sarawak hat geschrieben:hello!
@roro
hat zum anschluĂźtermin nicht funktioniert weil im verteilerkasten falsch angeschlossen war - dann kam pta-techniker und hats umgesteckt, jetzt funkts.
wollt net als motzer rĂĽberkommen, nur noch mal kurz was ich nicht verstanden hab:
-dose kommt 3 wochen vor vereinbarten termin
-ich ruf nach ein paar tagen bei inode an und frag obs nicht schon vorher funktionieren könnte
-antwort war, dass es von ihrer seite erledigt ist, pta muss nur noch freischalten, dann gehts (auskunft callcenter)
-ich ruf bei pta an, die sagen, sie haben alles erledigt und ĂĽbergeben
(...)
Bei einem entbündelten Produkt hast du mit der TA kein Vertragsverhältnis und du hättest dort gar nicht anzurufen. Dass man dort mit dir über diese Sache gesprochen hat kann eigentlich nur ein Versehen gewesen sein.
lg, martin