Tele2UTA Kunden haben Riesen-Problem bei World of Warcraft

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Tele2UTA Kunden haben Riesen-Problem bei World of Warcraft

Beitragvon telcobert » Mo 02 Okt, 2006 21:24

Ersuche euch dringend um Hilfe! zu "Verbindungsprobleme aus Österreich"

Bei WOW ist seit etwa 2 Wochen ein inzwischen 12 Seiten langer (frustrierend ergebnis- und machtloser) Thread über Riesenprobleme von ca. 1500 Tele2UTA Internet ADLS Kunden entstanden (Evtl. Speedtouch Kunden). Und es passiert gar nix.

Liest mal das, es ist zum Heulen:
http://forums.wow-europe.com/thread.htm ... &sid=3#215

Das Problem ist bei allen gleich. Man loggt bei WOW ein, dann funzts ein paar Sekunden, und dann schläft die Verbindung ein. Man kann zwar dumpf herumlaufen, aber spielt in Wirklichkeit nicht mit Serverkontakt.

Ich kann aber auf der Website von Tele2UTA keinen Item entdecken, wo man sowas mit Nachdruck melden kann??

Weiss jemand was hier zu tun ist?

Danke, Telco

PS: Normale Internet-Verbindung funzt ok, aber tracert jammert ca. 12 Hops lang über Zeitüberschreitung bis es endlich funktioniert.
telcobert
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Beitragvon Thasmo » Di 03 Okt, 2006 00:41

Ich habe AON ADSL, spiele gerade mal nicht WOW (bald wieder)
und hier ist meine Trace Route:

Code: Alles auswählen
  1    20 ms    99 ms    99 ms  dsldevice.lan [10.0.0.138]
  2    14 ms    14 ms    14 ms  M3585P001.adsl.highway.telekom.at [88.117.96.1]
  3    14 ms    14 ms    14 ms  172.19.89.157
  4    16 ms    16 ms    16 ms  195.3.70.37
  5    17 ms    15 ms    16 ms  195.3.70.94
  6    17 ms    17 ms    17 ms  win-b2-geth1-1.telia.net [213.248.76.1]
  7    29 ms    29 ms    29 ms  ffm-bb1-link.telia.net [80.91.250.37]
  8    40 ms    39 ms    40 ms  prs-bb1-pos7-0-0.telia.net [213.248.64.110]
  9    39 ms    39 ms    40 ms  prs-b2-pos15-0.telia.net [213.248.65.222]
10    39 ms    39 ms   132 ms  prs-tc-i2-link-telia.net [80.91.250.34]
11     *        *        *     Zeitüberschreitung der Anforderung.
12     *        *        *     Zeitüberschreitung der Anforderung.
13     *        *        *     Zeitüberschreitung der Anforderung.
14     *        *        *     Zeitüberschreitung der Anforderung.
15     *        *        *     Zeitüberschreitung der Anforderung.
16     *        *        *     Zeitüberschreitung der Anforderung.
17     *        *        *     Zeitüberschreitung der Anforderung.
18     *        *        *     Zeitüberschreitung der Anforderung.
19     *        *        *     Zeitüberschreitung der Anforderung.
20     *        *        *     Zeitüberschreitung der Anforderung.
21     *        *        *     Zeitüberschreitung der Anforderung.
22     *        *        *     Zeitüberschreitung der Anforderung.
23     *        *        *     Zeitüberschreitung der Anforderung.
24     *        *        *     Zeitüberschreitung der Anforderung.
25     *        *        *     Zeitüberschreitung der Anforderung.
26     *        *        *     Zeitüberschreitung der Anforderung.
27     *        *        *     Zeitüberschreitung der Anforderung.
28     *        *        *     Zeitüberschreitung der Anforderung.
29     *        *        *     Zeitüberschreitung der Anforderung.
30     *        *        *     Zeitüberschreitung der Anforderung.
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Beitragvon telcobert » Mi 04 Okt, 2006 21:43

Thasmo hat geschrieben:Ich habe AON ADSL, spiele gerade mal nicht WOW (bald wieder)
und hier ist meine Trace Route:


Hallo, weisst Du die Lösung oder hast Du das Problem auch?

