inode + world of warcraft = hohe latenz!?

[geisi]

glaub ich nicht, vorher würden sie die Vielsauger loswerden wollen bevor sie sich an die Spieler wenden

[ANOther]

naja, wurd an anderer stelle schon durchgekaut, verkehr (daten~) kostet nix, andauernde supportanfragen (i hob an ping von xxx, mei server lagt, ...) allerdings schon, und das nicht nur nerven des supports...
(der für richtige probleme dann keine zeit hat)

[tialk]

bah noch immer das selbe, dann wohl wieda aon

[Azr@el]

Also ich bin ein recht geduldiger Mensch, und zwischen meinen beiden Supportanfragen waren 5 Tage dazwischen.

Da komm dann selbst ich mir sehr verarscht vor, wenn da null Reaktion kommt. Egal welches Problem besteht.

Und Latenzen, Fehler im Routing etc. sind für mich genauso "richtige Probleme". Ich habe eine "Leitungsgeschwindigkeit" bestellt, bezahle dafür monatlich. Habe kein Problem, wenn es Serverausfälle gibt aufgrund technischer Probleme. Oder kurzfristig das Routing umgestellt werden muss auf eine schlechtere Leitung (was bei Cogentco eindeutig der Fall ist), wegen Traffic-Problemen.
Aber wenn ich merke, dass das scheinbar ein gewolltes Routing ist, welches wohl auch beibehalten wird, dann heisst das für mich, dass der Provider den Vertrag quasi nicht einhalten kann.
Und das ist ein Grund für nen Providerwechsel.

[max_payne]

Aber wenn ich merke, dass das scheinbar ein gewolltes Routing ist, welches wohl auch beibehalten wird, dann heisst das für mich, dass der Provider den Vertrag quasi nicht einhalten kann.

steht das im vertrag drinnen?

[ANOther]

Und Latenzen, Fehler im Routing etc. sind für mich genauso "richtige Probleme". Ich habe eine "Leitungsgeschwindigkeit" bestellt, bezahle dafür monatlich.

naja, ein fehler im routing isses ja nicht, die packerl kommen da zu deinem server hin, und, denk ich, auch wieder zurück

die leitungsgeschwindigkeit, die du bestellt hast, bekommst du ja auch. diese geschwindigkeit durchs netz wird dir allerdings niemand versprochen haben, denk ich mal...
(verbessere mich, wenn ich falsch liege)

[pc_net]

wenn ich über ein jahr lang in wow eine latenz von maximal 50ms habe, dann von einem tag auf den anderen mindestens 700 ms, somit das spielen schlecht bis gar nicht mehr möglich ist, das ganze mit der anderen route zusammenfällt und nochdazu der provider (=inode) entscheidet in welche richtung die packerln abzweigen (gblx oder cogentco) DANN sehe ich den provider sehr wohl in der pflicht den gewohnten service wiederherzustellen ... ok, inode sichert diese latenz nicht vertraglich zu, muss aber eindeutig eingestehen, dass es auch besser geht - vor allem, da ich durch die tracerouts eindeutig feststellen kann das die problematik mit der umstellung der übergabe in wien an cogentco anstatt gblx einhergeht ...

wenn das mal ein bis zwei tage andauert schreib ich gar nicht erst ein ticket, da es immer kurzfristige störungen im netz geben kann ...
aber wenn man am 4. tag ein ticket schreibt und dieses erst am 9. tag beantwortet wird, dann liegt der verdacht nahe, dass dies bewußt umgestellt wurde und auch die tickets bewußt nur verzögert beantwortet werden ...

[pc_net]

Routenverfolgung zu 80.239.149.127 über maximal 30 Abschnitte

1 11 ms 12 ms 12 ms 172.25.46.41
2 11 ms 12 ms 11 ms 213.229.45.5
3 11 ms 12 ms 12 ms ott3-vl-00-030.erlachg.vien.inode.at [62.99.171.2]
4 12 ms 12 ms 10 ms at-vie01a-rd1-pos-0-0.aorta.net [213.46.173.61]
5 12 ms 13 ms 11 ms at-vie02a-ri1-pos-4-0.aorta.net [213.46.173.6]
6 15 ms 13 ms 13 ms vix.vie.at.telia.net [193.203.0.90]
7 13 ms 12 ms 13 ms win-b1-pos2-0.telia.net [213.248.76.57]
8 13 ms 14 ms 13 ms win-b2-link.telia.net [80.91.249.19]
9 27 ms 27 ms 26 ms ffm-bb2-link.telia.net [80.91.249.26]
10 26 ms 26 ms 25 ms ffm-b5-link.telia.net [80.91.249.241]

xDSL@home 3072/512

ich weiß ja nicht, wie du diese route zusammenbekommst ... hier bei mir besteht zu dieser adresse jedenfalls folgende route:

