Alles neu auf www.inode.at!

[penguinforce]

Sollten hier nicht andere Zahlen eingetragen sein oder stimmt es das man die Netzwerkkarte jetzt auf automatisch beziehen einstellen muß?

des passt schon so (für xdsl).

[Dylanite]

Die alte Homepage hat mir besser gefallen, mir sagt das neue schlichte Design nicht wirklich zu und dieses wirkt imo auch nicht wirklich repräsentativ für eine Firma.

Zudem: Wieso muss nun jeder diese Wiki´s erstellen, ich seh den Sinn darin nicht, wirkt es auf mich doch um einiges unübersichtlicher als ein stinknormales Supportforum. Mit der Zeit gehen ist ja nie schlecht, aber jeden schei** muss man dann auch nicht mitmachen.

[lordpeng]

>Wieso muss nun jeder diese Wiki´s erstellen
weil die meisten meinen dieser neue hype wär cool, is doch das selbe wie mit blogs

[Dylanite]

Jo, beides spricht mich nicht wirklich an und ich denke ich komme gut ohne Wikis und Blogs aus.

Das hat nichts damit zu tun dass ich mich Neuem verweigere, ganz im Gegenteil, aber diese beiden Dinge bieten meiner Meinung nach nichts wertvolles Neues sondern sind nur ein Hype der hoffentlich schnell vergeht.

Mir ist ein übersichtliches Supportforum zumindest immer noch bei Weitem lieber als so ein hingeklatschtes Wiki Irgendwas in dem man sich nicht zurecht findet.

Zudem: Wenn ein Privater meint "in" sein zu müssen und ein Wiki erstellt ist es ja noch einigermassen vertretbar, aber als Firma sollte man sich solche Schritte meiner Meinung nach schon besser überlegen und auch "Für und Wider" gegeneinander abwiegen. (Dieses DONT PANIC auf der Supportstartseite ist ja zB schon bissl komisch für ne Firma)

[lordpeng]

das einzige wiki das ich mag nennt sich wikipedia

[hellbringer]

dieses DONT PANIC liest sich, als ob das irgendein admin geschrieben hat. die haben so eine komische art von humor.

[medice]

liegt ja vielleicht daran, dass $normalverbraucher ohne fundiertes Verständis zur Sachlage ihres Problems durchaus mal in Panik geraten - oder zumindest den Anschein erwecken lassen, als würden sie es;)

[hellbringer]

das is keine panik. die suchen sich nur immer einen schuldigen (provider, computer, windows, etc.) und schimpfen darüber. weil sie selber machen ja keine fehler.

[maxi]

Erst mal ätzen @hellbringer: Auch Admins, Supportbetreuer u.ä. suchen sich immer erstmal einen Schuldigen. Und der ist aus Prinzip - ohne vorher nachzudenken - immer der User, hehe

[maxi]

Und nun zum sachlichen Teil:

Das neue Inode-Portal ist, gelinde gesagt gewöhnungsbedürftig. Ich will es nicht sofort verurteilen weil ich halt das alte Portal "gewöhnt" bin ... soweit man bei 4x oder 5x verwenden von Gewöhnung srechen kann - genau das spricht aber für den alten Auftritt. Man konnte sich "Blind" zurechtfinden - jetzt ist erst mal suchen angesagt ...

Was wirklich eine Katastrophe ist, das ist der Shop! Extrem überladen von Werbung für Optionen die mich gar nicht interessieren und vor allem bei jedem Aufruf einer Seite MINDESTENS einmal Timeout ... das kanns doch nicht sein - so VERTREIBT man Kunden! Aber das absolut größte ist das man trotz Hakerl bei "Upgrade eines bestehenden Vertrages" und "Ich bin bereits Kunde"das Angebot einer Neubestellung erhält:

xDSL Privat small 1024/256 monatlich 29.90
Vertrags - Upgrade einmalig 139.00
Kaution 100.00


Auf gut deutsch: Für das "Upgrade von 580/128 auf 1024/256 darf ich den vorhandenen Router noch einmal bezahlen und die seit über einem Jahr entbündelte Leitung noch einmal löhnen? Sind die denn total meschugge????????

[jutta]

man trotz Hakerl bei "Upgrade eines bestehenden Vertrages" und "Ich bin bereits Kunde"das Angebot einer Neubestellung erhält:

dabei war das shop bei dir immerhin schon soweit, dass es das upgrade vermerkt hat bei mir hat es ein downgrade (auch ordentlich mit hakerl und angabe des bestehenden produkts das downgegradet werden soll) schlicht als neubestellung verstanden.

obwohl ich sofort nach erhalt der empfangsbestaetigung zurueck gemailt habe, dass ein irrtum vorliegt, hat mich 2 tage spaeter ein ta-mitarbeiter angerufen, um mit mir einen termin zum kabel-verlegen zu vereinbaren nach einigen weiteren telefonaten und mails gelang es dann etwas mehr als eine woche nach dem verunglueckten downgrade-versuch, die "bestellung" zu stornieren.

[maxi]

Oha - da habe ich wohl etwas mißverständlich formuliert:

trotz Hakerl bei "Upgrade eines bestehenden Vertrages" und "Ich bin bereits Kunde" das Angebot einer Neubestellung erhält:

... sollte heißen das es mir ebenso gegangen ist wie dir. Ich habe beide Hakerln gemacht - und wäre fast auf eine Neubestellung hereingefallen!

Die weitere Leidensgeschichte gibts hier nachzulesen.

[jutta]

als leidensgeschichte hab ich es nicht empfunden, eher als witziges beispiel dafuer, dass man mit fast allem was automatisch geht, viel mehr arbeit hat als wenn mans gleich "haendisch" gemacht haette

[maxi]

Also mein Bankkonto leidet ganz ordentlich darunter ... dzt. €69, - für 580/128, später (vielleicht) €39,80 für 1024/256 ... wahrscheinlich ist es deshalb auch soo kompliziert.

[pc_net]

mittlerweile wurden wenigstens die layoutprobleme unter opera behoben ...