aDSL Speed bei Umstellung erhöht??

[Manjast]

Hallo,
Ich bin schon seit einiger Zeit ein zufridener Kunde von INODE und muss echt sagen, bis vor der Umstellung lief wirklich alles super toll.

Meine Kundennummer: 154261

Ganz am Anfang hatte ich den Tarif: aDSL Privat medium 1024/256 mit 1GB im Monat.

Danach habe ich aufgestockt und neue Zugangsdaten bekommen: 2048/384 und 10GB im Monat.

Aber nun seit der Umstellung habe ich bescheid bekommen, dass ich aDSL Privat medium 3072/384 mit UNLIMITED hätte ...

!!!Dieser Fall ist nur 50% eingetroffen!!!

Unlimited habe ich bereits.
Nur meine Downloadgeschwindigkeit bleib immer noch die selbe wie vorher bei 2048 kbit/s.

Kann mir jemand helfen??

[TomF1979]

Hallo, hier ein kleiner Auszug vom pressetext:

"UPC Austria Neukunden erhalten bereits ab 2. November die neuen Bandbreiten, bei den xDSL Bestandskunden wird die Umstellung der Geschwindigkeiten innerhalb weniger Tage abgeschlossen sein*, bei den aDSL Privat Kunden wird diese sukzessive ab 2. November erfolgen. Die Erhöhung der Geschwindigkeiten ist selbstverständlich kostenlos und erfolgt automatisch, es sind keinerlei Einstellungen von Kundenseite notwendig."

Also müssen wir uns wohl oder übel noch etwas gedulden.

LG Tom

[Manjast]

2. November ist die Umstellung ... okay ... es wird sich warscheinlich bis in den nächsten 2 Wochen ausdehnen ... denn es sind einige Gebiete, die Umstellungen bevorzugen

Bekommt man danach gleich von INODE bescheid?
Also zb. per E-Mail, dass die Umstellung erfolgreich durchgeführt worden ist?

mfg
Manjast

[wavenetuser]

Manjast, ich denke nicht.
Warte bis ende des Monats ab. Wenn danach noch nix passiert ist, melde Dich mal vorsichtig beim Support. Sind ja nicht mal mehr 3 Wochen