Packetlos bei Eunet

[jutta]

> egal welchen server ich pinge (mit dem eunet account) ich hab immer meinen loss (3-6 %).

dann mach eben zu irgendeiner destination ein traceroute und schau dir an, *wo* der pl passiert.

> ich denke nicht dass ich fast-path hab... (zumindes von den pingzeiten kann ich mir das nicht vorstellen)

doch, ziemlich sicher sogar. vergleich einmal meine ping-zeit mit deiner: 10ms unterschied. ausserdem ist fastpath bei adsl default.

[alex - newsboard_at]

>würdest du dich mit 20 % loss abfinden?
wie siehts bei anderen destinationen aus? bsp. die nameserver deines providers?

womöglich hat ja nur der webserver irgendwelche probleme, das hat dann gar nix mit deiner internet verbindung zu tun, das wär dann in etwa so, als würdest du dich bei eunet beschweren weil du packet loss zu einem webserver in djibouty hast ...

wie gesagt. ich habs zu jedem server. ob österreich, deutschland. egal. *IMMER*

nameserver: selbiges problem.

Routenverfolgung zu www.eunet.at [193.154.180.180]
über maximal 30 Abschnitte:
0 server [192.168.0.102]
1 www.routerlogin.com [192.168.0.1]
2 lo1-r3-uni1.vie.as1901.net [193.154.162.38]
3 r2-vlan-166-uni1.vie.as1901.net [193.154.166.2]
4 webprod1.noc.eunet-ag.at [193.154.180.180]

Berechnung der Statistiken dauert ca. 100 Sekunden...
Quelle zum Abs. Knoten/Verbindung
Abs. Zeit Verl./Ges.= % Verl./Ges.= % Adresse
0 server [192.168.0.102]
0/ 100 = 0% |
1 0ms 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% www.routerlogin.com [192.168.0.1]

1/ 100 = 1% |
2 27ms 2/ 100 = 2% 1/ 100 = 1% lo1-r3-uni1.vie.as1901.net [193.154.162.38]
0/ 100 = 0% |
3 27ms 1/ 100 = 1% 0/ 100 = 0% r2-vlan-166-uni1.vie.as1901.net [193.154.166.2]
0/ 100 = 0% |
4 26ms 1/ 100 = 1% 0/ 100 = 0% webprod1.noc.eunet-ag.at [193.154.180.180]

Ablaufverfolgung beendet.

[McDaniel]

genau der macht bei mir auch Probleme gibt es nicht noch mehr Leute mit eunet die das probieren können ?

1/ 100 = 1% |
2 27ms 2/ 100 = 2% 1/ 100 = 1% lo1-r3-uni1.vie.as1901.net [193.154.162.38]

[McDaniel]

Und wie sieht das auf längere Zeit aus?
3% sind ja nicht die Welt....

du empfindest 3 % paketloss als normal!?

klar, würde ich wohl auch behautpten, wenn ich keinen hätte.

ping www.eunet.at -n 100

Ping www.eunet.at [193.154.180.180] mit 32 Bytes Daten:

Ping-Statistik für 193.154.180.180:
Pakete: Gesendet = 100, Empfangen = 97, Verloren = 3 (3% Verlust),
Ca. Zeitangaben in Millisek.:
Minimum = 19ms, Maximum = 232ms, Mittelwert = 24ms


1. Es liegt *nicht* am Modem.

getestete Modems:
- ST 330 USB
- ST Home
- ST 510
- Netgear DG834G
- Netgear DG834GT

funktioniert mit keinem. (ohne Paketloss) Bei Freunden funktionieren die natürlich einwandfrei.

2. an der Leitung liegts auch nicht, da ich mit anderen Logins (inode und WU) getestet habe. resultat: KEIN Paketloss.

selbstverständlich dass Eunet die Sache der TA in die Schuhe geschoben hat. Techniker war da und hat 3 verschiedene ST Home getestet. keins ging. (ohne Paketloss)

Mich wunderts nicht.
Zu Monatsende laden ziemlich viele Leute noch was runter, um den Tarif auszuschöpfen.
War in meinen AON-Zeiten genau dasselbe.

Ähnliches hätte ich noch nie mitbekommen. Ist auch bei mir ausgeschlossen, da ich das Problem schon monatelang habe.

Werd' am Montag sofort beim Support anrufen.. ich bezweifle nur, dass die was tun können... oder etwa doch!? hat jemand Erfahrungen!?

Danke & mfG

____________________________________________________


edit: mit dem WU Login:

ping www.eunet.at -n 500

Ping www.eunet.at [193.154.180.180] mit 32 Bytes Daten:

Ping-Statistik für 193.154.180.180:
Pakete: Gesendet = 500, Empfangen = 500, Verloren = 0 (0% Verlust),
Ca. Zeitangaben in Millisek.:
Minimum = 17ms, Maximum = 27ms, Mittelwert = 18ms

Was hat der Telekom Techniker gesagt ?? und was meinst du mit WU Login ?

