Telenode gekündigt - Inode nicht sehr interessiert an Kunden

[WaJoWi]

Es geht hier ja nicht um den Produktpreis, sondern um eine abgegebene Garantie! Wird das Produkt keine zwei Wochen vor Garantiezusage bestellt und erst nach der Garantiezusage geliefert, dann kann ich als Konsument in der Regel davon ausgehen, dass diese Garantie auch für mich Gültigkeit hat. Eine Garantie beginnt normalerweise mit Übergabe des Produktes zu laufen.

Abgesehen davon, hätte ich nach Bestellung ein Rücktrittsrecht gehabt (Fernabsatzgesetz). Hätte ich am 1.7. gewusst, dass mir die Garantie im Bedarfsfall nicht zuerkannt wird, hätte ich davon Gebrauch gemacht.

[wavenetuser]

Zur Garantie:

Eine Garantie (v. frz.: garantie, v. altfränk. weren gewährleisten, sicherstellen) ist eine Zusicherung eines bestimmten Handelns in einem bestimmten Fall

Diese Zusicherung wurde aber erst nach Deiner Bestellung eingeräumt.

Angenommen: Ich biete Massagen an und Du kaufst von Mir nen 10er Block um 100 € .
1 Woche später (Du hast noch keine Stunde verbraucht) biete ich das selbe um 50€ an. Trotzdem hast Du den 10er Block schon vorher gekauft.
Wenn ich die Gutscheine nun per Post zuschicke und diese später ankommen, ist nicht relevant.

[jutta]

@WaJoWi: ich denke, dass du garantie mit gewaehrleistung verwechselst.

der konkrete fall bietet genuegend stoff fuer eine zivilrechtliche seminararbeit. in einem forum laesst sich das nicht abschliessend klaeren. wenn du zuviel geld hast, kann ich dir personen nennen, die dir ein gutachten darueber schreiben.

[WaJoWi]

Den Unterschied zwischen Gewährleistung und Garantie kenne ich. Klar ist eine Garantie eine freiwillige Zusage des Herstellers. Trotzdem wurde in diesem Fall eine Garantiezusage gemacht bevor das Produkt übergeben wurde. IMHO sollte sie daher wirksam sein egal wann die Bestellung erfolgt ist.

Oder ist die Qualität der VOIP-Anschlüsse vom Bestellzeitpunkt abhängig?

[wavenetuser]

Nein. Die Zusicherung ist Teil eines Vertrages. Diesen hast Du aber abgeschlossen bevor diese Zusicherung zugesichert wurde

[medice]

das is halt die schlechte Erziehung die inode eingeleitet hat, als sie ihre Produktupgrades ohne Zusatzkosten auf Bestandskosten umgelegt haben.
Jetzt will jeder alles hinten und vorn nachgestopft bekommen