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------
traceroute to 80.239.149.127 (80.239.149.127), 30 hops max, 40 byte packets
1 172.25.46.41 (172.25.46.41) 29.261 ms 88.008 ms 24.384 ms
2 vie2-vl-00-004.shuttle.vien.inode.at (62.99.171.205) 27.797 ms 25.921 ms 23.405 ms
3 otta-po-00-002.shuttle.vien.inode.at (62.99.170.213) 24.448 ms 23.886 ms 23.841 ms
4 g1-0-307.core01.vie01.atlas.cogentco.com (130.117.20.189) 26.027 ms 26.554 ms 25.862 ms
5 p1-0.core01.muc01.atlas.cogentco.com (130.117.1.242) 30.732 ms 31.958 ms 29.792 ms
6 p12-0.core01.fra03.atlas.cogentco.com (130.117.0.197) 33.709 ms 36.605 ms 35.599 ms
7 p15-0.core01.par02.atlas.cogentco.com (130.117.0.18 ) 213.024 ms 205.798 ms 220.023 ms
8 p12-0.core01.par01.atlas.cogentco.com (130.117.0.117) 210.333 ms 208.548 ms 204.503 ms
9 p14-0.core02.dca01.atlas.cogentco.com (66.28.4.206) 203.583 ms 204.677 ms 209.125 ms
10 t3-1.mpd01.dca01.atlas.cogentco.com (154.54.5.50) 208.887 ms 207.692 ms 205.150 ms
11 v3497.mpd01.iad01.atlas.cogentco.com (154.54.5.66) 210.525 ms 206.164 ms 210.575 ms
12 ash-bb1-geth7-3-3-0.telia.net (213.248.88.41) 129.889 ms 137.896 ms 139.076 ms
13 nyk-bb2-link.telia.net (80.91.250.18 ) 128.965 ms nyk-bb2-pos0-3-0.telia.net (213.248.80.137) 130.337 ms nyk-bb2-link.telia.net (80.91.250.18 ) 133.318 ms
14 ldn-bb2-pos6-0-0.telia.net (213.248.65.209) 128.996 ms 130.153 ms 226.867 ms
15 ffm-bb2-link.telia.net (80.91.249.13) 130.812 ms 130.893 ms 190.758 ms
16 ffm-b5-link.telia.net (80.91.249.241) 131.072 ms 130.107 ms 130.760 ms
17 ffm-b5-link.telia.net (80.91.249.241) 133.582 ms * *
18 * * * Request timed out.
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------

und hier ein aktuelles traceroute zu meiner referenz-adresse ...
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------
traceroute to 80.239.181.115 (80.239.181.115), 30 hops max, 40 byte packets
1 172.25.46.41 (172.25.46.41) 27.028 ms 25.880 ms 25.414 ms
2 vie2-vl-00-004.shuttle.vien.inode.at (62.99.171.205) 44.885 ms 44.407 ms 23.504 ms
3 otta-po-00-002.shuttle.vien.inode.at (62.99.170.213) 106.194 ms 22.762 ms 23.534 ms
4 g1-2-314.core01.vie01.atlas.cogentco.com (130.117.240.45) 23.306 ms 23.046 ms 23.477 ms
5 p1-0.core01.muc01.atlas.cogentco.com (130.117.1.242) 30.643 ms 30.965 ms 32.702 ms
6 p14-0.core01.fra03.atlas.cogentco.com (130.117.1.198) 36.893 ms 34.850 ms 37.903 ms
7 p15-0.core01.par02.atlas.cogentco.com (130.117.0.18 ) 206.079 ms 249.878 ms 218.431 ms
8 p12-0.core01.par01.atlas.cogentco.com (130.117.0.117) 210.616 ms 208.571 ms 207.948 ms
9 p14-0.core02.dca01.atlas.cogentco.com (66.28.4.206) 205.525 ms 209.036 ms 210.681 ms
10 t3-1.mpd01.dca01.atlas.cogentco.com (154.54.5.50) 209.226 ms 206.297 ms 203.597 ms
11 v3495.mpd01.iad01.atlas.cogentco.com (154.54.5.62) 210.166 ms 208.842 ms 211.223 ms
12 ash-bb1-geth7-3-3-0.telia.net (213.248.88.41) 132.291 ms * 130.189 ms
13 nyk-bb1-link.telia.net (213.248.83.21) 130.162 ms nyk-bb2-pos0-3-0.telia.net (213.248.80.137) 130.085 ms nyk-bb1-link.telia.net (213.248.83.21) 130.839 ms
14 ldn-bb1-pos7-1-0.telia.net (213.248.65.89) 128.746 ms ldn-bb2-pos7-1-0.telia.net (213.248.65.93) 131.359 ms ldn-bb1-link.telia.net (80.91.249.248 ) 133.080 ms
15 * * prs-bb2-pos6-0-0.telia.net (213.248.65.114) 130.184 ms
16 prs-b2-pos11-0.telia.net (213.248.65.226) 128.666 ms prs-b2-pos15-0.telia.net (213.248.65.222) 129.349 ms prs-b2-pos11-0.telia.net (213.248.65.226) 132.616 ms
17 prs-nant-ks51-link.telia.net (80.91.249.62) 132.495 ms 129.595 ms 130.789 ms
18 * * * Request timed out.
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------

