer bleiben die EUR 19,90 erhalten. Es wird NICHT teurer!

WIE komme ich zum neuen Tarif:


Ich habe Aon Speed:
Das ist lediglich ein Tarifwechsel, man erhält kein neues Modem.
Auch die Zugangsdaten bleiben gleich. Wenn man seinen aktuellen Aon Speed Tarif erst seit kurzer Zeit hat (weniger als 1 Jahr) dann hat man höchstwahrscheinlich noch eine Bindung (Mindestvertragsdauer).
Die Umstiegskosten betragen dann EUR 39,90.
Im Zweifelsfall einfach ein kurzes Email an mich und ich kann nachsehen wie lange die Bindung noch dauert bzw. welche Kosten tatsächlich anfallen.

Ich habe Aon Complete:
Da der neue Tarif nicht mit einem ISDN Anschluss kombinierbar ist, muss dieser in einen POTS umgebaut werden. Bereits vorhandene @aon Email Adressen können behalten werden.
Wichtig eine eventuell vorhandene 2te Rufnummer (MSN) geht verloren!
Dies kostet EUR 131. Wer das nicht bezahlen will bitte einfach ein kurzes Email an [email protected]

Ich wähle mich über ein analoges Modem in Internet
Die Herstellung ist auch in diesen Fall gratis. Falls der derzeitige Provider nicht Telekom Austria ist und an diesen eine monatliche GrundgebĂĽhr zu bezahlen ist, so muss auch dieser separat gekĂĽndigt werden.

Ich habe einen anderen Provider:
Ich bezahle meine GrundgebĂĽhr an die Telekom Austria
(zb. Eduhi, [s]Inode[/s] UPC Adsl, Etel)
Wichtig:Der bestehende Provider muss extra gekĂĽndigt werden!


Ich will von einen entbĂĽndelten Provider umsteigen:
Ich bezahle keine GrundgebĂĽhr an die Telekom Austria
(zb. tele2 Complete, [s]Inode[/s] UPC xDsl)
Dieser Vorgang entspricht einer Neuherstellung, wenn man die Rufnummer mitnehmen möchte, so benötigt man das Formular für die Rufnummernmitnahme.
Wichtig:Der bestehende Provider muss extra gekĂĽndigt werden!

Ich habe kein Internet ĂĽber eine Telefonleitung
(zb. Internet ĂĽber Kabel-TV, WLAN (Funkinternet), Mobiles Breitband, usw)
In diesen fall ist es eine Neuherstellung und diese ist gratis.

Weiteres:
Aon Kunden haben eine kostenlose gut erreichbare (im Normalfall) brauchbare 0800er Hotline bei Fragen und Störungen
Auch Leitungsstörungen werden relativ rasch behandelt (im gegensatz zu manchen Entbündlern)

ISDN auf POTS
Wer einen ISDN Anschluss hat und eine MSN (2te Rufnummer) fĂĽr Fax verwendet kann mittels einer Telefonanlage mit Faxweiche (Agfeo AC14) eine automatische Umschaltung zwischen Fax und Telefon realisieren.
(Telefonnummer=Faxnummer)
Die AC 14 analog kostet ca. EUR 150,-
Wer eine ISDN Anlage weiterbetreiben möchte kann dies mittels eines POTS>ISDN Adapter machen, es ist dann aber KEINE Durchwahl mehr möglich, und lediglich 1 Gesprächskanal verfügbar (Einmalkosten ca. EUR 200,-)

Formulare:
Anmeldeformular KombiPaket
Rufnummernmitnahme

aonTV
Entschliesst man sich gleichzeitig aonTV mitzubestellen so ist die Herstellung auf jedenfall gratis!
Die Monatliche GebĂĽhr fĂĽr aonTV ist EUR 4,90
Man erhält dafür eine SetTopBox inkl. Fernbedienung.
(ich mache fĂĽr aonTV eine eigene FAQ)


Anmeldung/Bestellung/RĂĽckfragen:
per Email an [email protected] (das eingescannte Formular mailen reicht auch!)
per SMS an 0660 259 1405
per FAX an 07248 64534-55
per Telefon unter 0660 259 1405 (wir rufen zurĂĽck)
Zuletzt geändert von tomtom am Fr 23 Nov, 2007 16:56, insgesamt 26-mal geändert.
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Beitragvon domx » Sa 17 Nov, 2007 08:23

Interessant wäre ob die SIM Freischaltung was kostet!
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Beitragvon r4iden » Sa 17 Nov, 2007 08:41

Bin ziemlich froh, endlich gibt jemand upc einen *********!! ;-)

Interessant wäre noch ob dieses Kompipaket länger als nur 2 Monate angeboten wird? Mich interessiert es weil dann upc auch ihre preise anpassen würde...oder auch nicht...