PS: Mein tracert zeigt ab dem UTA-Netz (3. Hop) eine Zeitüberschreitung (Request timed out) von allen Computern im LAN. Allerdings überall hin. Kann aber normal surfen, nur nicht WOW. Mächtig seltsam.

Hat jemand eine Idee?

Danke.
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Beitragvon jutta » Do 05 Okt, 2006 03:57

> Allerdings überall hin.

bitte, verrate uns, mit welchen servern du das getestet hast. das internet ist gross und ueberall hin ist noch groesser.

> Normale Internet-Verbindung funzt ok, aber tracert jammert ca. 12 Hops lang über Zeitüberschreitung bis es endlich funktioniert.

logo, weil die firewall von wow anscheinend ping blockt.

Code: Alles auswählen
# traceroute eu.logon.worldofwarcraft.com
traceroute to eu.logon.worldofwarcraft.com (80.239.178.109), 64 hops max, 40 byte packets
1  172.25.46.23 (172.25.46.23)  17 ms  18 ms  18 ms
2  vie3-vl-00-017.shuttle.vien.inode.at (62.99.170.225)  18 ms  18 ms  18 ms
3  ott3-p4-00-000.erlachg.vien.inode.at (62.99.171.230)  20 ms  18 ms  18 ms
4  at-vie01a-rd2-pos-1-3.aorta.net (213.46.173.61)  19 ms  18 ms  18 ms
5  de-fra01a-rd1-pos-3-0.aorta.net (213.46.160.253)  32 ms  30 ms  29 ms
6  213.46.179.34 (213.46.179.34)  32 ms  31 ms  32 ms
7  de-cix-1.telia.net (80.81.192.35)  30 ms  31 ms  31 ms
8  ffm-bb2-link.telia.net (80.91.249.142)  32 ms  31 ms  31 ms
9  prs-bb2-pos7-0-0.telia.net (213.248.65.117)  41 ms  40 ms  40 ms
10  prs-b2-pos11-0.telia.net (213.248.65.226)  41 ms  40 ms  41 ms
11  prs-tc-i2-link-telia.net (80.91.250.34)  40 ms  40 ms  40 ms
12  * * *
13  * * *
14  * * *
15

(kein tele2uta-anschluss, sondern inode)
jutta
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Beitragvon medice » Do 05 Okt, 2006 10:26

poste doch mal den traceroute wie er ist, ohne ihn zu interpretieren
Mfg
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Beitragvon Pepper_27 » Do 05 Okt, 2006 14:25

Hab auch TELE2 UTA und das gleiche Problem. Hier mein Tracert



Routenverfolgung zu eu.logon.worldofwarcraft.com [80.239.178.110]
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Beitragvon medice » Do 05 Okt, 2006 14:27

das is ja das gleich "Phänomen" wie schon in unzähligen anderen Threads (zu faul jetzt zu suchen) besprochen: irgendwo bei telia wird ICMP geblockt - das is aus der ganzen welt gleich...
Mfg
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Beitragvon Adream » Do 05 Okt, 2006 14:50

richtig


5 9 ms 4 ms 3 ms FRA-2-pos500.de.lambdanet.net [217.71.96.30]
6 4 ms 4 ms 4 ms ffm-b3-link.telia.net [213.248.68.205]
7 4 ms 4 ms 4 ms ffm-bb2-link.telia.net [80.91.249.142]
8 13 ms 13 ms 13 ms prs-bb2-pos7-0-0.telia.net [213.248.65.117]
9 13 ms 27 ms 14 ms prs-b2-pos11-0.telia.net [213.248.65.226]
10 15 ms 24 ms 15 ms prs-tc-i2-link-telia.net [80.91.250.34]
11 * * * Request timed out.
12 * * * Request timed out.
13 * * * Request timed out.
14 * * * Request timed out.
15 * * * Request timed out.
16 * * * Request timed out.
17 ^C
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Beitragvon superracer » Do 05 Okt, 2006 14:57

hurra, schon wieder ein thread völlig ohne inhalt und hintergrund ^^
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Beitragvon Adream » Do 05 Okt, 2006 16:50

joo wow is müll :D
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Beitragvon telcobert » Fr 06 Okt, 2006 19:32

superracer hat geschrieben:hurra, schon wieder ein thread völlig ohne inhalt und hintergrund ^^


Was soll diese arrogante Aussage bitte?

