1) Anfrage an support per mail - reply nach 2 Tagen, Hinweis Downgrade per Telefon oder Webinterface zu machen
2) Anruf bei Bestellhotline: Dame dort merkt dass ich noch kein "Shop-Kennwort" hab und führt die "Legitimation" mit anderen persönlichen Daten durch.
3) Speedreduktion - hm, kA, nach einem Tag ist sie mir aufgefallen beim Upload, statt 76kb "nur" noch 63
4) Rechnung, Gutschrift: Hat alles gepasst, Kosten für downgrade: 30.-
Nach diversen Horrorstories war ich jedenfalls sehr positiv überrascht
