Transferstatistik und Monatsende bei Inode ....

[wavenetuser]

Zwischenbericht:
Supportticket wurde beantwortet. Leider hab ich wohl nen Sonntagstechniker erwischt - denn dieser berichtete mir mit großer Freude dass er "den Limit meines Anschlusses von 15 GB auf 8 GB gesenkt hat" - er hat wohl den falschen Anschluss im Visier gehabt (und drückte sich auch noch ungünstig aus - sodass man glauben könnte, der 8GB-Anschluss ist kein Fair-Use mehr).
Das eigentliche Problem wurde wohl überlesen.
Also Ticket erneut zurückgeschickt und nun warte ich mal auf Antwort...
Es blieb übrigens bei den 4 Tagen mit je ca 3GB Traffic am Tag.

Zwischenzeitlich habe ich am Router ne Trafficmessung eingerichtet und beobachte nun auch die (ungenauen) Angaben des Modems.
Schade drum. Dachte, auf Inode ist Verlass.

Achso, ja - der Fair-Use Anschluss wird nun am letzten des Monats fein ausgelastet - Ich schenk Inode nix mehr. Und wenn der Datenmüll in /dev/null landet *sauer_bin*

[wavenetuser]

Feedback:

Die nette Dame vom Support war sehr fleissig und hat uns erneut eine Mail zurück gesandt.

...und muß Ihnen leider mitteilen, daß dieser Transfer über Ihren Usernamen verursacht wurde....

Weiters:

kann Ihnen leider nicht mitteilen, welche Daten hier transferiert wurden, da dies nicht mitgeloggt wirde

Schade - hätte Inode für kompetenter gehalten.

Nun geht es darum, Fehler in der Trafficabrechnung zu finden sodass wir aus dem Vertrag raus können.

[roro]

Feedback:

kann Ihnen leider nicht mitteilen, welche Daten hier transferiert wurden, da dies nicht mitgeloggt wirde

Schade - hätte Inode für kompetenter gehalten.

Und sich dann darüber aufgeregt, dass Inode meine persönlichen Daten speichert. Irgendwie kann man es Kunden nie recht machen.

[M@rio]

kann Ihnen leider nicht mitteilen, welche Daten hier transferiert wurden, da dies nicht mitgeloggt wirde

Schade - hätte Inode für kompetenter gehalten.

Was hast du erwartet? Das Inode sich über das TKG hinwegsetzt und munter Verkehrsdaten loggt?
Das spielts gottseidank noch nicht. Aber in der der Politik bastelt man ja schon fleißig daran das zu ändern.

[jutta]

>> kann Ihnen leider nicht mitteilen, welche Daten hier transferiert wurden, da dies nicht mitgeloggt wirde
> Schade - hätte Inode für kompetenter gehalten.

worauf beziehst du dich - auf den typo im mail oder aufs nicht-mitloggen?

dass provider nur mitloggen, wenn es einen richterlichen auftrag gibt oder wenn es gilt, einem technischem problem auf die spur zu kommen, sollte eigentlich klar sein. wenn du einen inode-techniker darum bittest, snifft er ev eine zeitlang mit. wegen der enormen datenmenge ist das aber allerhoechstens ein paar stunden lang moeglich.

bei einem entbuendelten anschluss gaebe es die moeglichkeit, die mac adressen in den server-logfiles mit deinen geraeten zu vergleichen. damit koennte man ev rausfinden, ob sich jemand anderer mit deinem username eingelogged hat. aber ich habe keine ahnung, ob das bei einem adsl-anschluss moeglich ist. wenn es ueber dein wlan passiert ist, findet man mit dieser methode sowieso nichts.

und zum ausstieg aus dem vertrag: soweit ich mich erinnern kann, laeuft dein vertrag seit etwa maerz. und wenn es keine aktion war, dann betraegt die bindungsfrist bei adsl 3 monate. die brauchst du ohnehin, um einen neuen provider zu finden, der deinen anspruechen genuegt.

[wavenetuser]

worauf beziehst du dich - auf den typo im mail oder aufs nicht-mitloggen?

