A-ON: Mailaccount löschen bei gekündigtem A-On Speed

[orso]

Hallo!

Meine Freundin hat - nach einem längeren Beinahe-Rechtsstreit mit A-On - vor einiger Zeit (mind. 2 Jahre) ihr A-On Speed alpha gekündigt. Ihre Mail Adresse ist seit damals noch immer aktiv, was ja an sich sehr praktisch ist.

Nun wollten wir den A-On Trick 17 anwenden und diese Mail-Adresse beim Speed Produkt löschen und bei einem neu eingerichteten A-On Flash wieder einrichten, um sicherzugehen, dass wir die Mail-Adresse in Zukunft auch noch haben werden. Es schaut zwar nicht so aus, als würde A-On von Zeit zu Zeit alte Accounts vollkommen löschen, aber man weiß ja nie.

Das Problem: Die Mailzugangsdaten sind nach wie vor aktiv, jene um den Mail-Account zu löschen lassen aber kein Einloggen mehr zu.

Wie geht man am besten vor, beziehungsweise kann mir jemand sagen, ob die Hotline bei einem nicht mehr vorhandenen Vertrag eine nach wie vor bestehende Mail-Adresse löscht und wie rasch diese dann wieder verfügbar ist?

Bedanke mich im voraus für Antworten!

mfg- Orso

[ANOther]

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Wie geht man am besten vor, beziehungsweise kann mir jemand sagen, ob die Hotline bei einem nicht mehr vorhandenen Vertrag eine nach wie vor bestehende Mail-Adresse löscht und wie rasch diese dann wieder verfügbar ist?
mfg- Orso

hi!
probiers einfach! die hotline is eh kostnkos. du kannst höchstens ein paar minuten zeit verlieren:-)
lg
an

[domx]

schnellere Lösung: andere Email nehmen!

[jutta]

schnellere Lösung: andere Email nehmen!

was ist daran schnell? dann muss man monatelang allen leuten sagen, schreiben, dass man eine neue e-mail adresse hat, verliert dabei sicher einen teil der bisherigen contacts ... das interessante an der aon-flash loesung ist ja, dass man die alte adresse praktisch gratis ewig behalten kann.

[mich66i]

also bitte!

ich kenn mich nicht aus, aber denk ma mal etwas logisch.

so ein wunsch ganz einfach zu lösen

anschlussinhaber von Emailadresse die auf alten Useraccount noch aktiv ist meldet sich bei TA- Hotline und (davon gehe ich ja aus das AON-Flash EBENFALLS auf selbe Vertragsperson lauft) einfach genannten Wunsch deponieren.

entweder wird von agent emailadresse sofort von alt auf neu umgestellt (bei ausreichend vertrauensvoller Basis bzw Verifizierung bezügl. Kunde) -dauert ca 2 Minuten

oder

agent löscht diese mit dem hinweis in ca 20 minuten kann dann emailadresse neu registriert werden, logisch, dass KEINE Gewähr gegeben werden kann, dass in dieser Zeispanne ein anderer User mögicherweise die selbe emailadresse registriert.

alles klar??


wenn telefonische klärung nicht geht, ist sicher eine schriftliche oder eine per email zielführend.

[lordpeng]

hotline anrufen und telefonisch mit einem mitarbeiter ausmachen, hat bei meinen kunden bislang immer problemlos funktioniert

selbstverständlich muss man natürlich nachweisen, das man derjenige ist, für den man sich ausgibt, sonst könnt ja jeder kommen ...

[mich66i]

so ist es!

auch wenn man vielleicht mal halt 2 mal anrufen muss bis es klappt

bei anderen Providern ist so ein Wunsch nahezu unlösbar, es sei denn, man hat genug nerven, ca 25 mal bei serviceline anzurufen, ellenlang und oft verbunden zu werden, und dann, sollte man mal das glück haben jemand erwischt zu haben der einen einmal zuhört, kann man vielleicht mit einem Ergebnis innerhalb der nächsten 5 Wochen rechnen.

[danny]

Frage: Hat jamand von euch das schon erfolgreich ausprobiert ?

Mich würde da vorallem interessieren ob AON einem den aonFlash Easy Internettarif nicht einfach irgendwann kündigt wenn man ihn nie nutzt oder braucht man da keine Angst haben? Steht da vielleicht irgendwas derartiges in den AGB?

Und muss man einen analogen Telefonanschluss haben um die aonFlash Produkte zu bestellen und werden über diesen die Ksoten abgerechnet?

[Gorbag]

Und muss man einen analogen Telefonanschluss haben um die aonFlash Produkte zu bestellen und werden über diesen die Ksoten abgerechnet?

Ja, denn das aonFlash wird dieser Telefonnummer zugeordnet. Du bekommst dann deine Zugangsdaten und kannst dich über eine 0804 Nummer von jedem beliebigen Ort innerhalb Österreichs aus einwählen. Ich beispielsweise habe einen aonFlash auf dem Telefon meiner Eltern in OÖ angemeldet und kann daher auch von dort (und sonst österreichweit) via Modem ins Internet.
Eines der wenigen guten und sinnvollen Produkte der TA - ohne Grundgebühren flexibel ins Internet zu können, wann und wo ich will

[jutta]

und das auf kosten deiner eltern *scnr*

aonFlash (und andere einwahlzugaenge) kann man zb auch fuer den fax-versand verwenden und als backup und fuer steuerungen usw. daher halte ich einen einwahlzugang auch fuer sinnvoll, wenn er auf meine eigene telefonrechnung geht.

[lordpeng]

aon flash kann man wohl kaum für fax-versand verwenden, du meinst wohl eher die damit verbundene obligatorische telefonleitung ...

[Bender]

Vielleicht wurde das schon beantwortet bzw. als Wissen vorausgesetzt (dann sorry):

• Kann man ein Flash-Mail-Account über AON-Fremd-ADSL managen bzw. öffnen (56k-Dial-up-Mailbox-KW ist natürlich vorhanden)?
  
• Oder funktioniert die Chose nur so, dass man, gesteuert über das good ol’ Telefonmodem, die Mail des Flash-Accounts an ein AON-Fremd-ADSL-Mail-Acct weiterleiten kann?

(Habe Flash wie Speed. Kann daher nicht selbst checken.)

[max_payne]

also mir wurde das so erklärt, dass du die mailboxen nur mit der 56k-verbindung (ip) verändern kannst

bei aonspeed ist es genauso, also mit nem inode-account kann man das nicht verändern

[lordpeng]

letztes mal gings noch indem man einfach http://benutzername:[email protected] aufgerufen hat ...