die abzweigung zu den DE-BLIZZARD oder FR-BLIZZARD findet erst im telia-netz statt und ist daher nicht relevant ...

[hellbringer]

scheint wohl eher ein lokales problem zu sein. ich hab hier keine probleme:

Routenverfolgung zu 80.239.181.115 über maximal 30 Abschnitte

1 11 ms 12 ms 11 ms 172.25.46.41
2 11 ms 11 ms 11 ms 213.229.45.5
3 14 ms 11 ms 10 ms ott3-vl-00-030.erlachg.vien.inode.at [62.99.171.2]
4 11 ms 11 ms 12 ms at-vie01a-rd1-pos-0-0.aorta.net [213.46.173.61]
5 23 ms 24 ms 24 ms de-fra01a-rd1-pos-3-0.aorta.net [213.46.160.253]
6 24 ms 24 ms 24 ms de-fra01a-ri1-pos-5-1.aorta.net [213.46.179.34]
7 24 ms 26 ms 25 ms de-cix-1.telia.net [80.81.192.35]
8 26 ms 25 ms 26 ms ffm-bb2-link.telia.net [80.91.249.142]
9 34 ms 34 ms 34 ms prs-bb2-pos7-0-0.telia.net [213.248.65.117]
10 34 ms 34 ms 35 ms prs-b2-pos11-0.telia.net [213.248.65.226]
11 35 ms 35 ms 36 ms prs-nant-ks51-link.telia.net [80.91.249.62]
12 * * * Zeitüberschreitung der Anforderung.

bin in wien 17. zu hause.

[pc_net]

tjo, wenn ichs mir recht überlege:
du hängst am chello-netz (aorta) - und dort läuft das routing offensichtlich direkt nach nach frankfurt und wird dort an telia übergeben ...

[Azr@el]

So einen Traceroute wie du, Hellbringer, hatte ich bis vor 2-3 Wochen auch.
Nur statt aorta war dort GBLX. Keine Probleme. Schöne Hops.

Dann wurde plötzlich wieder mal was umgestellt. Und das zu 99,9% von inode und nicht von Telia oder Blizzard. Und jetzt sieht mein Trace aus, wie der von Pc_net.

Dass zeitenweise sogar haufenweise Packetlosses im Cogent-Netz stattfinden, dass erwähn ich mal gar nicht Aber die Tatsache, dass es zu 200-300er Hops innerhalb des Cogent-Netzes kommt. Und das ganze Übersee und zurück geroutet wird stört ziemlich.

[pc_net]

der nette inode-mitarbeiter hat mir mitgeteilt, dass eine änderung des routings nicht in frage kommt.

Trotz der vielen Hops und des eigenartigen Routings entspricht die Latenz dennoch rund 100 ms. Gegen die Serverauslastung der WOW- Server können wir wiederum nichts tun.

jetzt habe ich gerade die verbindung getrennt und mich neu eingewählt (wie schon mehrmals in den letzten tagen).

