Inode Support Kritik & Knebelverträge

[-slcp- dark]

Ich kann nur sagen, schließe keinen Vertrag ab bevor du nicht weißt welche Konsequenzen er trägt .

[Johann001]

Hallo jutta,

Bei mir steht im Shop nur:
aDSL Fair Use Datenpaket Privat 20GB
Änderung des Transfermodus auf Fair Use und 20 zusätzliche GByte Datentransfer
Produkt kaufen

Wie kann ich dieses Produkt abbestellen - downgraden ? Damit ich nur mehr die 7GB habe und nicht wie jetzt die 7GB+20GB

[jutta]

ganz am anfang gibts einen punkt "aenderung eines bestehenden vertrags" - den waehlst du aus. dann musst du irgendwo angeben, um welchen bestehenden vertrag es sich handelt (zumindest, wenn du mehrere hast) und dann gehst du durch wie bei einer neubestellung und waehlst das 7gb paket aus. also zumindest bei xDSL funktioniert es so, bei adsl hab ich es noch nicht probiert.

[Johann001]

@Jutta,

Also irgentwie bin ich zu doof

Ich gehe auf Inode.at -> Shop -> privat -> adsl -> Produktauswahl -> und dann bin ich wieder genau auf der Seite wie einen Beitrag weiter oben beschrieben Dann kann ich wieder das 20GB auswählen Produkt kaufen usw..

Aber deinen erwähnten Punkt änderung eines bestehenden vertrag - habe ich nicht gefunden

[Simplizius]

also ich hatte bei aDSL von 7 auf 20 upgegraded ... dazu rief ich bei inode an habe gefragt wie das geht, weil im shop gins wirklich nicht

du musst also bestellen und kündigen extra. wobei kündigen ne weile dauert (fristen), wennst bestellst aber das produkt sofort bekommst.

[-slcp- dark]

Ich habe im Shop auch nichts brauchbares gefunden, ruf am bessten bei Inode an.