Ansonsten super von AON!! Hätte ich keine mindestvertragsdauer wäre ich schon dort, ich hoffe es bleibt uns länger erhalten als bis zum 15.01.2008!
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Beitragvon miko » Sa 17 Nov, 2007 08:44

domx hat geschrieben:Interessant wäre ob die SIM Freischaltung was kostet!


Bei manchen 39.- , bei manchen 0.-

Ansonsten super angebot von AON!! Hätte ich keine mindestvertragsdauer wäre ich schon dort, ich hoffe es bleibt uns länger erhalten als bis zum 15.01.2008!


Wenn ĂĽberhaupt solange...
Gruss aus Tirol

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Re: aon KombiPaket FAQ

Beitragvon hoth » Sa 17 Nov, 2007 08:47

Ich will von einen entbĂĽndelten Provider umsteigen:
Ich bezahle keine GrundgebĂĽhr an die Telekom Austria
(zb. tele2 Complete, [s]Inode[/s] UPC xDsl)
Dieser Vorgang entspricht einer Neuherstellung, wenn man die Rufnummer mitnehmen möchte, so benötigt man das Formular für die Rufnummernmitnahme.
Wichtig:Der bestehende Provider muss extra gekĂĽndigt werden!


... und die Kosten dafür? 167,--€
oder "Um nur € 19,90 pro Monat, ein Leben lang & Gratisherstellung bei Selbstinstallation!"
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Beitragvon r4iden » Sa 17 Nov, 2007 08:48

Du meinst wegen dieser regulator geschichte?


Dann braucht sich eh keiner aufregen von den anderne providern...und upc wird natĂĽrlich nix tun! Die wissen das viele eine mindestvertragsdauer haben! Schade, somit wieder ein Kunde weniger :(
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Beitragvon epete » Sa 17 Nov, 2007 08:50

Wie sieht die Sache bei einem POTS-AnschluĂź mit bestehender GrundgebĂĽhrenbefreiung aus?
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Beitragvon tomtom » Sa 17 Nov, 2007 08:56

domx hat geschrieben:Interessant wäre ob die SIM Freischaltung was kostet!

ist bei bestellung ĂĽber vertriebspartner kostenfrei :)

lg
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Beitragvon jutta » Sa 17 Nov, 2007 08:56

> Die wissen, dass viele eine mindestvertragsdauer haben!

ja und? dann zahlt man halt ein paar monate doppelt. bei den aktuellen preisunterschieden kommt die ausgabe ja bald herein (vorausgesetzt, man behaelt das kombi-paket ein paar jahre lang).
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Beitragvon tomtom » Sa 17 Nov, 2007 08:56

epete hat geschrieben:Wie sieht die Sache bei einem POTS-AnschluĂź mit bestehender GrundgebĂĽhrenbefreiung aus?

die grundgebührenbefreiung entfällt dann
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Re: aon KombiPaket FAQ

Beitragvon tomtom » Sa 17 Nov, 2007 08:57

... und die Kosten dafür? 167,--€
oder "Um nur € 19,90 pro Monat, ein Leben lang & Gratisherstellung bei Selbstinstallation!"


letzteres

lg
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Beitragvon tomtom » Sa 17 Nov, 2007 09:00

r4iden hat geschrieben:Ansonsten super von AON!! Hätte ich keine mindestvertragsdauer wäre ich schon dort, ich hoffe es bleibt uns länger erhalten als bis zum 15.01.2008!

ich hoffe dass dieses paket ĂĽberhaupt bis zum 15.01 angeboten werden kann...
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Beitragvon r4iden » Sa 17 Nov, 2007 09:05

@tomtom

hmm, finds eine frecheit! Nichts gegen die anderen provider aber man sollte zuerst auf die Menschen schauen, leben ist teuer genug geworden. Echt traurig!
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Beitragvon manniw » Sa 17 Nov, 2007 09:10

Ich hab erst vor ein paar Tagen die Bindung für das Festnetztelefon verlängert. Dafür muss ich für mehrere Monate keine Grundgebühr bezahlen.
Bleibt diese Befreiung erhalten, wenn ich das Kombipaket anmelde?

lg,
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Beitragvon Gittl » Sa 17 Nov, 2007 09:11

tomtom hat geschrieben:
domx hat geschrieben:Interessant wäre ob die SIM Freischaltung was kostet!

ist bei bestellung ĂĽber vertriebspartner kostenfrei :)

lg
tom

Tatsächlich? Sowie auch das anfallende Herstellungsentgelt zB bei Wechsel AON Complete auf das KombiPaket? Grieskirchner waren mir schon immer die Liebsten ... :D
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