Keine Internetverbindung, DSL Led dunkel (INODE)

[Cam000]

Hallo!

Mein Problem begann am 24.02., die Netzwerkverbindung am Laptop zeigte mir "Keine oder eingeschränkte Konnektivität an" Am Modem leuchtete das DSL LED nicht. Hab dann beim Inode Support angerufen, da wurde mir gesagt, das ich laut inode online gehen könnte. Die Dame hat mir dann gesagt ich solle das modem für ca. 10 sek. vom strom nehmen und dann wieder anstecken. Half auch nichts, dsl led leuchtete immer noch nicht (Es leuchtet lediglich das PWR, SYS grün und LAN orange). Es blinkt auch bei einschalten nicht auf (bleibt immer dunkel). Habe gestern von einem bekannten ein anderes Modem (Zyxel P660R-D1) ausprobiert und es tat sich auch nichts. Es wurde am Samstag eine Störung aufgemacht, aber ich habe keine Ahnung wann sich jemand meldet.
Ich habe vor ca. 2 Wochen ein Upgrade von xdsl mini auf xdsl small gemacht. Am 23.02. morgens ca. 6:00 konnte ich noch ins internet. Von einem bekannte weis ich (er hat sich ebenfalls xdsl von inode bestellt) das er von einem TA Mitarbeiter am 23.02. vormittag im Nachbarwohnblock entbündelt wurde.

Meine Daten:
Kdnr.: 226505
Laptop mit Winxp SP2
Inode xdsl Small 3Mbit / 5 GB seit 16.02.07 vorher seit 01.02.07 hatte ich xdsl mini 2Mbit / 2 GB
Modem: Zyxel P645R-A1

[Cam000]

Hab heute noch mal bei Inode angerufen und mir wurde gesagt der Fehler liegt bei der Telekom, aber das sollte eh fix gehen bei der Telekom (ca. 1-2 Tage).

[Cam000]

Problem beseitigt. Hätte ich nach so manchen Horrorgeschichten in diesem Forum nicht gedacht, das der Fehler nach 3 Werktagen behoben ist.

[wicked_one]

wow - 3 Postings - eine diskussion mit dir selber...

vielleicht gewöhnt ihr euch mal an, den geregelten Prozessablauf zu befolgen - 1. Ansprechpartner sollte euer Provider sein. Erst wenn der nicht mehr weiter weiss oder zu blöd ist etwas zu machen, dann kann man sich mit spezialproblemen hier Expertenrat suchen.

Wenn die Telekom aus versehen deine Leitung unterbricht, ist es völlig unsinnig hier ein Posting abzuliefern.....

[Cam000]

Danke Hr. Profi User für diesen extrem nützlichen Tipp.