[jutta]

aus einem anderen netz sieht es so aus:

Code: Alles auswählen

Keys:  Help   Display mode   Restart statistics   Order of fields   quit
                                       Packets               Pings
Host                                Loss%   Snt   Last   Avg  Best  Wrst StDev
1. 192.168.0.11                      0.0%   506    0.8   0.7   0.7  10.4   0.7
2. 172.25.46.23                      0.6%   506   20.1 226.3  19.0 22441 1828.
    vie3-vl-00-017.shuttle.vien.inode.at
    ott1-gb-05-003.shuttle.vien.inode.at
3. vie3-vl-00-017.shuttle.vien.inod  0.2%   506   21.2  30.1  19.1 146.1  26.1
    ott1-gb-05-003.shuttle.vien.inode.at
4. ott1-gb-05-003.shuttle.vien.inod  1.2%   505   19.9 438.5  19.3 17502 7951.
    vie3-vl-00-017.shuttle.vien.inode.at
    r2-GE0-1-0-0-Uni1.Vie.AT.EU.net
    172.25.46.23
5. r2-GE0-1-0-0-Uni1.Vie.AT.EU.net   0.2%   505   20.7  22.2  19.4  93.7   7.8
    ott1-gb-05-003.shuttle.vien.inode.at
6. r4-vlan-94-uni1.vie.as1901.net    0.0%   505   21.0  21.0  19.5  50.0   2.2
7. r3-vlan-166-uni1.vie.as1901.net   0.0%   505   20.9  23.7  20.1 179.7  14.9
8. adsl-165.244.166.194.arpa.as1901  0.0%   505   39.3  52.2  38.0 271.9  38.0
    172.25.46.23


ich hab aber keine ahnung, was es bringen soll, wenn wir das probieren (egal ob von eunet-anschluessen oder von aderen). der einzige effekt ist, dass wir unsere programme und betriebssysteme kennen lernen, was ja nicht unbedingt schlecht ist

[alex - newsboard_at]

Was hat der Telekom Techniker gesagt ?? und was meinst du mit WU Login ?

naja. er hat nicht viel gesagt. er hat n neues modem angesteckt. ging nicht weil in der zwischenzeit das netzteil kaputt gegangen ist. war freundlich... kannte sich (imho) halt auch nicht so richtig aus. er hat nur gesagt, sie pingen nur 10.0.0.138.

WU Login. es gibt adsl "produkte", die über die WU (kostn weniger, da student - von nem freund login und Pw ausgeborgt - dh ich wähl mich über die WU Wien und nicht über EUnet ein), den hab ich bei meinem anschluss probiert. ging ohne paketloss.

[McDaniel]

Was hat der Telekom Techniker gesagt ?? und was meinst du mit WU Login ?

naja. er hat nicht viel gesagt. er hat n neues modem angesteckt. ging nicht weil in der zwischenzeit das netzteil kaputt gegangen ist. war freundlich... kannte sich (imho) halt auch nicht so richtig aus. er hat nur gesagt, sie pingen nur 10.0.0.138.

WU Login. es gibt adsl "produkte", die über die WU (kostn weniger, da student - von nem freund login und Pw ausgeborgt - dh ich wähl mich über die WU Wien und nicht über EUnet ein), den hab ich bei meinem anschluss probiert. ging ohne paketloss.

Wenn du Morgen Druck machst bei eunet sage das du nicht allein bist

[alex - newsboard_at]

sowieso nicht. das hat JEDER!!! lol ;D

[jutta]

> Wenn du Morgen Druck machst bei eunet sage das du nicht allein bist

da werden die aber beeindruckt sein glaub mir, die kennen ihr netz so weit, dass die von dem packetloss wissen. siehe auch http://ekg.eunet.at/sla/ aber du kannst versuchen, dich auf den sla zu berufen. da steht was von pl < 1%.

[alex - newsboard_at]

jo. denk ich auch. die werden sich fürchten

äh, naja, auf jeden fall werd ich das melden... weil optimal isses nich

werd morgen neue erkenntnisse posten.

>_> da steht was von pl < 1%.

was ich so gesehen hab gilt das nur für satellit und standleitung.

[jutta]

EUnet Qualitätskriterien sind:

* messbar - mittels Echtzeit-Monitoring
* transparent - mittels Real-Time-Statistiken
* öffentlich zugänglich - http://ekg.eunet.at/sla
* sinnvoll - Garantien für relevante Kriterien
* gültig für alle EUnet Kunden

[alex - newsboard_at]

ich find nur leider unter SLA nichts über PL...

[jutta]

dann lies doch bitte die 8 absaetze unter dem von mir zitierten.

http://www.eunet.at/sla/

[alex - newsboard_at]

korrekt. dein link oben hat nicht gepasst, deswegen meine verwirrung.

sorry.

danke auf jeden fall für den link

[McDaniel]

und gibs schon was neues