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------
traceroute to 80.239.181.115 (80.239.181.115), 30 hops max, 40 byte packets
1 172.25.46.23 (172.25.46.23) 20.960 ms 20.065 ms 20.546 ms
2 81-223-100-189.zwischennetz.xdsl-line.inode.at (81.223.100.189) 19.817 ms 20.965 ms 20.789 ms
3 ott2-po-00-002.shuttle.vien.inode.at (62.99.170.254) 21.375 ms 20.719 ms 20.599 ms
4 ge-2-0.ar1.VIE1.gblx.net (146.82.33.217) 20.412 ms 44.783 ms 21.320 ms
5 so3-0-0-2488M.ar2.FRA3.gblx.net (67.17.65.82) 34.109 ms 33.904 ms 34.154 ms
6 ffm-b3-geth0-2-1.telia.net (213.248.77.181) 35.492 ms 34.667 ms 34.259 ms
7 ffm-bb2-link.telia.net (80.91.249.142) 34.635 ms 34.664 ms 34.161 ms
8 prs-bb2-pos7-0-0.telia.net (213.248.65.117) 43.188 ms 42.960 ms 43.952 ms
9 prs-b2-pos11-0.telia.net (213.248.65.226) 42.993 ms 43.445 ms 43.760 ms 10 prs-nant-ks51-link.telia.net (80.91.249.66) 44.543 ms 44.396 ms 43.623 ms
11 * * * Request timed out.
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------

oh, da scheint ja wieder GBLX auf! anscheinend wurde das routing doch geändert. oder habe ich grade nur glück eine gute route zu erwischen? oder hängt es an meiner inode-IP? it's magic!

wundersamerweise sind die ingame-latenzen auch wieder bei ~80ms.

an wen lag es nun? an inode oder an blizzard?

somit meine empfehlung an die inode-kunden, die auch hohe latenzen haben:
schaut euch eure trace-logs an. wenn ihr über cogentco geroutet werdet, trennt die verbindung und wählt euch neu ein. vielleich habt ihr dann ja auch glück und werdet wieder über gblx geroutet ...

[krennc]

gratz

aktuell bei mir / alles beim alten und somit unspielbar

1 * * * Zeitüberschreitung der Anforderung.
2 2 ms 2 ms 2 ms 85-124-69-9.work.xdsl-line.inode.at [85.124.69.9

3 21 ms 19 ms 20 ms 172.25.46.23
4 22 ms 21 ms 22 ms bord-vl-00-505.shuttle.vien.inode.at [195.58.160
77]
5 20 ms 20 ms 21 ms vie2-gb-03-003.shuttle.vien.inode.at [62.99.171.
]
6 20 ms 19 ms 22 ms otta-po-00-002.shuttle.vien.inode.at [62.99.170.
3]
7 21 ms 21 ms 21 ms g1-2-314.core01.vie01.atlas.cogentco.com [130.11
240.45]
8 28 ms 26 ms 26 ms p1-0.core01.muc01.atlas.cogentco.com [130.117.1.
2]
9 31 ms 32 ms 32 ms p14-0.core01.fra03.atlas.cogentco.com [130.117.1
98]
0 230 ms 205 ms 209 ms p15-0.core01.par02.atlas.cogentco.com [130.117.0
8]
1 222 ms 314 ms 207 ms p12-0.core01.par01.atlas.cogentco.com [130.117.0
17]
2 205 ms 204 ms 205 ms p14-0.core02.dca01.atlas.cogentco.com [66.28.4.2
]
3 201 ms 201 ms 203 ms t3-1.mpd01.dca01.atlas.cogentco.com [154.54.5.50

4 205 ms 204 ms 206 ms v3495.mpd01.iad01.atlas.cogentco.com [154.54.5.6

5 * 127 ms 127 ms ash-bb1-geth7-3-3-0.telia.net [213.248.88.41]
6 * 126 ms 126 ms nyk-bb2-link.telia.net [80.91.250.18]
7 * * 132 ms ldn-bb1-pos7-1-0.telia.net [213.248.65.89]
8 149 ms 126 ms * prs-bb2-pos6-0-0.telia.net [213.248.65.114]
9 125 ms 128 ms 128 ms prs-b2-pos15-0.telia.net [213.248.65.222]
0 131 ms 127 ms * prs-tc-i2-link-telia.net [80.91.250.34]
1 * * * Zeitüberschreitung der Anforderung.
2 * * * Zeitüberschreitung der Anforderung.
3 * * * Zeitüberschreitung der Anforderung.

[hellbringer]

wieso werdet ihr über gblx und cogentco geroutet, und ich über die aorta?

[krennc]

warum funzt es 1 jahr lang ohne probs und nun ist es unspielbar. liegt am routing, klar. inode wird es wohl nicht wieder umstellen was ich aus der letzten antwort es supports raushören konnte.

das heisst will ich das game spielen muss ich provider wechseln, weil inode das problem wohl nicht in den griff kriegt oder kriegen will.

tolle leistung inode.

welchen provider könnt ihr im raum graz empfehlen?