Ja, fand ich eigentlich ganz lustig.
Zum Thema: Ich hätte mir keine Wunder erwartet.
Zum Aufzeichnen des Traffics ist es auch schon spät - hat sich ja wieder normalisiert.
Ãœbrig bleiben aber die 12 GB herum die ich nicht verbraucht habe.
Wären es nur 8 gewesen, ginge es sich aus dass ich nicht überm Limit komme. Aber so werd ich mit Sicherheit drüber kommen.
Und das ist das was mich ärgert.
How ever - der schmarrn ist für mich gegessen - ich logge nun mit.
Nebenbei werde ich mich mit beiden Leitungen wieder von Inode verabschieden sobald ich a.) die Zeit habe, mich umzusehen und b.) einen Provider gefunden habe (was ja nicht allzu leicht ist - jedoch nicht unmöglich)

[pc_net]

viel erfolg bei der suche nach einem "besseren" provider

[Koelner]

Hi there !

Selbst gleichwertig. Eventuell möglich. Aber was tut man wenn auch dort etwas passiert (und das ist lt Murphy dann sicher so) ?

Ausweichen auf Buschtrommeln nur weil man so stur ist?

[Alex2001]

ich vermute aber, dass du deshalb noch keine antwort bekommen hast, weil sie dir eben kein lapidares "selber schuld"-mail schicken wollen, sondern den fall genau pruefen.

Die Prüfung dauert anscheinend noch immer an. Bis jetzt keine Rückmeldung bekommen.

[wavenetuser]

Kleines Update von meiner Seite:
Habe nun ein paar Tage die Traffic-Messung mitlaufen lassen. Seit gestern läuft nun alles über den Router wo auch die Messung stattfindet.
Bei 3 GB (hab mir den RC1 von Vista runter geladen ) war die Abweichung etwa 100 MB zugunsten von Inode.
Das wären etwa 3-4% (oder unter 1 GB pro Monat bei 20GB Volumen).
Ich beobachte weiter.

Ich fand noch was lustiges in der Statistik. Offenbar war ich in ~50 Minuten ganze 9 Stunden online

Edit: @ Koelner: Ich hab auch kaum die Zeit um mich auf die Suche nach nem Provider zu machen und mit Sturrheit hat das überhaupt nix zu tun.
Es ging lediglich um 12 GB Traffic die ich nicht verursacht habe. Und Geld herschenken kann ich mir nicht leisten denn über 20GB muss ich fein alles zahlen.
Hätt ich die 12GB aufgebraucht, wäre es mir sch.. egal gewesen. Aber das hab ich nicht.

Ich unterstütze kein Unternehmen dass mich mit einer Antwort abspeist die einfach nicht stimmen kann (sie behaupten ja, der Traffic stimmt zumal sie zugleich bestätigen dass es Schwierigkeiten bei der Messung gibt).

[jutta]

>Offenbar war ich in ~50 Minuten ganze 9 Stunden online

das kann man aus deinem screenshot nicht erkennen.

die 9 stunden 12 minuten *begannen* am 13. september um 04:41:30. ("Datum/Zeit von"). wann sie endeten, sieht man ev in der naechsten zeile und die hast du nicht abgebildet. falls du nicht automatisch wieder einwaehlst, sieht man das ende in der transferstatistik gar nicht. man kanns aber ausrechnen (anfang + dauer)

[Alex2001]

Ich unterstütze kein Unternehmen dass mich mit einer Antwort abspeist die einfach nicht stimmen kann (sie behaupten ja, der Traffic stimmt zumal sie zugleich bestätigen dass es Schwierigkeiten bei der Messung gibt).

Oder man bekommt überhaupt keine Antwort, so wie ich.

[wavenetuser]

Du hast Recht Jutta - war ja auch schon spät

[yeTh]

Ich hab da mal ne Frage zum verbrauchten Traffic:

Ist der angezeigte Traffic nur der zwischen 9-21 Uhr (also der ohne Night-Flatrate) oder der gesamte? Wo kann ich dann den gesamten sehen, da mir die oben genannten Differenzierungen relativ egal sind mit Flatrate, ich aber trotzdem gerne wissen würde wieviel ich so verbrate.

Danke

[max_payne]

Ist der angezeigte Traffic nur der zwischen 9-21 Uhr (also der ohne Night-Flatrate) oder der gesamte

Meinst du bei der Statistik? Wenn ja:
Es gibt eine Tabelle Tagsüber, und weiter unten gibts eine Tabelle "Night-Flat"

Btw: Oder meinst du diese Anzeige?
Benutzername: *@home
Zeitraum: September 2006
Download: *.***,** MByte
Upload: *.***,** MByte
Total-Traffic: **.***,** MByte
Traffic Limit: 0,00 MByte
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