Wenn Du das Problem lösen kannst, dann sag bitte wie, ansonsten ist die Wortmeldung mM absolut unnötig.

Bert
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Beitragvon telcobert » Fr 06 Okt, 2006 19:34

Adream hat geschrieben:joo wow is müll :D


Danke für die Wortspende, sehr hilfreich.

Ist in diesem Board bitte jemand, der helfen kann?

Danke, Bert
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Beitragvon telcobert » Fr 06 Okt, 2006 19:51

Ich mach einen neuen Versuch:

mein tracert stottert schon nach meinem Router ab dem 3. Hop. Siehe unten.

Aufgrund der eindeutigen Meldungen im WOW-Forum scheint ausserdem gesichert, dass das Problem nicht an Telia liegt sondern an Tele2UTA.

Sonst hätten nämlich einige schwedische Mitspieler auch Probleme, da Telia dort der größte Provider ist.

Weiss irgend jemand, was hier zu machen ist?

Danke im voraus, Bert

Jetzt 2 tracert's - einer zu WOW (völliger Flop) und einer zu Google (auch sehr seltsam. )



Routenverfolgung zu eu.logon.worldofwarcraft.com [80.239.178.116]
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Beitragvon Schiwi » Fr 06 Okt, 2006 19:58

über aon schauts auch net anders aus

tracert 80.239.178.110

Routenverfolgung zu 80.239.178.110 über maximal 30 Abschnitte

1 52 ms 99 ms 99 ms 192.168.0.1
2 12 ms 11 ms 12 ms 62.47.95.239
3 11 ms 11 ms 12 ms 172.19.87.17
4 12 ms 13 ms 13 ms 195.3.70.41
5 12 ms 12 ms 12 ms 195.3.70.41
6 13 ms 13 ms 12 ms 195.3.70.90
7 14 ms 13 ms 14 ms win-b2-geth1-1.telia.net [213.248.76.1]
8 27 ms 27 ms 27 ms ffm-bb2-link.telia.net [80.91.249.26]
9 37 ms 36 ms 37 ms prs-bb2-pos7-0-0.telia.net [213.248.65.117]
10 36 ms 36 ms 35 ms prs-b2-pos11-0.telia.net [213.248.65.226]
11 194 ms 222 ms 207 ms prs-tc-i2-link-telia.net [80.91.250.34]
12 * * * Zeitüberschreitung der Anforderung.
13 * * * Zeitüberschreitung der Anforderung.
14 * * * Zeitüberschreitung der Anforderung.
15 * * * Zeitüberschreitung der Anforderung.
16 * * * Zeitüberschreitung der Anforderung.
17 * * * Zeitüberschreitung der Anforderung.
18 * * * Zeitüberschreitung der Anforderung.
19 * ^C


kannst ja mal dem support die tracerts schicken!

Ich nehm an der inode trace von jutta ist von nem entbündelten inode.

SO können die nicht argumentieren das provider schuld ist wenns bei dir, aon und inode net geht
Schiwi
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Beitragvon telcobert » Fr 06 Okt, 2006 20:22

medice hat geschrieben:das is ja das gleich "Phänomen" wie schon in unzähligen anderen Threads (zu faul jetzt zu suchen) besprochen: irgendwo bei telia wird ICMP geblockt - das is aus der ganzen welt gleich...

Keine Ahnung was bei den anderen passiert, aber meine Leitung ist schon ab dem 3. Hop im A... eindeutig noch in Wien, nicht erst bei Telia. :(
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